随着城镇化快速推进和环卫市场化进程加快,环卫业务处于爆发式增长阶段,传统依靠人盯人模式和台账管理方式已经难以满足现代环卫管理工作。大量的环卫项目需要借助信息化的手段,实现对环卫业务的精细化管理和规模化管理,从而提高环卫业务的服务水平和作业效率,降低运营管理成本,实现环卫行业跨越式发展,提升行业整体水平。近年来,国家积极推进“互联网+”战略并制定行动计划,各级政府对“互联网+环卫”愈加重视和支持,“互联网+”成为推动环卫行业转型升级的重要力量。通过将互联网与环卫管理进行结合,从而实现环卫行业作业管理的深度优化,促进环境卫生质量的提升。在环卫体制改革和互联网发展的背景下,本文通过对SD公司的环卫管理案例研究,分析环卫企业发展所面临的现状与存在问题,提出了通过采用互联网等信息技术建设信息化环卫管理系统来实现环卫管理作业规范化、智能化、精细化,彻底改变行业现状,实现产业升级。本文共有六章内容,第一章主要介绍了本课题的研究背景与意义,综述了国内外环卫管理研究现状,并确定本文的研究方法和内容。第二章主要介绍了环卫相关概念以及环卫管理的相关理论。第三章分析了环卫企业发展过程中所面临的行业现状和发展前景,环卫行业现存的问题。第四章针对行业现状,SD公司提出采用信息化方式进行环卫管理,并开发了信息化管理系统,即环卫云平台和配套的智能终端设备。第五章详述了SD公司将信息化管理系统应用于项目运营中,不仅达到了降本增效的效果,还可以通过优化作业路线,达到节能减排、改善环境的效果。第六章总结了本文得出的结论,并展望了环卫信息化管理发展方向。