培训评估模式与方法在企业中的应用研究

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当今,企业面临的一项重要的任务是提升企业的核心竞争力,由于人才是企业间竞争的关键,因此,提升企业的核心竞争力就需要提高企业员工的素质。培训对于提高员工的素质有重大帮助。培训是人力资源管理的六大模块之一,它可以直接提高员工的能力,但是培训带来的效果究竟有多大呢?如何评估这个培训效果呢?答案就是企业应该在效果评估上下功夫。培训评估可以帮助企业对培训资源进行更加合理的配置,因此,可以说对培训的效果进行评估具有重要意义。本文首先分析了培训效果评估的有关理论、方法、模型,然后基于柯式四层次培训评估模型,研究出一套适合公司培训特点的培训效果评估模型。在充分听取了企业专家的意见,并参考一些文献资料的基础上,设计出了培训评估指标,再运用层次分析法(AHP)对其权重进行了分配,采用模糊综合评价(FCE)的数学模型计算培训效果,运用Spss中的T检验分析评估数据,并将模型应用于企业的培训项目,在企业中进行实践,通过对反应、学习、行为和结果四个层次的评估来验证其可操作性和适用性。
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