近年来,国有商业银行ZH银行一边承受三期叠加(经济增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期)等外部影响,另一边面临市场风险、信用风险、操作风险等内部挑战,导致该行银行业金融机构案件频发、不良资产率连年走高、利润增速连年下降、岗位人员离职率增加。除去客观因素影响,内部人员为谋求个人利益,利用职务便利,内外勾结参与集资诈骗客户资金,部分分支机构“一把手”在管理上失职渎职、尸位素餐等问题是导致案件频发的主要原因。2013年以来,该行查处内部舞弊集资诈骗案件22件,涉及资金高达11.16亿元,在银监会统计的国有商业银行案件风险率排名中位于前列,极不利于该行长远发展。为此,集资诈骗案件治理已成为该行刻不容缓的头等大事,而作为案发主体,针对各分支机构内部员工和“一把手”的研究便成为了研究该项问题的核心。本文描述了ZH银行S分行辖内分支机构连续发生多起内部人员参与民间借贷非法集资案件及风险事件,接任者李楠行长运用伦理型领导相关理论积极处置化解风险,加大问题整改力度,堵截案件风险隐患,引导员工构建和谐伦理环境,降低集资诈骗案件高发多发态势,最终形成业务发展与风险防控兼顾“经营生态圈”的管理情境。在其有效管理领导下,S分行辖属各分支机构员工普遍强化了风险合规意识,形成了良好的伦理氛围,扭转了分行集资诈骗案件高发多发的不利局势,为ZH银行业务健康发展目标的实现提供了案例参考。该案例在总结案件特点、梳理案发原因基础上,旨在利用伦理型领导理论找到降低发案几率、维护稳定发展的有效方法,为S分行伦理情境改革提供理论基础与实践经验。