随着社会的发展,跳槽已经被越来越多的人所接受,跳槽的现象和原因也被越来越多的人所关注,各种调查层出不穷。调查显示,一直以来销售人员的跳槽率居高不下,销售岗位也一直处于热招中。那么到底是什么原因导致销售人员跳槽呢?这也是本研究所关注的问题。本研究采用质的研究方法,以销售人员为研究对象,对8位销售人员进行了深入访谈。论文在主体部分展示了两位销售人员跳槽的个案,并运用相关理论分析了他们的跳槽历程,概括得出影响他们跳槽的主要因素,以及跳槽对他们职业生涯发展的意义。在对两位销售人员的个案进行描述与解读的基础上,本研究对销售人员跳槽的影响因素和对职业生涯发展的意义进行了总结。最后论文还反思了本项研究的不足之处和未来课题。论文共分五章:第一章是绪论。主要包括研究缘起与意义、相关概念的界定、研究方法和过程等。第二章是跳槽的相关研究。主要包括文献综述,销售人员特点和跳槽的原因分析。第三、四章是个案呈现与解析。第三章以刘先生为例,按照时间顺序从第一份工作开始呈现资料,逐步分析影响他跳槽的动力因素和对职业生涯发展的影响。第四章以张先生为例,按照相同结构进行了分析。第五章是结论与反思。通过对两个个案的深入分析,同时对比所有案例,概括出销售人员的跳槽模式,分析影响销售人员跳槽的因素和对职业生涯发展的意义。同时对本项研究进行了反思与展望。