随着经济形势和金融系统的不断变化,银行储蓄业务作为银行的传统业务,已经不再是当初的一枝独秀。形式多样的金融机构和不断更新的金融信息技术不断冲击着储蓄业务的市场地位,挤占市场份额。秦皇岛近年来经济发展稳定,大量金融机构涌入秦皇岛市场。C银行秦皇岛分行面对不断变化的挑战,如何稳定住自己的市场地位,保住自己对私储蓄市场,是关系到稳定C银行秦皇岛分行根基的重要问题。本文对C银行秦皇岛分行对私储蓄业务的营销策略进行研究。首先,通过查阅国内外关于目前商业银行发展的现状和商业银行面临的困境进行阐述,结合学者对于商业银行营销策略的研究,联系银行自身的实际情况,对C银行秦皇岛分行对私储蓄业务进行研究。其次,结合C银行秦皇岛分行目前的现状,对对私储蓄业务存在的问题进行介绍。再运用PEST分析,波特五力模型和SWOT理论模型营销环境进行全面分析。最后,通过对银行客户进行问卷调查,并对营销人员进深度访谈。对问卷内容进行整理分析,并运用内容分析法对访谈内容进行开放式编码和内容分析,发现影响客户办理对私储蓄业务的关键因素主要有产品差异小,人员素质参差不齐,人员配备不合理,设备没有使用指南,营销活动缺乏创新等因素。将所得结果,结合7PS理论,从提出加强产品创新,适时调整利率,创新获客和促销,重视渠道维护和创新,提高人员素质,转变服务理念等策略优化建议。本文研究结果有助于C银行秦皇岛分行结合城商行的自身特点和秦皇岛本地经济特点,提出针对对私储蓄业务的营销优化建议,从而应对不断变化的市场发展和经济变化,推动C银行秦皇岛分行的稳定发展,满足市场需求,提升市场地位,提高市场占有率。