【摘 要】
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时下青少年沉迷短视频现象愈发突出,而青少年模式的健康用户满意度却亟待提高。健康用户满意度是不单纯追求用户满意,而是综合基于用户身心健康良性发展的相对满意度。本研究基于使用与满足理论、技术接受模型和动机理论设计问卷调查,通过实证分析探究影响青少年用户对青少年模式的用户满意度的主要动机因素。综合上述三种理论模型的不足和青少年模式的特殊属性,研究还创新性加入了“人口统计学特征”、“自我规范”、“内外倾人
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时下青少年沉迷短视频现象愈发突出,而青少年模式的健康用户满意度却亟待提高。健康用户满意度是不单纯追求用户满意,而是综合基于用户身心健康良性发展的相对满意度。本研究基于使用与满足理论、技术接受模型和动机理论设计问卷调查,通过实证分析探究影响青少年用户对青少年模式的用户满意度的主要动机因素。综合上述三种理论模型的不足和青少年模式的特殊属性,研究还创新性加入了“人口统计学特征”、“自我规范”、“内外倾人格”作为用户动机的影响因素。最终,研究发现:认知动机和娱乐动机是青少年模式用户满意度最显著的影响因素,“人口统计学特征”、“自我规范”和“内外倾人格”确实会影响到使用动机,继而间接影响到用户满意度。最终结合研究成果、相关理论和案例分析,从青少年用户自身的角度出发,以提高健康用户满意度为目标,从UI设计层面对青少年模式进行有针对性的改进。以期为青少年打造一个功能与美观并举,生理愉悦和心理愉悦兼得,促进青少年身心健康同步发展的青少年模式。
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