企业知识管理体系构建与研究

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人类千万年智慧的沉淀,造就了现代文明的辉煌。随着世界经济全球化和知识化的飞速发展,知识经济已初见端倪。知识经济时代,没有人会否认知识的价值,知识资产已经成为企业的重要资源。要让知识为企业增值,就必须依靠有效的知识管理,对知识进行管理已经成为信息时代企业的必然选择。知识管理作为现代管理新理念,已经日益成为企业关注的热点,成为决定企业竞争力的关键因素。高、新技术企业已经纷纷开始把知识管理纳入企业的发展策略,并组织搭建实施企业知识管理体系。本文是从知识的角度研究企业,因此,研究的企业是知识密集型企业,知识密集型企业主要是高新技术企业,其竞争优势尤其取决于其所拥有的知识以及对所拥有的知识的利用。本文阐述了企业知识体系构建与管理涵义、研究背景、目的和意义,在对企业知识体系构建的方法的研究中,提出了企业里面充斥着许多零散的知识源,他们存在的状态是无序的,不系统的。欲构建系统的企业级知识体系,必须追根溯源,需要从解读企业战略和分析企业业务开始,通过对各阶知识领域的分析来确定企业各阶知识体系,再梳理出整体的知识体系。同时对企业知识体系运行的目标和效率进行了探讨,提出企业知识体系运行的目标是整合知识和创新知识,在对企业知识体系管理的研究中,指出了企业知识体系管理的原则和策略,强调了知识员工的管理和促进企业知识共享是企业知识管理的重要组成部分。文章最后以中兴通讯作为研究对象,介绍了其知识体系的结构、运行和管理,分析了缺陷。通过对案例的分析佐证了本文提出的若干观点。本文希望在构建企业知识体系的基础上,提出相应的知识管理原则和策略,进而为企业知识管理理论的应用作一些探讨。
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