在数字化技术全面向人们的生产和生活推进的过程中，企业公益营销迎来了新的机会和挑战。好的公益营销有利于企业利益与社会公益的双赢，而模式研究有利于了解其复杂的过程，发现隐蔽的漏洞。
　　本次研究结合了传播学、广告学和市场营销学等方面的知识。首先运用文献分析法和典型案例研究法梳理了当下企业营销3种形态，包括紧跟热点和将公益理念与品牌形象融合的传统形式、对内容和渠道进行数字化升级的形式，以及以互联网为基础，企业慈善基金会为核心，通过游戏化和节日营销等手段增强用户粘性的创新型形式。选择支付宝蚂蚁森林和腾讯99公益日两大具有典型性的数字化时代企业公益营销案例，通过在线观察法、深度访谈和数据挖掘等方式对其受众进行了质性研究。研究认为目前公益营销的主要受众是熟悉互联网规则的年轻一代，他们喜爱游戏，受过较好的教育，但行动力较弱，同时热衷于社交，渴望自我表达和群体认同。在此基础上，基于拉斯韦尔5W模式对企业公益营销的局限性进行了剖析，发现传播的主体企业和公益组织存在把关人缺失等问题，传播的内容则是普遍的盲目跟风和流于形式，传播渠道由于集中于线上导致覆盖的人群受限、谣言危机等，而传播受众则容易被煽动和存在娱乐至死的倾向，传播效果影响力有限。
　　研究的结果认为，数字化时代的企业公益营销的新理念在于3点:第一，保持盈利与公益相平衡。其次，企业要承担起信息聚合，社区建设甚至理念引导的角色，公益组织要增强自身的市场意识，同时受众要参与内容建设更要成为公益营销中的监督者。最后，“内容为王”与“关系为王”并重。而数字化时代企业公益营销的形态应当是涵盖生产销售全过程、覆盖全方位时间和空间的“全公益”和适合企业自身，对受众进行精准投放的“定制式”。形成在关系上以企业、公益组织和受众构成三方共赢的铁三角，在思路上以品牌理念融合公益理念，以内容和关系作为基础，在实施中充分融合线上和线下渠道，在流程上对发出信息专业把关，对反馈及时收集应对的良性循环的企业公益营销新模式。