近几年,随着国务院、财政部、发改委、住建部、银监会等部门陆续颁布许多关于PPP的政策文件和全国PPP综合信息平台项目库的运行启动,PPP项目就如雨后春笋般出现。PPP项目咨询共涉及5个阶段,即项目识别阶段、项目准备阶段、项目采购阶段、项目执行阶段和项目移交阶段,各阶段均涉及到多个传统工程咨询企业。PPP项目识别阶段和准备阶段的咨询工作将会对后续采购阶段、执行阶段及移交阶段产生较大的影响,而且PPP项目合同周期较长,一般为20-30年,时间跨度较大,其间充满了很多主客观的变数。为保证PPP项目目标的顺利实现,因此推行全过程咨询是必要的。目前,传统工程咨询企业一般都是承接阶段性技术咨询服务,已满足不了PPP项目全过程咨询的要求。本文以B企业开展PPP项目全过程咨询业务流程再造为研究对象,并结合国家对工程咨询企业发展全过程工程咨询的政策导向,围绕PPP项目全过程咨询各阶段的咨询业务、PPP项目运作流程及各阶段所涉及的核心文件等进行研究。B企业开展PPP项目全过程咨询业务流程将参照乔·佩帕德和菲利普·罗兰的四个实施步骤对企业现有流程进行再造研究。首先,介绍B企业现有传统咨询业务流程现状,并基于现有传统咨询业务流程开展PPP项目工程咨询存在的问题及原因进行分析研究。其次,根据PPP项目运作流程及各核心阶段涉及的主要文件,结合B企业现有专业技术,识别各阶段的需求并进行分析,对企业开展PPP项目全过程咨询进行业务流程再造研究。然后,针对B企业开展PPP项目全过程咨询业务流程再造的不同阶段进行的一系列的变革保障措施。最终实现B企业独立开展PPP项目全过程咨询的目标愿景。本文将从全过程咨询的角度出发,通过与传统的前期咨询业务对比分析以获得全生命周期咨询服务的新增流程,进而得到PPP项目全生命周期咨询服务业务流程,从而可以更好地推进PPP项目的成功实施和项目目标的实现,也为处于类似状态的传统咨询企业进行全过程咨询服务提供借鉴。