基于问卷的数据收集与分析的研究

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在信息社会里,数据与我们的生活息息相关的,它可为信息使用者进行决策提供巨大的信息支持。准确、有效、可靠的数据须在具体的数据收集工作中用数据收集工具获得,数据收集过程是保证所收集数据质量的重要环节。数据收集的基本任务是根据研究的预定目的、要求和任务,运用各种科学的调查方法,有目的、有计划、有组织地向调查对象搜集资料,取得反映研究对象的原始统计资料。问卷是进行数据收集的一种常用工具,基于问卷的数据收集方法有很多,如现场发放纸质问卷、网络在线问卷、电子邮件调查、问卷访谈等,每一种基于问卷的数据收集方法都有自身的优点及局限性。在开展具体的数据收集工作之前,必须根据研究目的和调查对象选择最有效的数据收集方法,以保证所收集数据的质量。本文的主要研究目的是通过在高校学生群体中发放纸质调查问卷和网络调查问卷,进行数据回收,对回收的问卷从数据质量、问卷反馈率与题项回答率、调查回应率方面比较基于问卷的两种数据收集方法回收数据的特点,总结出在开展调查时两种数据收集方法现阶段所显示的特点,推断出基于问卷的这两种数据收集方法对于所收集的数据质量的影响和适用领域。本文通过基于问卷调查实验和对参考资料的总结,发现网络问卷调查覆盖面广,但是问卷反馈率和回应率比较低,在数据质量和题项回答率方面两者没有太大差异。在面向广大网民群体时,适用于调查有关“是什么”、“是多少”、“地区”和“时间”等方面的问题,即数量统计调查,比较适合使用网络问卷调查。如果是有关具体细节调查,往往采用针对具体的小群体的纸质问卷调查的方式,调查时可进行访谈记录,得到精确的信息。如果为提高调查的覆盖率,同时还要保证数据质量可以采用纸质问卷与网络问卷相结合的方式,这样既可以保证调查的顺利开展,还可以提高调查效率。
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