基于平衡计分卡的C公司战略管理研究

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在业界有着“全球空调专家”之称的C公司,是全球暖通空调和冷冻设备的引领者,有着丰富的行业经验,从研发、制造、销售到售后服务每个环节都有自己担当的责任与使命,每个组织都包含多个业务和职能单元,每个业务和职能单元都有经验丰富的管理人员和有能力的员工,每个业务职能单元的业绩表现也很不错,但是因为他们的工作目标各不相同,不同业务单元的目标设立就可能存在相互矛盾,各业务单元各自为政设定目标,导致公司创造的总价值反而低于各部分价值总和,如何调整改变这些组织失调状态,协同各组织及旗下各业务和职能单元的工作目标,创造公司合力,真正实现1+1>2。
  随着市场竞争日益加重,面临着材料价格上涨、国家节能减排要求、国内品牌快速成长等方面带来的众多压力,加强公司战略管理越来越重要,C公司需要在有限的时间和资源下协同各组织实现经营目标,再好的战略若执行不力,就不能为公司创造出真正的竞争优势。平衡计分卡搭起了公司战略开发制定和战略实施之间中的一座桥梁,因此,平衡计分卡的设计合理与否是C公司完成经营目标的关键因素。
  本论文基于平衡计分卡的C公司战略管理研究为研究对象,通过对案例的论述、对比、拟定方案分析等研究方法,针对C公司战略管理中存在的问题,如何通过战略管理创造协力,如何有效沟通将战略转化为行动,借助对平衡计分卡的分析研究,运用层次分析法(AHP)等工具优化C公司平衡计分卡体系,帮助公司更好地阐明并持续调整更新战略,在整个公司范围内更有效地沟通战略,督促部门和个人目标与公司战略目标一致,制定战略行动方案,把公司战略目标与公司长期目标值和年度预算挂钩,商业竞争日益激烈,平衡计分卡能引导公司的行为,帮助公司创造竞争优势,帮助公司协调各部门的行动,帮助公司管理者从不同视角,不同水平层次识别实施战略的可行性性,从而推动公司的可持续发展。
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