【摘 要】
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上海作为我国一线城市,开展青少年体育培训和服务相对其他省市来说较早,培训机构的发展在全国也处于领先地位,对国内其他省市青少年体育培训机构有一定的参考和指导作用。由于疫情的常态化发展,疫情对青少年体育培训市场的影响也将是一个持续的过程。因此,有必要从市场现状和疫情影响两方面入手,掌握疫情背景下上海市青少年体育培训机构市场现状。本文借鉴SCP范式探讨上海市青少年体育培训机构的市场现状,通过调研数据论证
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上海作为我国一线城市,开展青少年体育培训和服务相对其他省市来说较早,培训机构的发展在全国也处于领先地位,对国内其他省市青少年体育培训机构有一定的参考和指导作用。由于疫情的常态化发展,疫情对青少年体育培训市场的影响也将是一个持续的过程。因此,有必要从市场现状和疫情影响两方面入手,掌握疫情背景下上海市青少年体育培训机构市场现状。本文借鉴SCP范式探讨上海市青少年体育培训机构的市场现状,通过调研数据论证SCP中市场结构、市场行为以及市场绩效三者之间的相关关系,结合疫情背景,进一步探讨疫情对上海市青少年体育培训机构市场现状的影响,通过对90家上海市青少年体育培训机构问卷调查,经数据统计和分析得出以下结论:市场结构:上海市青少年体育培训市场主要以营利性企业为主;属于竞争Ⅱ型市场结构,市场集中度低,竞争激烈;80%的机构一半以上的营业收入来源于青少年体育培训,整体上产品差异化不大;场地和师资壁垒逐步增大;疫情对市场结构产生的影响主要表现在市场规模、更新或更换场地设施配置及增加线上课程三方面。市场行为:大部分机构的营销行为已从传统形式的发传单转变为线下与互联网结合的方式,培训机构产品策略已由过去传统培训项目转变成现如今开发各类特色项目。机构营销行为主要体现在人际传播(口碑营销)和线下活动,但人际传播渠道限制了机构创新发展,机构管理团队具备一定规模且学历、专业基础较好,但不同规模的青少年体育培训机构管理人员数量存在较大差异;机构服务条件较为健全。疫情影响下,互联网资源未得到有效开发,主要因线下培训面对面授课的特点,导致机构原有线上课程、赛事活动覆盖率较低,故无法及时应对疫情的侵略。经营绩效:从业务和利润两方面来看,新冠疫情对机构产生冲击的同时也创造了诸如线上课程、赛事活动的开发、线上线下联动教学反馈等新的发展机遇;上海市青少年体育培训机构青训成果不突出,机构人才输送数量、输送级别均有限。SCP之间的相关关系:经分析,本文认为在竞争型Ⅱ型的青少年体育培训市场结构类型中,市场结构对青少年培训机构市场的影响会逐步体现在市场行为及市场绩效中,并且存在市场结构、市场行为、市场绩效三者之间的正向影响关系。从总体看,上海市青少年体育培训机构的市场现状为:培训市场整体呈现市场集中度低、竞争激烈、机构产品差异化小且师资和场地进入壁垒较高,培训机构内部发展正朝多元化项目发展,营销方式单一并未将互联网资源植入机构发展战略,疫情的爆发也正凸显这一劣势,培训机构外部市场盈利和人才产出效益不高,疫情对以营利性企业机构为主的培训市场产生了较大的冲击。基于以上市场现状,结合疫情常态化现状和《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》,提出以下建议:机构管理者:第一,加强自身建设,提升机构培训服务基础条件及加强管理体制建设;第二,明晰机构定位及了解培训细分市场,提升产品差异化程度;第三,充分利用互联网资源,拓宽营销渠道,加快线上线下融合;第四,提高赛事活动参与度,可通过校园体育课程、沪上校园课堂等方式落实《双减》政策,加强青少年体质健康,提升市场产出绩效。疫情防控常态化期间,培训机构应做到:第一,培训场所应遵循疫情防控要求并做好场馆内清洁、消毒等保障措施;第二,机构应提高网络资源使用率,加强线上项目、赛事活动供给,以此更好的应对未来突发事件。政府管理者:第一,政府管理部门应行使对青少年体育培训机构的监督与管理职责;第二,针对上海市青少年体育培训市场上还存在预付费管理制度不健全、机构内部基础保障措施还需进一步完善等“小、弱、散”问题,体育部门应和民政、市场监管等多部门共同监管培训机构登记、收费、安全、资质等与日常培训活动相关的行为;第三,应坚持注重培育、分类施策,明确对各类体育培训机构的支持政策,又要规范青少年体育培训机构的培训行为;第四,将由政府举办并适宜由青少年体育培训机构承担的体育赛事、训练、培训等服务事项纳入指导性目录等措施,支持青少年体育培训机构发展。疫情防控常态化期间,各级政府管理者应参照上海市疫情防控指导意见做好对培训机构的监管及赛事指引工作,同各区卫生健康管理等部门建立体育赛事综合服务机制,按照有关法律法规及疫情防控要求,及时发现公共卫生安全的薄弱环节,消除风险隐患,对跨区举办的赛事,应由市、区体育部门建立协同工作机制,明确责任,加强管理;除此之外,各级政府管理部门应加强与银行、基金等金融机构的合作,形成市场化、可持续的体育金融支持体系,做好对中微小企业机构的扶持力度,保障良性竞争的市场环境。
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