中国的经济正飞速发展,国家从战略层面提出需要建设学习型社会以适应经济的发展,而企业也需要不断培养人才来适应激烈的市场竞争,从而不断发展壮大。T公司在培训付出了大量的资源和成本,特别是在管理基层员工的基层管理者方面。基层管理者是公司发展关键一环,他们是带动基层员工达成客户绩效的得力推动者。目前T公司在基层管理者培训品质方面不尽如人意,减缓了企业发展的步伐。为了改善该状况,就要从评估环节作为切入点,对培训评估体系进行优化。优化后的培训评估体系可以更容易发现培训品质改善的机会,从而帮助提高基层管理者技能,让企业可以发展壮大,迎接市场竞争。本文研究对象是T公司,从选题的背景和意义开始着手。接着,运用文献分析法整理了国内外研究成果,再运用问卷调查法和访谈法作为研究的方法。然后研究核心概念,如培训、培训评估等概念。同时也介绍了用到的理论基础,如培训转化理论。而后,阐述了T公司的公司情况,从培训组织、培训课程、评估体系的组成等展示了T公司基层管理者培训评估的现状,跟着,运用问卷调查法和访谈法找到效果评估体系不完善,培训评估方法单一、培训评估对象不全面、反馈指导不完善等存在问题,接着深入分析,找到根源原因。最后,根据分析到的根源原因,在相关理论、评估模型、计算方法的指导下,确定了培训评估体系优化原则,而后,分别从评估流程优化、指标体系构建,评估方法对评估系体进行了优化。然后,在T公司里面进行实施,验证其可行性。跟着从组织、制度层面入手,为确保优化后的方案能有效持续执行提出了保障措施。