【摘 要】
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随着经济社会的迅速发展,科学技术的更新迭代日益加速,组织面临的内外部环境日益复杂和严峻,市场竞争愈演愈烈。此种情境下,组织的经营风险急剧上升,组织内部规范化、标准化的管理制度和工作流程难以灵活、迅速和有效地应对环境带来的突发性挑战。在此情境下,组织需要员工积极主动地引入新的工作流程和工作方法促进组织高效地运转和发展,员工主动担责行为则是这一类组织期望的员工工作行为。主动担责行为的产生与否受到多种因
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随着经济社会的迅速发展,科学技术的更新迭代日益加速,组织面临的内外部环境日益复杂和严峻,市场竞争愈演愈烈。此种情境下,组织的经营风险急剧上升,组织内部规范化、标准化的管理制度和工作流程难以灵活、迅速和有效地应对环境带来的突发性挑战。在此情境下,组织需要员工积极主动地引入新的工作流程和工作方法促进组织高效地运转和发展,员工主动担责行为则是这一类组织期望的员工工作行为。主动担责行为的产生与否受到多种因素诱发,其中领导行为则是重要因素之一。根据一项权威的调查结果显示,大部分员工都有被领导排斥的经历,作为一种常见的负面领导行为,不仅消极影响员工的心理感受,也必然会影响员工的工作行为,降低员工主动担责行为的积极性和主动性。通过探索领导排斥与员工主动担责行为之间的关系,不仅可以丰富相关研究,也可以促使组织重视领导排斥带来的危害,为组织采取措施消减领导排斥的负面影响提供一定的借鉴意义。本研究基于社会信息加工理论进行,探索领导排斥对员工主动担责行为的传导路径,建立了涵盖工作疏离感的中介传导作用和作为边界条件的领导组织化身的研究模型,提出了四个研究假设。本文首先回顾了四个变量的相关文献,并进行文献综述,梳理现有研究的不足和缺陷,提出本文的研究方向,阐述本文的研究背景和研究意义。随后,再进行理论推导和提出四个研究假设后选择成熟且符合研究要求的测量量表设计调查问卷,通过对湖北、江苏、安徽等省份的在职员工进行调研,得到310份有效问卷。运用统计软件SPSS、AMOS验证了问卷信度和效度,检验了本研究量表选择的准确性、科学性以及内部一致性。通过SPSS以实证分析的方法检验了研究假设。实证检验结果表明:领导排斥负向影响员工主动担责行为;领导排斥正向影响员工的工作疏离感;工作疏离感在领导排斥和员工主动担责行为之间起到部分中介作用;领导组织化身对领导排斥与工作疏离感之间的影响起到正向调节作用。最后,根据实证分析的结果阐述本文的研究结论,立足于理论基础提出管理建议和措施。本研究的创新点体现在以下三方面:(1)揭示了领导排斥行为与员工主动担责行为之间的关系,丰富了员工主动担责行为前因变量的研究。(2)阐述领导排斥对员工主动担责行为的传导路径,揭示了工作疏离感在模型中的中介桥梁作用。(3)验证了领导组织化身的调节作用,不仅丰富了领导组织化身的研究,也为领导排斥的研究探索了新的边界条件。
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