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我国正在推行的医疗卫生改革,其根本目的在于满足人民群众日益增长的医疗服务需求,促进医疗机构的不断完善,推动我国卫生事业的健康发展.现代医学已由纯生物学模式向着生物-心理-社会的模式发生转变,正因为如此,医疗卫生领域被归属为一个特殊的服务性行业,医务人员对自身工作的认识和观念是决定其业务水平能否充分表达的重要因素之一.