浅论企业管理的根基

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  摘 要:管理的成功源于理解的先进;只有先进的理念,才能健全科学的制度;只有依靠科学的制度,才能实现精细的管理;只有精细的管理,才能实现精致的工作;只有精致的工作,才能打造出精品的工程。同时也能锤炼出特别能战斗的精兵强将队伍。
  关键词:理念;制度;精品
  什么是经营管理?世界著名企业家松下幸之助有句名言,他说,经营管理“就像雨天撑伞,晴天收伞。”一把伞就解决了不被雨淋的问题。这个简单的比喻说明,经营管理的实质就是存在什么矛盾,解决什么矛盾。当今世界,有句公认度很高的治国方略,即“依法治国”;在我国,还有句流传相当的熟语,叫做:“没有规矩,不成方圆。”这里的“法”和“规矩”就是管理的依据,就相当于松下幸之助所说的那把“伞”。对于企业来说,毫无疑问,管理的依据就是制度。
  从基层培养人才,抓好管理关键
  再科学的制度也离不开人的制定和执行。重要的不仅仅在于制度的建立和完善,更在于制度的执行和落实。正如邓小平同志所讲的:一个企业没有制度是不行的,有了制度不执行更是不允许的。制度是硬性规定,而制度的执行和落实必须有软性约束作基础。所谓的“软性约束”就是人们执行制度的自觉性,即岗位责任心。所以,执行制度、落实制度,关键在于人,在于人的岗位责任心,尤其在于干部、在于干部的岗位责任心。中国有句老话,叫做“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。大会战时也有句类似的话,即:“只有落后的领导,没有落后的群众”。毛泽东同志指出“事物的性质,主要是由取得支配地位的矛盾的主要方面所定的。”在群众和领导这一对矛盾中,在通常情况下,领导应该是矛盾的主要方面。所以,抓制度落实,关键在于抓好领导干部的素质培养。
  干部的岗位责任心,源于干部的基本素质。所以,干部素质的提高之时,就是制度建设的落实之日。在机关工作的干部要下基层,到生产一线岗位去力练,取得丰厚的基层工作业绩和经验才可能被提拔仍用,新近油田工作的大学毕业生,甭管什么院校、什么专业、什么学位、什么来路都要接受入厂教育和岗前培训,实习期间都必须穿上工作服,到基层生产一线当工人,定岗位,拜工人为师,和工人同吃同住同劳动,经受锻炼,接受考验。
  从典型总结经验,强化管理意识
  企业管理,不仅仅是健全制度、执行制度的问题,更重要的是管理意识的问题。老实说,人们在实践中,或工作中,有两种性质的原动力是十分重要的。一种可称其为“外制力”另一种,可称其为“内驱力”。先说说“外制力”,就是受一系列诸如法律、规章制度、组织领导,包括道德、习俗等客观因素的制约,这些因素往往清楚的规定了行为的最底线,不管你有意、无意,只要破了这一“底线”你就必然受到舆论的谴责,社会的非议,甚至可能因此受到处罚乃至承担相应的道德责任、民事责任或刑事责任。“内驱力”。就是受人生观、世界观、价值观的指引,包括、信仰、理想、道德、理念、兴趣、追求、理智、利益、欲望,乃至冲动等主观因素的驱使,这些因素往往是千变万化的、良莠不齐、错中复杂的,而且是不为人所察觉、所控制的众多个人行为的内在因由。
  当完善的现代企业制度与高水平的岗位责任心相结合的时候,员工的岗位工作行为将趋于最好水平,企业管理必然处于最佳状态。那么,如何创造“两力”的持续高度统一,进而确保企业管理持续地处于最佳状态呢?大庆的成功做法,就是从典型入手总结经验,不断完善规章制度的同时,精心培养、发扬大庆精神、铁人精神的集体典型和个人典型,整个过程是一个系统工程。大局尚且如此,何况我们自己呢?老实说每一个叫得响的典型,都是一个靓丽的精品工程。尤其是先进典型产生的先进精神,充实着、培育着、提升着广大干部、群众的精神风貌、职业道德、思想情操,潜移默化地形成巨大的内驱力,在工作中表现为强烈的岗位责任心、是非荣誉感、事业使命感和工作成就感,引导和带动着各方面工作的健康运行乃至企业的科学发展,甚至在整个人生旅途中成为巨大的发展定势和人格魅力。
  从细节落实工作,确保管理效果
  管理的成功源于理念的先进;只有先进的理念才能健全科学的制度;只有依靠科学的制度才能实施精细的管理;只有精细的管理才能实现精致的工作;只有精致的工作才能打造出精品工程,同时也能锤炼出特别能战斗的精兵强将队伍。在细节上落实工作基本可分为三点;一是见微知著——抓苗头。发现问题于萌芽状态,解决问题于初始阶段。做到早发现、早解决、早见效、早收益。在解决问题中敢于叫真,搶前抓早,不使问题形成后果,更不使问题积累成堆乃至回天乏术。二是小题大做——敲警钟。倾向性问题抓住不放,解剖麻雀教育多数人。搞大场面、大力度、大印象,借题发挥,响鼓重锤、对症下药,用猛药,强刺激,使有病者药到病除,幡然悔悟;无病者强生健体,引以为戒;旁观者茅塞顿开,心服口服。不使倾向性问题形成痼疾,更不使倾向性问题得到蔓延甚至积重难返。三是周而复始——抓反复。常见性问题常抓不懈,经常抓、反复抓、多管齐下,特别是覆盖全油田的岗位责任制大检查年年搞。坚持全方位,全过程,全员抓,一级抓一级。日常工作因素多,矛盾多,情况复杂,需要管理者的精心、精意、精妙。
  大庆油田众多的优良传统,只要充分发扬光大,在市场经济的大潮中,就能够顺理成张得构建出内容极为丰富的优秀企业文化,成为企业管理的巨大无形惯力,成为企业发展的神奇无穷动力。
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