在10余年的班主任工作中，我遇到过很多“问题”学生，在跟他们交往的过程中，我积累了一些经验：当学生出现问题时，千万不能急于批评，要根据学生的实际情况因势利导，这样才能慢慢走近他们的内心，帮助他们改正缺点。
　　小琪是班上的一名女生，一个看似什么都不在乎的大大咧咧的“假小子”。最初吸引我的是她军训时的认真：在烈日下站军姿，一些学生站了一会儿就受不了了，只有她腰板挺得直直的，虽然脸上的汗珠一直往下滴，但她却纹丝不动。于是，我毫不犹豫地选她当了临时班长。可是后来，我发现她并不像我想的那么自律，而是处处显出“散漫”，而且风凉话连篇，言语粗鲁，情绪化严重。
　　于是，我主动和她聊天，得知她的父母在她3年级时开始创业，对她疏于教育，所以她才会养成一些不好的习惯。而父母又对她期望较高，想要她全面发展，于是给她报了钢琴班和美术班，挤占了她不少课余时间。小琪每天奔走在学校和兴趣班之间，感到有些力不从心，但父母忙于生意，跟她缺少必要的沟通，所以会出现上课趴桌子、自律不严的问题。
　　针对这些情况，我采取了一系列措施。
　　1.针对她想听课却又缺乏自律的现象，我旁敲侧击，适时提醒。每当发现她趴在桌子上时，我就会找机会让她或者身旁的同学回答问题，这样她就会马上坐直身体，认真听讲。
　　2.对她采取宽容理解的教育方式。小琪是一个聪明、明理的孩子，犯错后能接受老师的批评改正错误。我留心观察，发现她其实是个要强上进、集体荣誉感强的孩子，只是怕受伤害而把自己伪装起来，她有组织领导能力，如果教师适时引导，她一定会成为一名好学生。于是，我决定冒险试一下，做了一个大胆的决定：继续让她当班长，对她采取了宽容理解的教育方式，每当她犯错时，我不是当众严厉批评，而是顺着她犯错的思路，让她自己去思考，我只是把握分寸，适度提醒。
　　3.利用每天的日记进行交流，给予指导方法，提出批评意见。随着时间的推移，我逐渐发现她内心柔软，但是表面逞强：知道错了会马上改，但嘴上却不承认。了解了她的这个特点后，我在批评她时注意讲究策略，不在同学面前点名批评，而是利用每天的日记和她交流。比如，我发现她因为班里一些同学不上进或者不遵守纪律而生气，甚至要动粗时，及时在日记中写道：“暴力解决不了问题，冲动是魔鬼，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要想让大家服你管，就要以德服人，以礼服人，用别人的错误惩罚自己是愚蠢的行为。”当发现她情绪化的问题又出现时，我在日记中提醒：“假如你是……，你会……”“己所不欲勿施于人”“别做口头上的巨人，行动上的矮子”等。果然，她不负期望，短时间内就有了很大的转变：在班级会操赛前积极动员同学，比赛中以身作则，赛后主动进行总结;在阳光长跑接力比赛中“身先士卒”;在班歌、校歌合唱比赛中，她自谱琴谱，自弹钢琴伴奏;遇到同学间出现矛盾时，她会及时了解情况，和其他班委商量后及时做出公正的处理，俨然一个认真负责的小老师。
　　4.及时和家长进行沟通，指导家长正确家教。我及时提醒小琪的家长，不能只顾做生意，还要多和孩子沟通，了解孩子的需要，认真听取孩子的想法和意见。每次开家长会，她的家长都会对我表达感激之情，说孩子自从上初中后，每天都在变化着，不仅懂事明理了，还特别上进！现在，小琪有什么话都会跟我说，在生活、学习中遇到困难时也会第一时间找我商量。小琪常常说：“老师，您是第一个对我有信心的老师，选我做班长，鼓励我做个好孩子，正是有了您的鼓励和支持，我才能走到今天！”言语之中充满着对我的感激之情！
　　在多年的教学工作中，我认为，对于一些个性学生，要根据他们的实际情况和特点因势利导，既不能放手不管，也不能强硬批评，只有这样，才能真正走进他们的内心，让他们绽放出美丽的色彩！