立案一庭是最高人民法院密切联系群众的窗口部门，承担着涉诉信访接待、申诉案件审查、管辖争议审理等重要职能，自2009年成立以来，坚持“抓党建、带队建、促审判”的工作思路，积极践行“忠诚、为民、公正、廉洁”的政法干警核心价值观，出色地完成了各项工作任务，涌现出很多感人的先进事迹。2011年被评为院先进办案集体；2012年荣获集体嘉奖、院优秀党支部荣誉称号。
　　永葆忠诚的政治本色。信访工作枯燥繁重、难度大，且环境较差，条件艰苦。然而，立案一庭的干警深知自己接访的案件，承载着个人的命运、家庭的幸福、企业的兴衰，如果不能圆满处理，久而久之就会影响到党的形象，影响到社会稳定和国家长治久安。正是怀着对党和人民的这份忠诚，他们在信访的岗位上，兢兢业业，埋头苦干，奉献自己的青春和汗水。立案一庭每年要办理1000余件案件，办信十几万封，安检十几万人次，收缴管制刀具、危险品1000余件，处理上访人自杀自残、群体围攻、暴力闹访等极端突发事件上百次。每逢敏感时期，同志们都自觉克服困难，加班加点，连续一个多月不能休息。遇到危险，从不退却。一名上访人因想不通挥刀自残，执勤人员不顾自身安危奋勇夺刀，送医救治，保住了上访人手指。4名法警被集体上访的艾滋病人抓咬致伤，在经医院紧急处置后，仍然坚持在岗。
　　牢记爱民亲民的服务宗旨。站在与群众打交道的第一线，立案一庭始终以司法为民为根本出发点，积极维护当事人的合法权益，帮助当事人排忧解难，即使通过法律途径无法解决，但在情理上有道理，也积极促成调解和解，帮助通过民政救济、社会救助方式解决。在一起人身损害赔偿案件中，原告因幼时触电致双臂截肢，法院判决村委会与供电公司共同担责。判决本身无误，但因村委会没有赔偿能力，原告走上了漫漫上访之路。承办法官认为，案件依法不符合再审条件，但原告丧失劳动能力，确有生活困难，因此多次深入当地做供电公司工作，促成供电公司再补偿20万元并执行到位，使原告的生活有了保障。原告父子激动地表示：“没想到最高法院的法官能深入基层，当成自己的事一样跑前跑后。”在一起赔偿案件中，当事人因正在女澡堂洗澡，被猛然闯入澡堂抓捕犯罪嫌疑人的民警所吓，导致精神失常，花去了一大笔治疗费用，案件起诉至法院后，公安部门和澡堂经营人均以没有过错责任而拒绝赔偿。立案一庭承办法官接到申诉后，认为虽然从法律上无法判决有关方面承担责任，但在情理上应当赔偿，为此多次赴当地协调，有关方面被承办法官的敬业精神所感动，最终赔付了20万元，圆满地解决了这一拖了数年的纠纷。立案一庭法官亲民爱民的作风不断受到各地群众的赞誉，三年来，全庭共收到感谢信、表扬信、锦旗等50余件。
　　筑牢公正的司法生命线。公平正义是法律人永恒的追求。在办案和接访中，立案一庭干警始终坚持“以事实为依据，以法律为准绳”，严格公正司法，以“让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义”为目标，努力做到经手的每件案件都经得起历史和法律的检验。对于确实有错误的，不管有多大的阻力和困难，都坚决克服，依法纠错，近三年共计裁定提审和指令再审案件500余件。一名法官在审查一起行政案件时，发现当地行政诉讼“土政策”不符合法律规定，限制了当事人诉权，因此亲赴当地协调，力排有关部门反对意见，最终对该地政法机关联合出台的文件予以纠正，不仅纠正了一案，还从源头缓解了行政诉讼“告状难”问题。但对于正确裁判，就算受到诱惑乃至威胁，也坚决要维持。一名年轻的女法官，因对不符合改判条件的案件予以维持，下班路上被当事人尾随，并在自家地下车库遭到威胁。但她仍然坚持了最初的裁判。
　　严守廉洁的基本操守。廉洁是政法干警的基本操守。立案一庭创建廉政风险防控机制，编制职权目录和工作流程图，坚持法官法警挂牌上岗，设立举报投诉箱，每月召开庭领导征求来访人意见座谈会，自觉接受群众监督，初访群众接谈满意率达到80%以上。一名来访人在受到法官认真细致的接待后，悄悄在补充材料中塞了1万元钱，希望法官在审查时多加关注，法官发现后及时返还，同时公正处理了案件。上访人送来锦旗，感慨地说：“以前以为没钱难进衙门口，现在看来大错特错，最高法院立案一庭的法官不仅公正，而且清廉，我相信你们做出的判决！”