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摘要：目的：讨论在慢性乙型肝炎肝衰竭患者的护理过程中运用预见性护理干预模式进行干预的临床应用价值。方法：筛选出2018年3月至2019年4月于我院实施慢性乙型肝炎肝衰竭诊治处理的患者98例，应用数字随机表对患者进行分组，即参照组与观察组，参照组运用基础性的护理干预模式，观察组运用预见性护理干预模式。记录、对比两组的护理结局。结果：进行干预后，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显提升16.33%（P<0.05）;两组的抑郁评分、焦躁评分均呈现明显的改善趋势，且观察组的改善幅度更大（P<0.05）。结论：在慢性乙型肝炎肝衰竭患者的护理过程中运用预见性护理干预模式进行干预，护理结局甚佳，能够有效缓解患者的负性情绪，提升护理服务质量，对良好、和谐的医患关系的创建具有积极意义。
关键词：预见性护理干预;慢性乙型肝炎;肝衰竭;护理效果
慢性乙型肝炎是一种对患者生命健康具有严重不良影响的肝脏疾病[1]。随着患者病情的不断发展，患者的肝细胞将大量坏死，进而诱发肝功能衰竭症状，并逐渐发展成慢性乙型肝炎肝衰竭[2]。本次研究结果报道如下。
1.资料与护理措施
1.1一般资料
筛选出2018年3月至2019年4月于我院实施慢性乙型肝炎肝衰竭诊治处理的患者98例，应用数字随机表对患者进行分组，即参照组与观察组，例数均为49例。参照组男女例数之比25：24，年龄均数为（49.39±3.29）岁，患病时长均数为（3.37±0.43）年;观察组男女例数之比26：23，年龄均数为（48.28±3.42）岁，患病时长均数为（3.46±0.51）年。入选患者均经相关诊断标准被确诊为慢性乙型肝炎肝衰竭。
1.2护理方法
参照组运用基础性的护理干预模式，包含生命体征监测、健康宣教、用药干预、心理疏导等。观察组运用预见性护理干预模式。首先应对患者的身体条件、疾病发展进度等基本情况进行综合评估，通过讲座、宣讲等方式增强患者对病症相关知识的了解深度，削弱患者对疾病诊治的陌生感、恐惧感，促使患者积极的配合治疗。提升护理人员与患者间的交流沟通频率，以便了解患者的心态历程及病症的发展轨迹，并向患者分享病症的相关病理性知识及治疗措施，在最大范围内满足患者的合理性需求。密切关注患者心理状态的变化轨迹，同时给予心理干预，若患者存在焦虑、抑郁等负性情绪，应及时给予心理疏导，提升患者的自信心及对抗疾病的决心。指导患者用药，确保用药过程严格遵循医嘱，避免因药物剂量不足而出现病情失控或药物剂量过重而出现不良反应等情况，一旦发现不良症状，应及时进行有效的治疗处理。进行饮食干预，在饮食食谱的制定过程中应综合考虑患者的口味及饮食习惯，制定科学、合理的饮食食谱，尽可能避免摄入油腻、生冷及刺激性食物，纠正患者的不良饮食习惯，帮助患者养成良好的饮食及生活习惯，同时需依据患者的实际情况对饮食食谱进行适当的调整。
1.3观察指标
记录、对比两组的护理结局。
1.4统计学处理
应用SPSS20.0软件分析数据，计量资料接受t检验，计数资料接受x2检验，P<0.05说明差异有统计学意义。
2.结果
2.1 两者的护理服务满意度对照
参照组中护理服务评价为满意、基本满意、不满意对应的例数为20例、18例、11例，对应的占比为40.82%、36.73%、22.45%，即护理服务满意度为77.55%;观察组中护理服务评价为满意、基本满意、不满意对应的例数为26例、20例、3例，对应的占比为53.06%、40.82%、6.12%，即护理服务满意度为93.88%。可见，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显超出16.33%（P<0.05）。
2.2 干预前后两组患者情绪状态的变化情况对照
干预前，参照组抑郁评分、焦躁评分的对应数值为（54.32±6.54）、（55.92±6.94），观察组抑郁评分、焦躁评分的对应数值为（54.75±6.93）、（55.27±6.37）;干预后，参照组抑郁评分、焦躁评分的对应数值为（48.12±5.92）、（49.33±5.84），观察组抑郁评分、焦躁评分的对应数值为（43.29±5.03）、（44.32±5.03）。可见，干预前，两组的抑郁评分、焦躁评分对比，无明显差异（P>0.05）。干预后，两组的抑郁评分、焦躁评分均呈现明显的改善趋势，且观察组的改善幅度更大（P<0.05）。
3.讨论
慢性乙型肝炎肝衰竭是一种具备较高发病率及致死率的临床病症，治愈难度相对较高，而且慢性乙型肝炎肝衰竭患者均存在不同程度的器官功能受损症状，这不仅对患者的生命安全具有严重的威胁性，还会给患者的心理健康造成严重的不良影响。相关研究发现，慢性乙型肝炎肝衰竭疾病的发生率与人们的生活习惯及饮食习惯具有紧密的关联性[3]。预见性护理干预模式是一种具备针对性、前瞻性等优势的新型护理模式。在预见性护理干预模式的服务过程中，护理人员需结合自身经验及相关资料来对患者可能出现的不良症状进行推测，并制定对应的护理干预措施。对本次研究的相关数据展开分析可知，进行干预后，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显提升16.33%;两组的抑郁评分、焦躁评分均呈现明显的改善趋势，且观察组的改善幅度更大。在慢性乙型肝炎肝衰竭患者的护理过程中运用预见性护理干预模式进行干预，不仅能够为护理质量提供有力保障，同时也能在最大程度上保障医护安全，促进医患关系朝着良好和谐的方向发展，在条件允许的范围内满足患者的合理性需求，并实施全面性、高效化的护理干预措施。
综上所述，在慢性乙型肝炎肝衰竭患者的护理过程中运用预见性护理干预模式进行干预，护理结局甚佳，能够有效缓解患者的负性情绪，提升护理服务质量，对良好、和谐的医患关系的创建具有积极意义。
参考文献：
[1]宋桂鹤.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭的护理效果分析[J].中国保健营养，2019，29（30）：202.
[2]李珺，崔巍.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭患者护理满意度及负性情绪的影响[J].中国医药导报，2017，14（19）：153-156.
[3]郑娟丽，郑娟霞，郑娟芬， 等.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭患者的应用[J].现代诊断与治疗，2019，30（13）：2344-2346.
关键词：预见性护理干预;慢性乙型肝炎;肝衰竭;护理效果
慢性乙型肝炎是一种对患者生命健康具有严重不良影响的肝脏疾病[1]。随着患者病情的不断发展，患者的肝细胞将大量坏死，进而诱发肝功能衰竭症状，并逐渐发展成慢性乙型肝炎肝衰竭[2]。本次研究结果报道如下。
1.资料与护理措施
1.1一般资料
筛选出2018年3月至2019年4月于我院实施慢性乙型肝炎肝衰竭诊治处理的患者98例，应用数字随机表对患者进行分组，即参照组与观察组，例数均为49例。参照组男女例数之比25：24，年龄均数为（49.39±3.29）岁，患病时长均数为（3.37±0.43）年;观察组男女例数之比26：23，年龄均数为（48.28±3.42）岁，患病时长均数为（3.46±0.51）年。入选患者均经相关诊断标准被确诊为慢性乙型肝炎肝衰竭。
1.2护理方法
参照组运用基础性的护理干预模式，包含生命体征监测、健康宣教、用药干预、心理疏导等。观察组运用预见性护理干预模式。首先应对患者的身体条件、疾病发展进度等基本情况进行综合评估，通过讲座、宣讲等方式增强患者对病症相关知识的了解深度，削弱患者对疾病诊治的陌生感、恐惧感，促使患者积极的配合治疗。提升护理人员与患者间的交流沟通频率，以便了解患者的心态历程及病症的发展轨迹，并向患者分享病症的相关病理性知识及治疗措施，在最大范围内满足患者的合理性需求。密切关注患者心理状态的变化轨迹，同时给予心理干预，若患者存在焦虑、抑郁等负性情绪，应及时给予心理疏导，提升患者的自信心及对抗疾病的决心。指导患者用药，确保用药过程严格遵循医嘱，避免因药物剂量不足而出现病情失控或药物剂量过重而出现不良反应等情况，一旦发现不良症状，应及时进行有效的治疗处理。进行饮食干预，在饮食食谱的制定过程中应综合考虑患者的口味及饮食习惯，制定科学、合理的饮食食谱，尽可能避免摄入油腻、生冷及刺激性食物，纠正患者的不良饮食习惯，帮助患者养成良好的饮食及生活习惯，同时需依据患者的实际情况对饮食食谱进行适当的调整。
1.3观察指标
记录、对比两组的护理结局。
- 记录、对比两组的护理服务满意度。借助问卷调查法来对患者的护理服务满意度实施评估。问卷内容包含护理人员的服务态度、护理过程中的舒适度等方面。問卷分值区间为0-100，若分值超过85分，则标记为满意，若分值为60-85，则标记为基本满意，若分值低于60，则标记为不满意。
- 记录、对比干预前后两组患者情绪状态的变化情况。情绪状态包含抑郁、焦躁等两种形式，借助抑郁自评量表、焦躁自评量表实现评分。抑郁自评量表分值对应区间0-100，情绪严重程度与分值呈正相关关系，焦躁自评量表分值对应区间0-100，情绪严重程度与分值呈正相关关系。
1.4统计学处理
应用SPSS20.0软件分析数据，计量资料接受t检验，计数资料接受x2检验，P<0.05说明差异有统计学意义。
2.结果
2.1 两者的护理服务满意度对照
参照组中护理服务评价为满意、基本满意、不满意对应的例数为20例、18例、11例，对应的占比为40.82%、36.73%、22.45%，即护理服务满意度为77.55%;观察组中护理服务评价为满意、基本满意、不满意对应的例数为26例、20例、3例，对应的占比为53.06%、40.82%、6.12%，即护理服务满意度为93.88%。可见，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显超出16.33%（P<0.05）。
2.2 干预前后两组患者情绪状态的变化情况对照
干预前，参照组抑郁评分、焦躁评分的对应数值为（54.32±6.54）、（55.92±6.94），观察组抑郁评分、焦躁评分的对应数值为（54.75±6.93）、（55.27±6.37）;干预后，参照组抑郁评分、焦躁评分的对应数值为（48.12±5.92）、（49.33±5.84），观察组抑郁评分、焦躁评分的对应数值为（43.29±5.03）、（44.32±5.03）。可见，干预前，两组的抑郁评分、焦躁评分对比，无明显差异（P>0.05）。干预后，两组的抑郁评分、焦躁评分均呈现明显的改善趋势，且观察组的改善幅度更大（P<0.05）。
3.讨论
慢性乙型肝炎肝衰竭是一种具备较高发病率及致死率的临床病症，治愈难度相对较高，而且慢性乙型肝炎肝衰竭患者均存在不同程度的器官功能受损症状，这不仅对患者的生命安全具有严重的威胁性，还会给患者的心理健康造成严重的不良影响。相关研究发现，慢性乙型肝炎肝衰竭疾病的发生率与人们的生活习惯及饮食习惯具有紧密的关联性[3]。预见性护理干预模式是一种具备针对性、前瞻性等优势的新型护理模式。在预见性护理干预模式的服务过程中，护理人员需结合自身经验及相关资料来对患者可能出现的不良症状进行推测，并制定对应的护理干预措施。对本次研究的相关数据展开分析可知，进行干预后，较之参照组，观察组的护理服务满意度明显提升16.33%;两组的抑郁评分、焦躁评分均呈现明显的改善趋势，且观察组的改善幅度更大。在慢性乙型肝炎肝衰竭患者的护理过程中运用预见性护理干预模式进行干预，不仅能够为护理质量提供有力保障，同时也能在最大程度上保障医护安全，促进医患关系朝着良好和谐的方向发展，在条件允许的范围内满足患者的合理性需求，并实施全面性、高效化的护理干预措施。
综上所述，在慢性乙型肝炎肝衰竭患者的护理过程中运用预见性护理干预模式进行干预，护理结局甚佳，能够有效缓解患者的负性情绪，提升护理服务质量，对良好、和谐的医患关系的创建具有积极意义。
参考文献：
[1]宋桂鹤.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭的护理效果分析[J].中国保健营养，2019，29（30）：202.
[2]李珺，崔巍.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭患者护理满意度及负性情绪的影响[J].中国医药导报，2017，14（19）：153-156.
[3]郑娟丽，郑娟霞，郑娟芬， 等.预见性护理干预对慢性乙型肝炎肝衰竭患者的应用[J].现代诊断与治疗，2019，30（13）：2344-2346.