[摘 要]档案管理人员在档案管理工作中发挥着重要作用，同时也是档案管理工作中的关键。目前，以信息化和网络化为代表的新形势给档案管理工作带来了新的挑战，也对档案管理人员的综合素质提出了新的要求。档案管理人员综合素质的高低将直接影响到档案工作的效率及质量。因此，必须要提高档案管理人员的综合素质。文章分析了档案管理工作人员应具备的综合素质，并提出了提高档案管理人员综合素质的根本途径。
　　[关键词]档案管理人员 综合素质 技能 信息技术
　　中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）23-0187-01
　　一、概述
　　档案管理人员的综合素质是指档案工作者在岗位上所必须具备的知识、技能及各基本素养的总和。概括地说就是从事档案工作必须具备的知识、基本技能，职业素养、政治素养、管理能力及分析处理问题的基本能力等。在新形势下，档案事业被赋予了新的内容和管理方式，由此便要求档案管理人员全面提高自身的综合素质，以适应时代发展的需要。随着改革发展的不断深入和信息技术的不断革新，档案管理工作在经济社会发展中的作用日益突出，档案管理专业化、技术化不断增强，这些实际情况都要求档案管理人员具备更新、更高、更强的能力和素质。
　　二、档案管理人员应具备的综合素质
　　1、政治素质
　　所谓的政治素质就是指爱国家、爱党，并坚持社会主义路线，执行党的各项方针政策，遵纪守法。在思想上、行动上，要与党保持一致，树立正确的世界观、人生观和价值观，在工作中能坚持真理，积极主动地投身到档案工作中去，实现档案管理工作人员的自我价值。此外，档案管理工作还要求档案专业工作人员具有良好的为人民服务的精神，不计较个人利益，有献身精神。
　　2、职业素质
　　信息时代的到来给档案工作提出了更高的要求，即档案管理人员必须与时俱进，开拓进取，大胆创新，不断提高职业素养。第一，档案管理人员要有创新意识，开拓进取的精神。在网络技术不断发展的过程中，各种门类、载体的档案将逐渐呈现多样化的趋势，档案管理人员要想在为经济建设服务中取得更大的生存空间，得到更大的发展，就要勇于探索、敢于创新，善于在工作中发现问题，分析问题，并能找出解决问题的办法。第二，档案管理工作的服务性很强，服务是档案管理人员的宗旨，所以档案人员必须要树立起服务思想，明确服务方向，端正服务态度，树立创新意识，提高服务质量。这才是我们思想和行为的准则，也是我们追求自身价值的根本目的。在新形势下，做为档案管理人员要充分发挥出档案这一信息资源的作用，使其能够为社会主义现代化建设服务，这是每一个档案管理人员不可推卸的责任。
　　3、业务素质
　　总体来说，档案管理人员应具备专业的技能和素质。要求档案管理人员热爱档案事业，掌握档案学的基本知识，包括档案管理学、档案文献编纂学、档案保护技术学、中外档案史等，也要熟悉相关的法律法规，熟悉上级档案行政管理部门的各种业务规定。在平时，档案管理人员要重点学习《档案学概论》、《档案管理学》、《档案保护技术学》、《科技档案管理学》、《档案文献编纂学》等相关的书籍，不断提升自身的理论修养，并将这些知识运用到实际中去，熟练地完成自己的业务工作。
　　4、知识素质
　　档案管理人员不仅要掌握档案学基本知识，还要具备文秘学、历史学、目录学等多个相关学科的知识。由于档案管理人员是储备知识、传播信息、连接应用的桥梁，只有掌握更全面的知识，才能在现实的工作中能够更好地进行分析、？归档，提高档案资源的使用率和开发率，使得档案资源不仅被很好地保存和管理，而且能得到有效的开发和利用，真正实现档案的价值。
　　三、提高档案管理人员综合素质的具体要求
　　1、营造一个良好的竞争氛围
　　过去档案管理工作中出现的最大问题就是缺乏竞争，档案管理部门与单位其他部门之间没有相互对比，档案管理部门内部人员之间没有竞争，这样就制约了档案管理人员的整体素质提升。所以，要营造一个良好的竞争氛围。第一，单位要改变对档案管理部门的认识，树立“档案管理也能出效益”的理念，将其置于与其他部门同等重要的地位；第二，部门内部要建立以“竞争、激励”为核心的文化氛围，引导档案管理人员的思想行为；第三，要制定一系列相关的政策和措施，使竞争理念得以实施。
　　2、建立一支档案专业复合型人才
　　（1）档案管理人员要有良好的服务意识。档案管理工作是比较琐碎的，档案管理人员就要树立起较强的爱岗敬业，乐于奉献精神，对烦琐的档案工作有足够的耐心，经得住外界的干扰和诱惑，从而提高求知兴趣，安心做好档案管理事业。管理人员通过自己的辛勤劳动，不仅能实现自身的价值，同时也能更好的利用现代科学的一些技术手段更好的服务于档案管理工作。
　　（2）档案管理人员应提高计算机操作技能。随着信息技术的发展，档案管理工作中比不可少的要应用到现代信息技术，计算机成为了非常重要的工具。也就是说，档案信息的收集、整理、编目检索、存储保管、统计、利用等工作都将用计算机网络来完成。这些变化就要求档案管理人员必须要具备基本的操作技能，对其相应的素质提出了较高的要求。所以，档案管理人员应该掌握計算机技术等现代管理技术，具备基本的操作技能，适应今后的档案管理工作。
　　（3）档案管理人员还要具备其他多方面能力。一是协调能力。档案管理工作涉及到多个部门，需要大家的支持。以此，档案管理人员就需经常和有关部门、有关人员打交道，为得到各方面的支持档案管理人员要发挥其自身的协调能力。二是写作能力。档案管理人员直接与文字打交道，这就要求档案管理人员必须有较高的文字功底，换而言之就是要有书写能力和较强的系统性概括能力。
　　3、有意识的实施档案现代化管理
　　档案现代化管理的实施首先就要注意的是实现文档一体化。此外，还要配备专业人才，以利于档案信息管理系统的开发完善、数据库的维护管理、电子文件归档等。还有重要的一点就是要更新观念，以大胆、新颖的方式来把握档案现代化管理建设的方向，实现档案信息的共享。档案管理工作的开展迫切需要档案信息化建设，广大档案管理工作者要进一步强化档案意识，做好工作的每一个环节。档案是历史的实据，只有作为工作“真迹”的档案才具有无可置辩的证据作用。所以，我们要尝试着努力为档案管理工作营造一个良好的环境，提升管理水平。
　　四、结束语
　　综上所述，在新形势下，档案管理工作还有很多新的挑战。所以档案管理人员就要有严谨的工作作风和扎实的业务功底。档案管理人员要树立起三大意识、打造三类能力，这样才能适应新时代的发展要求。
　　参考文献
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　　【3】郭婷婷《我国档案管理人员素质有待于提高综述》[J]，《才智》2014年12期。
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