论文部分内容阅读
摘 要：职工人才的成长能促进办公效率的提高，而计算机培训又对职工的成长起着不可替代的作用。本文首先说明了计算机培训对职工人才成长的贡献性，然后分析了对于企业职工计算机培训过程中存在的不足，最后详细阐述了提高计算机培训质量的措施。
关键词：计算机培训 职工 课程 企业 授课方案
一、计算机培训对职工人才成长的贡献性
计算机技术的发展，给企业带来了诸多的挑战。一方面，从企业职工计算机培训的层面来看，计算机应用技术已经深入的应用到企业生产、经营及销售等诸多的环节中。对于企业来说，职工在计算机操作方面技术的高低对企业的工作效率有着一定的影响。另一方面，计算机培训在企业职工培训中的深入还能有效的促进企业职工素质的不断的提高，从而有效的提升企业的管理水平，服务质量和企业管理信息的效能，提高企业的核心竞争力，对企业的文化建设也有着较好的促进作用。然而在一些企业当中仍然存在着职工不能熟练使用计算机的问题，这个问题不解决，会直接影响到企业的办公效率，而如果出现了计算机使用方面的失误，甚至会有造成大的经济损失的风险。基于此，对企业职工进行必要的计算机培训是十分迫切的，熟练的计算机操作水平也日益成为了企业评价职工合格与否的一个标准。职工人才的顺利成长对企业办公效率的提高有着积极的作用，而计算机在其中发挥的作用是很大的，因此加强对职工人才的计算机培训，有利于为职工人才的良好成长提供条件，这将大大有利于企业经济效益的提升。
二、对于企业职工计算机培训过程中存在的不足
1.前期準备工作不充分。目前社会上的一些培训机构太过重视经济效益，导致为了培训而培训的现象严重，计算机培训的质量无法得到根本保证，这在培训前期的准备工作中表现的尤为突出，有的培训机构甚至会用一套教学方法来对不同企业的职工进行培训，更是无法做到针对职工进行分类。前期准备工作的不到位直接导致了计算机培训效果的不尽人意。
2.课程内容不够明确。培训结构有的计算机培训内容是无法与时代同步的，这样的培训内容自然无法适应企业的发展和职工的成长需求。培训机构还存在着办公软件落后的问题，这就大大拖慢培训教学的进度，并且教学内容也存在无用的问题。除此之外，职工岗位不同，所需的计算机知识是有差异的，但是培训机构并未针对此做出相应的课程设置。这需要培训机构对计算机的培训课程进行明确和细化，只有课程内容正确并且具备针对性才能对职工成长有利，才能使得计算机知识能够真正适应企业的发展需求。
3.教学方案缺乏合理性。虽然当今社会的信息化技术已经得到了突飞猛进的发展，但是在有些计算机培训机构中仍然存在着采用低效传统的教学方案的现象，这样的教学方案必然无法与当前飞速发展的信息技术相适应。传统的计算机培训课程多是由教师来进行演示，而学员进行模仿，这样的教学方式虽然能够使得职工易于接受，并且职工也大多很认真的进行模仿并做笔记，但是长此下去的教学效果却并不十分理想，因为重视模仿而轻视了职工对计算机知识的理解，再加上形式的枯燥，长期下去并不会引起职工足够的兴趣学习，教学教学自然大打折扣。
三、提高计算机培训质量的措施
1.以企业的需求为依据，确定培训方向。
1.1搜集各部门的需求数据。充分的培训前准备是十分必要的，这需要培训机构在对企业职工进行培训前，先要摸清楚该企业各个部门职工的计算机水平，明确不足，然后制定出有针对性的改进措施。对此，可以采取座谈的方式，向企业职工了解他们关于计算机学习的想法和需求，并向他们讲解初步的培训方案，征求职工的意见。
1.2根据调研分类，进行专项培训。通过前期充分的调研，培训机构相关人员要对调研来的数据和信息进行仔细的分析和整理，依据职工专业岗位和各自的计算机水平对职工进行细化分类，这样做的目的是针对性的进行因材施教，能够大大提高计算机培训的效果。
1.3确定培训方向。在进行充分的调研分析，分类专项培训后，对不同类别的职工培训方向也有着各自的差异。企业计算机培训内容企业计算机培训具体包括计算机硬件、操作系统、应用软件、计算机网络、数据库应用和自动化控制等等诸多方面。从培训内容来看，主要有计算机基础培训、计算机技术培训及计算机专业培训这三个方面。下面举例说明具体的培训方向。
例如对企业财务管理岗位的职工进行计算机培训，培训的方向应该紧紧结合财务管理日常所需的计算机知识和相关软件，因此不能将培训方向简单的定为word排版和 PPT 制作，而EXCEL办公软件则是更为重要的，尤其是对其中的公式、函数的深入使用，是财务管理必须要熟悉掌握的，掌握好EXCEL办公软件，将大大提高财务管理人员的工作效率。如果针对企业的管理层进行计算机培训，培训的方向则是一些先进管理软件和评估软件的应用，但是有一个前提条件，管理层员工必须要在掌握基础软禁的基础上才能学习这些软件。因为管理层从事的大多是管理工作，计算机培训的方向也应该是朝着提高他们管理能力的方向进行。如果是针对企业内的高级技师进行计算机培训，那么仅仅培训一些基础软件是远远不够的，这需要培训的内容具备一定的广度和深度，因为高级技师本身的计算机水平已经很好，并且具备很强的学习能力，又是领域内的精英，针对他们的培训自然要更加做足功课，才能满足这些职工对于深度的计算机知识的渴求。如果是对于企业新入职职工进行培训，由于他们刚刚入职，对企业的日常办公流程和办公软件都不是十分熟悉，那么就要在强化他们基础计算机知识技能的基础上使得他们以最快的速度熟悉并且掌握企业的办公软件，这有利于新职工能快更好的融入到企业之中来。另外，对于普及班，因为他们对计算机还比较陌生，或对企业自动化办公还不熟悉，所以，在培训这些职工时就必须注重基础，让他们多听多练，不断进步。不能直接将大量的办公自动化知识堆在他们面前，这样只能让他们产生厌烦，失去兴趣。
2.保证授课方案的合理性。根据长期的企业职工计算机培训实践经验，教学方案的设置的合理科学性是培训成功最重要的因素之一，对于最终培训成果起着决定性因素。上文提到传统教学授课方式的种种弊端，所以在如今的计算机授课过程中，必须摒弃原有的模式，同时进行一定的创新和提高。 根据现在社会的发展趋势可以看出，计算机的培训不仅仅只采用传统的讲授法、举例法、练习法等，还要运用多媒体教学，这样才能使培训过程更加有趣，让职工更乐于接受。虽然职工能接受传统的讲授、举例、练习方法，也会做笔记，但大多是迫于领导的压力，并未真真正正听进去。多媒体教学则不同，它具有的趣味性和直观性，能充分调动职工的学习积极性，让他们在轻松的学习环境中掌握知识和技能。案例教学也是一种比较不错的方法，值得注意的是，案例教学与传统的举例不尽相同。案例教学是根据一个特定的真实环境，本着理论知识与实践相结合的原则，对生产、生活、工作中的实际案例进行分析、解决、总结来解决实际问题，更好地完成培训的目的。如果可以，建立培训用的机房，这样可以进行针对性的培训。当然，这方法是不能完全适合现在职工计算机水平参差不齐的现状的，还需要企业不断探索新的培训方法，用多元化的方式进行培训，采取演示、实例操作等方法，对专项培训进行现场指导，尽量使每位职工都能理解掌握。
例如，针对人力资源的培训，可以采用《人力资源管理实践教学软件》，该软件对公司的组织管理、招聘管理、人员管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、信息管理、系统设置九大功能模块的操作和大量的案例的学习，《人力资源管理实践教学软件》通过全真模拟人力资源管理的流程，实现了生动的HRM实践教学。整个HRM教学系统功能主要包括：组织管理、招聘管理、人员管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、信息管理、系统设置等九大模块。
用戶通过首页的“注册”申请成为系统的合法用户，经过教师的审核后就可以登录进入教学系统。根据教师分配的角色，用户可以进入系统的相关模块进行操作。
四、结语
综上，企业必须要采取一定的措施提高员工的信息化素质，其中计算机技能的提高就是重要的内容。职工的计算机技术得到提高可以促进企业的办公效率，也可以促进企业整体的运营速度提升，有利于企业的整体发展。
参考文献：
[1]王晓梅.探索企业员工的计算机培训[J]. 中国传媒科技. 2012（18）.
[2]刘建英.企业员工计算机培训的实践与思考[J]. 电脑知识与技术. 2011（26） .
[3]喻林.成人计算机培训的思考和实践[J]. 科教文汇（上旬刊）. 2009（12） .
[4]彭丽.谈企业员工的计算机培训[J].石油教育，2008（6）.
关键词：计算机培训 职工 课程 企业 授课方案
一、计算机培训对职工人才成长的贡献性
计算机技术的发展，给企业带来了诸多的挑战。一方面，从企业职工计算机培训的层面来看，计算机应用技术已经深入的应用到企业生产、经营及销售等诸多的环节中。对于企业来说，职工在计算机操作方面技术的高低对企业的工作效率有着一定的影响。另一方面，计算机培训在企业职工培训中的深入还能有效的促进企业职工素质的不断的提高，从而有效的提升企业的管理水平，服务质量和企业管理信息的效能，提高企业的核心竞争力，对企业的文化建设也有着较好的促进作用。然而在一些企业当中仍然存在着职工不能熟练使用计算机的问题，这个问题不解决，会直接影响到企业的办公效率，而如果出现了计算机使用方面的失误，甚至会有造成大的经济损失的风险。基于此，对企业职工进行必要的计算机培训是十分迫切的，熟练的计算机操作水平也日益成为了企业评价职工合格与否的一个标准。职工人才的顺利成长对企业办公效率的提高有着积极的作用，而计算机在其中发挥的作用是很大的，因此加强对职工人才的计算机培训，有利于为职工人才的良好成长提供条件，这将大大有利于企业经济效益的提升。
二、对于企业职工计算机培训过程中存在的不足
1.前期準备工作不充分。目前社会上的一些培训机构太过重视经济效益，导致为了培训而培训的现象严重，计算机培训的质量无法得到根本保证，这在培训前期的准备工作中表现的尤为突出，有的培训机构甚至会用一套教学方法来对不同企业的职工进行培训，更是无法做到针对职工进行分类。前期准备工作的不到位直接导致了计算机培训效果的不尽人意。
2.课程内容不够明确。培训结构有的计算机培训内容是无法与时代同步的，这样的培训内容自然无法适应企业的发展和职工的成长需求。培训机构还存在着办公软件落后的问题，这就大大拖慢培训教学的进度，并且教学内容也存在无用的问题。除此之外，职工岗位不同，所需的计算机知识是有差异的，但是培训机构并未针对此做出相应的课程设置。这需要培训机构对计算机的培训课程进行明确和细化，只有课程内容正确并且具备针对性才能对职工成长有利，才能使得计算机知识能够真正适应企业的发展需求。
3.教学方案缺乏合理性。虽然当今社会的信息化技术已经得到了突飞猛进的发展，但是在有些计算机培训机构中仍然存在着采用低效传统的教学方案的现象，这样的教学方案必然无法与当前飞速发展的信息技术相适应。传统的计算机培训课程多是由教师来进行演示，而学员进行模仿，这样的教学方式虽然能够使得职工易于接受，并且职工也大多很认真的进行模仿并做笔记，但是长此下去的教学效果却并不十分理想，因为重视模仿而轻视了职工对计算机知识的理解，再加上形式的枯燥，长期下去并不会引起职工足够的兴趣学习，教学教学自然大打折扣。
三、提高计算机培训质量的措施
1.以企业的需求为依据，确定培训方向。
1.1搜集各部门的需求数据。充分的培训前准备是十分必要的，这需要培训机构在对企业职工进行培训前，先要摸清楚该企业各个部门职工的计算机水平，明确不足，然后制定出有针对性的改进措施。对此，可以采取座谈的方式，向企业职工了解他们关于计算机学习的想法和需求，并向他们讲解初步的培训方案，征求职工的意见。
1.2根据调研分类，进行专项培训。通过前期充分的调研，培训机构相关人员要对调研来的数据和信息进行仔细的分析和整理，依据职工专业岗位和各自的计算机水平对职工进行细化分类，这样做的目的是针对性的进行因材施教，能够大大提高计算机培训的效果。
1.3确定培训方向。在进行充分的调研分析，分类专项培训后，对不同类别的职工培训方向也有着各自的差异。企业计算机培训内容企业计算机培训具体包括计算机硬件、操作系统、应用软件、计算机网络、数据库应用和自动化控制等等诸多方面。从培训内容来看，主要有计算机基础培训、计算机技术培训及计算机专业培训这三个方面。下面举例说明具体的培训方向。
例如对企业财务管理岗位的职工进行计算机培训，培训的方向应该紧紧结合财务管理日常所需的计算机知识和相关软件，因此不能将培训方向简单的定为word排版和 PPT 制作，而EXCEL办公软件则是更为重要的，尤其是对其中的公式、函数的深入使用，是财务管理必须要熟悉掌握的，掌握好EXCEL办公软件，将大大提高财务管理人员的工作效率。如果针对企业的管理层进行计算机培训，培训的方向则是一些先进管理软件和评估软件的应用，但是有一个前提条件，管理层员工必须要在掌握基础软禁的基础上才能学习这些软件。因为管理层从事的大多是管理工作，计算机培训的方向也应该是朝着提高他们管理能力的方向进行。如果是针对企业内的高级技师进行计算机培训，那么仅仅培训一些基础软件是远远不够的，这需要培训的内容具备一定的广度和深度，因为高级技师本身的计算机水平已经很好，并且具备很强的学习能力，又是领域内的精英，针对他们的培训自然要更加做足功课，才能满足这些职工对于深度的计算机知识的渴求。如果是对于企业新入职职工进行培训，由于他们刚刚入职，对企业的日常办公流程和办公软件都不是十分熟悉，那么就要在强化他们基础计算机知识技能的基础上使得他们以最快的速度熟悉并且掌握企业的办公软件，这有利于新职工能快更好的融入到企业之中来。另外，对于普及班，因为他们对计算机还比较陌生，或对企业自动化办公还不熟悉，所以，在培训这些职工时就必须注重基础，让他们多听多练，不断进步。不能直接将大量的办公自动化知识堆在他们面前，这样只能让他们产生厌烦，失去兴趣。
2.保证授课方案的合理性。根据长期的企业职工计算机培训实践经验，教学方案的设置的合理科学性是培训成功最重要的因素之一，对于最终培训成果起着决定性因素。上文提到传统教学授课方式的种种弊端，所以在如今的计算机授课过程中，必须摒弃原有的模式，同时进行一定的创新和提高。 根据现在社会的发展趋势可以看出，计算机的培训不仅仅只采用传统的讲授法、举例法、练习法等，还要运用多媒体教学，这样才能使培训过程更加有趣，让职工更乐于接受。虽然职工能接受传统的讲授、举例、练习方法，也会做笔记，但大多是迫于领导的压力，并未真真正正听进去。多媒体教学则不同，它具有的趣味性和直观性，能充分调动职工的学习积极性，让他们在轻松的学习环境中掌握知识和技能。案例教学也是一种比较不错的方法，值得注意的是，案例教学与传统的举例不尽相同。案例教学是根据一个特定的真实环境，本着理论知识与实践相结合的原则，对生产、生活、工作中的实际案例进行分析、解决、总结来解决实际问题，更好地完成培训的目的。如果可以，建立培训用的机房，这样可以进行针对性的培训。当然，这方法是不能完全适合现在职工计算机水平参差不齐的现状的，还需要企业不断探索新的培训方法，用多元化的方式进行培训，采取演示、实例操作等方法，对专项培训进行现场指导，尽量使每位职工都能理解掌握。
例如，针对人力资源的培训，可以采用《人力资源管理实践教学软件》，该软件对公司的组织管理、招聘管理、人员管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、信息管理、系统设置九大功能模块的操作和大量的案例的学习，《人力资源管理实践教学软件》通过全真模拟人力资源管理的流程，实现了生动的HRM实践教学。整个HRM教学系统功能主要包括：组织管理、招聘管理、人员管理、考勤管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、信息管理、系统设置等九大模块。
用戶通过首页的“注册”申请成为系统的合法用户，经过教师的审核后就可以登录进入教学系统。根据教师分配的角色，用户可以进入系统的相关模块进行操作。
四、结语
综上，企业必须要采取一定的措施提高员工的信息化素质，其中计算机技能的提高就是重要的内容。职工的计算机技术得到提高可以促进企业的办公效率，也可以促进企业整体的运营速度提升，有利于企业的整体发展。
参考文献：
[1]王晓梅.探索企业员工的计算机培训[J]. 中国传媒科技. 2012（18）.
[2]刘建英.企业员工计算机培训的实践与思考[J]. 电脑知识与技术. 2011（26） .
[3]喻林.成人计算机培训的思考和实践[J]. 科教文汇（上旬刊）. 2009（12） .
[4]彭丽.谈企业员工的计算机培训[J].石油教育，2008（6）.