最近，山西朔州二中一名年轻教师死在学生的刀下：浙江某中学一校长为处理一起师生矛盾被该学生的父亲活活打死；中国政法大学一名教授在教室被自己的学生砍死。笔者看了这些报道以后，心里颇不宁静。在努力创建和谐社会、尊师重教成为时尚的今天，怎么会发生这样的事情?同时笔者也在思考，在新的形势下。面对心理承受能力普遍下降的学生，教师该如何协调好师生关系，优化教学效果呢?
　　
　　首先。要学会谅解。
　　
　　谅解是人类的一种美德，是一种高尚的品质。有人曾这样形容：谅解是一股和煦的春风，能消融凝结在人们心中的坚冰；谅解是一场温和的细雨，能浇灭燃烧于人们心中的怒火。这生动地道出了谅解的重要作用。因此前苏联教育家苏霍姆林斯基曾意味深长地说：“师生之间的谅解、支持与友谊比什么都重要!”
　　确实。谅解非常重要。先哲们早就认识到了这一点。大教育家孔子曾说：“己所不欲，勿施于人。”意思是说，无论做什么事，都要推己及人，将心比心。以自己的感受去体会别人的感受，以自己的处境去推想别人的处境。这种以己推人的思想就包含了理解他人、谅解他人的深刻含义。
　　古人尚能如此，在社会关系日趋复杂，学生心理相对脆弱的今天，作为传道、授业、解惑的教师对学生更需要谅解。
　　谅解，需要沟通，。客观事物纷繁复杂，学生的思想认识常常带有一定的局限性和片面性，师生之间难免会产生误解和冲突。因此，当师生之间产生矛盾或误会时，教师要主动与学生交谈，认真倾听学生的诉说。只有这样师生之间才能彼此沟通思想，从而消除误会和隔阂。
　　记得在一次英语课上，我正在带读生词Japan，有一个平时比较调皮的学生故意把它读成“脚盆”(谐音)，引得全班学生哄堂大笑。当时我很生气，但是我不仅没有批评这个学生，而且还说他听课很认真，并且告诉全体学生谐音记忆法是记忆单词的一种有效方法。课后我还布置了一个家庭作业，要求学生把其他学过的谐音词找出来，第二天上课的时候，这个学生又说出了coffee,typhoon，cool，sofa,tank等单词。通过这种所谓的“谅解”，我既教育了学生，又培养了学生学习英语的兴趣，取到了事半功倍的效果。试想一下，如果我当时就狠狠批评了这个学生，第二天他能说出这么多单词吗?
　　当然，我们提倡的谅解不是无原则的一味迁就、退让。对于那些有损班级荣誉、影响课堂纪律的行为，还需要勇敢地站出来，积极地加以批评教育。
　　
　　其次，要学会宽容。
　　
　　宽容，就是心胸宽阔有气量，能容人纳物，不斤斤计较。一个具有宽容之心的教师，往往能够正确处理教学过程中出现的种种矛盾，变冲突为祥和，化干戈为玉帛，从而产生巨大的感召力和凝聚力。俗话说：“亲其师。才能信其道”。在教学过程中，师生之间总要保持和谐，只有这样教师的“教”才能取得最佳效果，因此，建立和谐的师生关系十分重要。现代的师生观反对把学生看成是依附于教师的、不独立的个体。在封建的师生关系看来，教师对于学生有无可辩驳的真理和权威。学生服从教师是天经地义的，正所谓“师严乃道尊也”。而现代的师生关系是以教师尊重学生的人格、平等地对待学生、热爱学生为基础的，同时又要看到学生是处在半成熟、发展中的个体，需要教师对他们进行正确指导。要建立和谐的师生关系，最重要的是教师要豁达大度。古人说：“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”，讲的就是这个道理。
　　宽容是一种高尚的人格修养，一种‘宰相胸襟”，一种大将风度。要心怀坦荡，宽容他人，就必须做到互谅、互让、互敬、互爱。互谅就是彼此谅解。不计较个人恩怨。人都是有感情和尊严的，既需要他人的体谅，又有义务体谅他人，教师和学生之间也不例外。有了师生之间的谅解，就能清心降火，在任何情况下，保持平静的心境和宽厚的品格。互让，就是彼此谦让，不计较个人名利得失，心底无私天地宽。互敬，就是彼此尊重，不计较我高你低。敬重别人是一种美德，“敬人者，人恒敬之”。如果无视学生的存在，不尊重学生的人格，学生当然也就不会尊重你。互爱，就是彼此关心，不计较个性、品格、气质的差异。大千世界，矛盾是普遍的，差别是必然的，爱能包容大千世界，使千差万别、迥异不同的人和谐地融为一个整体；爱能融化隔膜的坚冰、抹去尊卑的界线，使师生之间变得亲密无间；爱能化解矛盾，消除猜疑、嫉妒和憎恨，使师生之间变得更加友爱“宽容”是每位英语教师应具备的健康素质。如何走进学生的心灵，成为学生心目中可亲可敬，可以推心置腹的教师呢?我认为我们要从谅解学生的行为和言语开始，要时时刻刻以宽容的心态去穿透孩子们的心灵，从而达到教书育人的目的。
　　记得有一次我在批阅英语试卷时。发现有两张雷同卷，后来一查，发现这两个学生是前后座。我把这两个学生请到了办公室，开玩笑似的对他们说：“你们俩真是心有灵犀啊!”他们马上意识到自己所犯的错误，并且诚恳地向我承认了错误。后来还向我保证：以后坚决不犯这样的错误，要通过自己的努力把英语学好。试想一下，如果我不能用宽容的心态去解决这个问题。而是马上用呵斥的态度去批评学生，其效果会如此神速吗?
　　当然，我们所讲的宽容并不是无原则的妥协，更不是主张善恶兼容，与不良的思想和行为和平共处，而是要在社会主义道德规范和师德标准的基础上相互理解和关爱，尽量多一些宽容少一些埋怨。这样，我们才能保持宽阔的心胸，建立纯洁的师生关系。
　　一位哲人曾说过：“天空收容每一片云彩，不论其美丑，故天空广阔无比；高山收容每一块岩石，不论其大小，故高山雄伟壮观；大海收容每一朵浪花。不论其清浊，故大海浩翰无比。”要学会宽容和谅解，多站在学生的角度来看问题，去思考。试想一下，还有什么比理解、信任、尊重学生更让人欢欣鼓舞的呢?
　　总之，目前正在进行的英语课程改革是教学领域的一场最深刻变革，而建立和谐的师生关系。是完成这场变革的必要条件。这就要求我们广大英语教师在新课程理念的指导下，努力探讨英语教学的新途径，丰富学生的情感世界，进而激发学生学习英语的动力，达到和谐师生关系、优化英语教学的目的。