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【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1550-1868（2015）02
【摘要】近年来，人们生活水平不断提高，对医院医疗服务提出了新的要求。医院药学管理工作作为各项医疗卫生工作的重要组成部分，在医疗服务理念不断提升的背景下，医院药学管理内容不断丰富，为医院发展做出了积极的贡献。由于基层医院硬件设施、人员配置、人员综合素质受限，医院药学管理工作出现了诸多问题，直接抑制了基层医院的正常发展。在社会经济不断发展、医疗服务理念不断创新的背景下，对基层医院药学管理方法、管理理念进行创新，积极探讨符合基层医院的药学管理发展模式，不断提升医药人员的综合素质，从而促进基层医院药学管理长期、稳定的发展。
【关键词】基层医院；药学管理；措施
随着医院医疗体制改革不断深入，多数医疗机构改变了传统的服务模式，“以患者为中心”的服务理念深入人心，赢得患者及社会的一致认可。药学管理作为医疗机构中医疗活动的组成部分[1]，直接关系到药物使用的合理性及管理的科学性，一定程度决定了医院竞争力与社会影响力的提高。但由于基层医院条件稍落后，与药学管理发展不相事宜，给医院医疗活动的开展造成了一定的影响。尽管目前基层医院药学管理存在诸多问题，但只要医护人员不断学习，强化药学管理意识，努力提升综合素质及专业技能水平，必然能促进基层医院药学管理工作健康、持续发展。
1医院药学管理的发展需求
1.1科学技术与制药工业进步对药学工作的需求
近年来，我国科学技术日新月异，医疗技术及制药工业技术飞速发展，大批新药涌现市场，给临床药师提出了更高的要求，由于用药专业知识匮乏，易出现药物不良、滥用及误用等药源性问题，给患者、医院、社会造成不良影响。据相关研究发现[2]，在药品不良反应问题中，约40%是可以预防和避免的，若问题能得以解决，每年用于临床治疗的费用可减少30亿。因此，医院药学管理部门应加大对药学相关知识结构的调整，以用药会诊、药物治疗、不良反应预防等内容为主，与时俱进，强化对先进技术的学习，不断更新药学专业知识， 确保药学管理工作顺利开展。
1.2药学部门及药师职能转型对药物工作的需求
在新形势下，医疗卫生机构药学部门工作方向需向临床靠近，完善药学保健工作模式，健全临床药师制，围绕“以患者为中心”理念开展药学管理工作。同时，门诊药房调剂工作应逐渐由窗口服务型转向知识服务型，在具体药学实际工作中，指导药学工作人员将专业的知识与技能更好地服务于临床，在药品管理工作中更好地渗透临床药学管理，积极开展用药咨询、检测、管理等药学工作，以此确保患者用药的安全性与有效性。
2促进基层医院药学管理发展的措施分析
2.1促进药学管理工作向临床领域延伸
2.1.1树立“以患者为中心”的药学服务理念
近年来，我国医学模式不断改变，“以患者为中心”的医疗服务理念深入人心。医疗卫生机构药师人员应转变传统服务理念，围绕患者为中心开展各项藥学服务工作，不仅需要准确地识别药品，更重要的是确保病人安全、有效地使用药品。药师队伍工作职能需要打破传统遵循医嘱、药物供应的被动式服务的弊端，逐渐转向更加全面的多技术主动药学服务[3]。
2.1.2药学人员积极参与到临床治疗中
药学管理贯穿于整个治疗过程中，在临床合理用药时，药师肩负着重要的任务，积极参与到临床治疗工作中，协助临床医师制定科学经济的用药方案，提升药物治疗的整体效果，避免药害不良事件的发生。同时，在实际工作中，积极借鉴其他医院的成功经验，如设立专职临床药师、健全药师会诊机制等[4]，以此更好地确保基层医院药学管理工作的开展。
2.1.3推动基层医院合理用药
医院存在的最大意义在于救死扶伤、服务患者，医院药学部门应逐步建立起围绕患者为中心的药学工作服务模式，无论制剂室、调剂部门还是临床药学部门都需要将自身定位在病人用药的指导人、药品信息的提供人剂及临床用药的监管人等角色上[5]。针对患者用药指导，应积极主动与患者交流沟通，重点关注风险药物及存在用药风险的患者，提供科学全面的用药指导，提高患者用药的依从性；针对药物信息提供，需做好患者、家属及医护人员用药咨询工作；在临床用药监管方面，加大对不合理用药现象的管理，进一步规范用药行为，从而促进合理化用药积极发展。
2.2加强药学人才队伍建设
2.2.1加强药师工作人员职业道德建设
药师工作人员的职业道德与基层医院各项工作的开展具有十分重要的关系，加强对药师人员职业道德教育，强化药师人员药学服务理念显得尤为重要。医院相关部门应结合基层医院实际情况，定期组织患者进行职业道德教育，通过讲座、知识竞赛、文艺演出等形式，培养药师工作人员的奉献精神，在传统模式药物管理的基础上，与患者、家属及临床医护人员主动交流，关心用药效果，承担道德与义务的责任，确保基层医院药学管理工作顺利开展。
2.2.2加强复合型药学人才的培养
近年来，我国医院药学管理内容不断丰富，基层药学管理工作面临着新的挑战。在新形势下，药学工作不仅要求药学人员具备专业的药学知识，还需要具备一定的医学知识基础，以更好地胜任转型中的药学工作要求。因此，医院应加强复合型药学人才培养，通过医药学知识培训班、进修等方式，让现有药学人员在短时间内增加新知识，积极拓展业务范围，与时俱进。对于基层医院来讲，因相关条件有限，在培养复合型药学人才方面，可以依靠培训和激励措施，并健全相关规章制度，积极组织药学管理的培训会、研讨会，进一步明确临床药师工作目标和方向，大力提升临床药学人才综合素质，推进药学管理的发展。
参考文献
[1]孙淑芬.浅议基层医院药学管理的发展[J].中国民族民间医药，2010，19（6）：195-195.
[2]于有志，柳宏林，许靖虹等.试论药学管理在基层医院中的发展[J].中国中医药现代远程教育，2013，11（11）：135-136.
[3]白春桃.浅谈基层医院药学管理的发展[J].求医问药（学术版），2012，10（8）：472-472.
[4]张雷，王彭辉，刘勇等.浅析药学管理在基层医院中的发展[J].按摩与康复医学（中旬刊），2010，01（11）：111-111.
[5]吴毓添，刘忠义.基层医院临床药学现状和开展临床药学的重点与困境[J].中国医药科学，2014，12（8）：136-137，143.
【摘要】近年来，人们生活水平不断提高，对医院医疗服务提出了新的要求。医院药学管理工作作为各项医疗卫生工作的重要组成部分，在医疗服务理念不断提升的背景下，医院药学管理内容不断丰富，为医院发展做出了积极的贡献。由于基层医院硬件设施、人员配置、人员综合素质受限，医院药学管理工作出现了诸多问题，直接抑制了基层医院的正常发展。在社会经济不断发展、医疗服务理念不断创新的背景下，对基层医院药学管理方法、管理理念进行创新，积极探讨符合基层医院的药学管理发展模式，不断提升医药人员的综合素质，从而促进基层医院药学管理长期、稳定的发展。
【关键词】基层医院；药学管理；措施
随着医院医疗体制改革不断深入，多数医疗机构改变了传统的服务模式，“以患者为中心”的服务理念深入人心，赢得患者及社会的一致认可。药学管理作为医疗机构中医疗活动的组成部分[1]，直接关系到药物使用的合理性及管理的科学性，一定程度决定了医院竞争力与社会影响力的提高。但由于基层医院条件稍落后，与药学管理发展不相事宜，给医院医疗活动的开展造成了一定的影响。尽管目前基层医院药学管理存在诸多问题，但只要医护人员不断学习，强化药学管理意识，努力提升综合素质及专业技能水平，必然能促进基层医院药学管理工作健康、持续发展。
1医院药学管理的发展需求
1.1科学技术与制药工业进步对药学工作的需求
近年来，我国科学技术日新月异，医疗技术及制药工业技术飞速发展，大批新药涌现市场，给临床药师提出了更高的要求，由于用药专业知识匮乏，易出现药物不良、滥用及误用等药源性问题，给患者、医院、社会造成不良影响。据相关研究发现[2]，在药品不良反应问题中，约40%是可以预防和避免的，若问题能得以解决，每年用于临床治疗的费用可减少30亿。因此，医院药学管理部门应加大对药学相关知识结构的调整，以用药会诊、药物治疗、不良反应预防等内容为主，与时俱进，强化对先进技术的学习，不断更新药学专业知识， 确保药学管理工作顺利开展。
1.2药学部门及药师职能转型对药物工作的需求
在新形势下，医疗卫生机构药学部门工作方向需向临床靠近，完善药学保健工作模式，健全临床药师制，围绕“以患者为中心”理念开展药学管理工作。同时，门诊药房调剂工作应逐渐由窗口服务型转向知识服务型，在具体药学实际工作中，指导药学工作人员将专业的知识与技能更好地服务于临床，在药品管理工作中更好地渗透临床药学管理，积极开展用药咨询、检测、管理等药学工作，以此确保患者用药的安全性与有效性。
2促进基层医院药学管理发展的措施分析
2.1促进药学管理工作向临床领域延伸
2.1.1树立“以患者为中心”的药学服务理念
近年来，我国医学模式不断改变，“以患者为中心”的医疗服务理念深入人心。医疗卫生机构药师人员应转变传统服务理念，围绕患者为中心开展各项藥学服务工作，不仅需要准确地识别药品，更重要的是确保病人安全、有效地使用药品。药师队伍工作职能需要打破传统遵循医嘱、药物供应的被动式服务的弊端，逐渐转向更加全面的多技术主动药学服务[3]。
2.1.2药学人员积极参与到临床治疗中
药学管理贯穿于整个治疗过程中，在临床合理用药时，药师肩负着重要的任务，积极参与到临床治疗工作中，协助临床医师制定科学经济的用药方案，提升药物治疗的整体效果，避免药害不良事件的发生。同时，在实际工作中，积极借鉴其他医院的成功经验，如设立专职临床药师、健全药师会诊机制等[4]，以此更好地确保基层医院药学管理工作的开展。
2.1.3推动基层医院合理用药
医院存在的最大意义在于救死扶伤、服务患者，医院药学部门应逐步建立起围绕患者为中心的药学工作服务模式，无论制剂室、调剂部门还是临床药学部门都需要将自身定位在病人用药的指导人、药品信息的提供人剂及临床用药的监管人等角色上[5]。针对患者用药指导，应积极主动与患者交流沟通，重点关注风险药物及存在用药风险的患者，提供科学全面的用药指导，提高患者用药的依从性；针对药物信息提供，需做好患者、家属及医护人员用药咨询工作；在临床用药监管方面，加大对不合理用药现象的管理，进一步规范用药行为，从而促进合理化用药积极发展。
2.2加强药学人才队伍建设
2.2.1加强药师工作人员职业道德建设
药师工作人员的职业道德与基层医院各项工作的开展具有十分重要的关系，加强对药师人员职业道德教育，强化药师人员药学服务理念显得尤为重要。医院相关部门应结合基层医院实际情况，定期组织患者进行职业道德教育，通过讲座、知识竞赛、文艺演出等形式，培养药师工作人员的奉献精神，在传统模式药物管理的基础上，与患者、家属及临床医护人员主动交流，关心用药效果，承担道德与义务的责任，确保基层医院药学管理工作顺利开展。
2.2.2加强复合型药学人才的培养
近年来，我国医院药学管理内容不断丰富，基层药学管理工作面临着新的挑战。在新形势下，药学工作不仅要求药学人员具备专业的药学知识，还需要具备一定的医学知识基础，以更好地胜任转型中的药学工作要求。因此，医院应加强复合型药学人才培养，通过医药学知识培训班、进修等方式，让现有药学人员在短时间内增加新知识，积极拓展业务范围，与时俱进。对于基层医院来讲，因相关条件有限，在培养复合型药学人才方面，可以依靠培训和激励措施，并健全相关规章制度，积极组织药学管理的培训会、研讨会，进一步明确临床药师工作目标和方向，大力提升临床药学人才综合素质，推进药学管理的发展。
参考文献
[1]孙淑芬.浅议基层医院药学管理的发展[J].中国民族民间医药，2010，19（6）：195-195.
[2]于有志，柳宏林，许靖虹等.试论药学管理在基层医院中的发展[J].中国中医药现代远程教育，2013，11（11）：135-136.
[3]白春桃.浅谈基层医院药学管理的发展[J].求医问药（学术版），2012，10（8）：472-472.
[4]张雷，王彭辉，刘勇等.浅析药学管理在基层医院中的发展[J].按摩与康复医学（中旬刊），2010，01（11）：111-111.
[5]吴毓添，刘忠义.基层医院临床药学现状和开展临床药学的重点与困境[J].中国医药科学，2014，12（8）：136-137，143.