统筹运力 圆满顺利

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  为期40天的2012年春运工作于2012年2月16日结束,今年春运期间,为了保障返乡探亲、旅游度假的旅客对民航的需求,交通运输部民航局对运力进行了合理的统筹安排,加强了运力调配和机务保障,避免积压和滞留旅客,同时,允许在无其他航空公司经营定期航班的航线上申请临时经营,在现有航线不断线的情况下,将经停航班临时改为直飞航班。民航局还要求航空公司和相关保障单位,在确保旅客运输顺畅的同时,优先安排和保障重点物资及节日急需物品的运输。
  据民航局初步统计,2012年春节假期7天(1月22日—1月28日)民航共执行航班41230班,同比增长5.7%;完成旅客运输量543.4万人次,同比增长7.2%。各大航空公司圆满顺利地完成了运送旅客的任务,交上了一份满意的春运答卷。
  航空春运呈现三大特点
  第一,旅客出行提前,除夕和大年初一的旅客出行量锐减。
  从民航局监测的主要城市每日始发航班分析,1月8日到1月21日连续十四天,民航每日旅客运输量平均达到79.7万人次,超过去年同期旅客运输量日均68.3万人次的水平。1月13日—1月21日期间,旅客运输量除1月16日为79.98万人次外,其余8天均超过80万人次。但从1月22日开始至1月25日(除夕至初三),每日旅客运输量都在70万人次以下,1月22日和1月23日(除夕和初一)下降到54.8万和56.9万人次。这从一个侧面反映出旅客安排春节假日航空出行有提前的趋势。
  第二,民航灵活应对市场变化,运力提供充分。
  针对今年春运及春节假期特点和市场变化,民航围绕确保旅客“安全出行、顺畅出行、方便出行”的春运目标,早动员、早部署、早准备。春运伊始,民航就加大了运力投入。从民航局监测的主要城市每日始发航班分析,1月18日至1月21日,民航平均每日投入的航班量在5500班左右,平均客座率77%。从1月22日开始至1月25日,各航空公司适时、适量调减航班,每日提供的航班量都在5000班以下,尤其是除夕当天减至4236班。这样既能满足旅客出行需求,也使一线员工特别是飞行人员得到短暂休整。
  第三,节后高峰提前,探亲和旅游返程客流叠加。
  从1月25日开始,全国机场始发旅客运输量逐日攀升,民航迎来节后运输高峰。1月26日和27日的全国机场始发旅客运输量分别为80.6万人次和90.1万人次,1月28日达到97万人次左右。民航各运输航空公司根据返程旅客逐步增加的情况,及时增加运力,加大座位数的投入。从1月25日开始,始发航班平均客座率连续超过80%的机场主要有成都、哈尔滨、长春、沈阳、乌鲁木齐、拉萨、海口、三亚、汕头、北海和西双版纳等机场。去往香港和澳门的航班平均客座率从1月25日开始连续保持在80%和95%以上。1月25日—28日返程高峰时段,主要城市始发航班平均客座率为74%左右。民航投入的运力能够满足广大旅客的不同需求。
  国航热点航线加班次
  为迎接春节客运高峰,国航制定了周密计划,加大运力投入,增加航班班次,另外还有打折、团购、联运产品等多种优惠,全力为旅客打造方便、快捷、顺畅、舒心的蓝天归家路。为保障旅客出行,国航春运期间投入航班约4万班次,同比增幅5.5%;投入座位数共计712万个,同比增幅6.5%。其中,国航在国内航线投入班次为3.3万班次,同比增幅5.7%,投入座位564万个,同比增幅6.8%;国际及地区航线投入6200多班次,同比增幅4.4%,投入座位148万个,同比增幅4.9%。
  通过前期调研和分析,今年春运航空运输总体需求平稳放缓,航空消费能力快速增长,节前客流高度叠加,航空市场存在较大机遇。国航在春运运力投入结构上,根据节前、节中、节后市场的不同特点而调整,并根据重点、热点市场的需求安排加班计划。在飞机使用上,重点增加宽体机的投入,主要满足热点市场的需求,如北京—广州、上海、三亚、成都、深圳、拉萨、海口、杭州,成都—拉萨、深圳航线,重庆—深圳、广州,浦东—深圳等国内干线航线。另外国航为满足两岸旅客对民航的需求,在两岸航线上也安排了充足的加班,涉及航点覆盖大陆的上海、杭州、北京、重庆和台湾的台北,累计增班总量为90个班次。
  国航预计在春运期间安排加班共2404班次,同比增幅9.2%。其中,国内加班2302班次,同比增幅12.3%。
  南航龙年开门红
  今年春运,南航在市场分析、运价政策、运力协调和舱位投放等方面及早谋划,迅速反应,果断执行,及时将运力投入春运热点市场,保障广大旅客出行,提升销售业绩,较好实现了经济效益和社会效益的双丰收。
  为应对春运期间客流量增长的需求,保障广大旅客的顺利出行,南航投入历史上最大规模的春运航班架次。据了解,春运前21天南航共执行航班28278班,顺利运送旅客超过400万人次,与去年同期相比,客运收入增加12.6%,再创历史同期新高,实现了龙年春运开门红。其中,1月22日至28日春节黄金周期间,南航运输旅客量同比去年增加6.7%,客运收入同比增加14.9%。
  东航运力准备充足
  面对今年春运工作准备时间紧、天气变化多、旅客流量大的特点,东航以安全的运行保障和优质的空地服务圆满完成了2012年春运期间的各项运输服务保障任务。
  今年春运期间,东航共执行56531个航班,较去年增长5%,共承运旅客733万余人次,较去年增长7%。为确保春运高峰期的返乡客流和旅游客流顺利成行,东航共安排春运加班航班3319架次。在上海虹桥国际机场和浦东国际机场,东航共运送进出港旅客332万余人次,完成近3万架次抵离港航班的服务保障工作,共接待重要旅客1723批,共有近20万旅客在上海两大机场使用东航贵宾室服务。
  根据今年春运的市场需求特点,东航除了在密集的国内航线上增加运力外,还在部分国际航线上充实运力,欧美航线客座率较去年有明显提升,传统的热门东南亚市场依旧深受旅客青睐。东航在今年春运工作中实施自助值机行李补托运、爱心服务专区、中转全流程保障等服务新举措,确保春运客流便捷顺畅的航空出行体验。
  海航春运提前做计划
  据预测,春运期间民航旅客运输量将同比增长7%。为了努力满足广大旅客的出行需求,海航提前制定了春运航班编排计划。春运期间,海航计划总加班量将达到1400余班,并在客流量较大的北京进出港航线上使用空客A330、A340豪华宽体客机执飞,在春运期间为旅客保障充足座位。另外对探亲流及返乡流需求旺盛的北京、广州、深圳等城市,以及旅游热点城市海口、三亚等进行了加班安排。襄阳、赣州、杭州、烟台、大连、佳木斯等城市也将有加班安排。
  据悉,海航还为了满足每年新加坡和潮汕地区之间的大批客源往来,2012年1月24日起开通了直航新加坡航线,每周执行三班,逢二、五、日执飞,届时,前往新加坡的旅客早晨8:30从揭阳潮汕机场出发,中午12:30就能抵达新加坡,返汕的旅客于下午13:30在新加坡出发,下午17:30就能抵达,免去了航班中转的繁琐,节省了旅行时间。
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