野蛮生长的微商,会成就下一个淘宝吗?

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  仅仅一年,依靠微店销售自有品牌减肥产品的90后萌妹子李萌,就将生意做到了月销售额七八十万、净利润四五十万;仅仅几个月,前教育媒体人“哈爸”余春林专卖儿童读物的微店,日销售额突破了三万三。
  仿佛一夜之间,这种曾经在淘宝初期出现的励志创业故事开始重新涌现,只不过主角从淘宝换成了微店。
  微商现状:腾讯放纵下的野蛮生长
  对于大多数微商而言,他们都是使用建店工具开设一个店铺,然后把店铺里的商品通过微信分享到公众账号或者朋友圈。这些建店工具有很多,例如做得最早的“口袋购物微店”、微信官方推出的“微信小店”、京东旗下的“拍拍网微店”。
  通过这些建店工具,或许能了解到目前微店的火爆程度:据口袋购物微店创始人兼CEO王珂透露,截至目前,其上线将近1年的微店平台已经有超过1200万家店铺入驻,成交额已经达到150亿;而在去年10月才推出微店工具的京东拍拍,目前平台上装修好并开始运营的拍拍微店也已经超过了1万家。
  这几家微店平台,都与腾讯有着直接或者间接的血缘关系。
  口袋购物日前刚宣布完成了C轮3.5亿美元的巨额融资,其中腾讯投资了1.45亿美元;拍拍网是腾讯的“亲生女儿”,不过在腾讯宣布战略入股京东之后,已经迅速“嫁入”了京东;微信小店则是由微信公众平台官方推出的微店工具,开通有三个先决条件:必须有服务号,必须开通微信支付接口,服务号和微信支付必须都有企业认证。
  除了这些面向C端中小微商的建店工具外,还有不少面对B端卖家的第三方微店服务企业,例如微盟、京拍档;据微盟称,其目前拥有10万微商注册用户。
  一位资深电商人士表示,目前微店还处于需要各方共同去培育市场的阶段,因此腾讯没有太过于干预,而是鼓励各方势力做“内部开放式”竞争。
  玩法:“去中心化”玩法仍躲不开流量
  和淘宝不同,微店是基于社交关系的电商,没有类淘宝的“中心化入口”。因而,业内普遍认为微店将是一个“去中心化”的运营模式。
  微盟创始人兼CEO孙涛勇表示,“我们的数据显示,在去年5月份,微信上有重要入口的京东购物每天拥有约3000万UV的浏览量,但成单率却还不到万分之一。按传统流量思维去做的京东,从财报上就能看出相应业务并没有高速增长,这说明流量思维这条路行不通。”
  但有趣的是,微店平台在叫嚣着“去中心化”的同时,仍在加大“引流”方面的投入。
  拍拍网方面在大力利用腾讯的各种资源进行引流,如在手机QQ上已经上线了入口,未来在微信上的入口也在设计中;另外,拍拍网还通过QQ空间、微博、论坛等实现对微店的引流。目前拍拍微店的订单占比有40%来源于微信场景,20%来源于手机QQ场景,还有40%则来自于空间、微博、论坛等渠道。
  由此看来,流量仍然是微店的生存根本,只不过从之前的入口+搜索,变成了入口+搜索+社交的多渠道融合。
  争议:能成下一个淘宝吗?
  中国电子商务研究中心数据显示,截至2014年上半年,全国电子商务交易额就达5.85万亿元,到第三季度交易规模更是高达3.19万亿元。然而,电子商务领域也面临同质化、价格战、频繁造假等发展瓶颈。同时,尽管移动社交已成为人们日常应用的重要场景,却一直没能形成清晰的盈利模式。微商,将很可能成为两者完美结合的有效途径。但对于微商的未来,争议一直存在。
  看好者如孙涛勇,认为微商将是一个年交易额超3万亿的巨大市场空间,未来微商将占到电商30%~40%的份额。艾媒咨询CEO张毅等分析人士也认为,移动互联网占据了用户大量碎片化时间,造成用户不断从PC端向移动端迁移,也带来了用户购物习惯的改变。这很可能创造出新型商业模式,以及更具有颠覆性的企业。例如微商。
  而在另外一些人看来,这种判断过于乐观。易观分析师王小星认为,社交与电商的结合能否做好还有待商榷,“腾讯这么多年也没做好”,虽然Facebook在广告上对电商的引流做得比较好,但中国与美国的消费习惯很不一样,“在我们的研究中,发现微信对电商的引流非常有限,包括微博此前对电商的引流也非常有限。”
  此外,微商生态还严重缺乏信用体系和维权机制,这也是微商做大、成为下一个淘宝必须迈过的坎。
  目前,即使是入驻微商最多的口袋购物“微店”,也还没有建立类似于传统电商的信用成长体系,入驻的微商也没有向平台交纳任何保证金。
  微商此前“熟人交易”比较多,“信用”多来自社交关系中的“信任”,目前微店已经上线了“店铺分级”系统,期待通过社交关系来建立一种新的评价机制。
  目前流行的朋友圈电商对社交环境造成了骚扰,还带来欺诈和交易风险,拍拍计划通过支付担保的模式来确保消费者的权益。微商急需在这个松散的生态系统上建立一个可控的商业规则。
  虽然说微信的数据远远超过淘宝,但是微信上的用户并不意味着每一个都想去购物,而去逛淘宝的用户除卖家外,90%有购买欲望,微信小店的成功“试水”,很大一方面要归纳于其背后的粉丝们。更多人都在揣测微信小店要统领网络零售平台,侵占现在的市场份额,淘宝要紧张起来了。其实它真正对淘宝的影响并不大,销售并不受它多大的影响,但是微信小店的最后结果其实目前没有完全展示出来,不能说在发展的过程中没有改朝换代的可能,并且当前它确实是在打造移动版的零售窗口,且声势较大。
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