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〔摘要〕一名初三女生出现了严重的考试焦虑问题，咨询师不仅对该生进行了个体辅导，包括实施认知行为疗法、引导正面评价、指导放松训练，同时还对她的母亲进行了心理干预，包括改变认知方式、利用心理剧进行换位思考，取得了较好的咨询效果。
〔关键词〕考试焦虑;初中生;认知行为疗法;心理剧技术;放松训练;辅导个案
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）33-0046-02
半年前，某个惬意的午后，我上完心理活动课，正在办公室整理心理咨询记录时，电脑里QQ弹出一条消息，九年级某班主任告诉我：班上有几个学生出现了考试焦虑，而小慧（化名）尤为严重。此时，我脑海里迅速闪现出三个词语：九年级、女生、考试焦虑。我想：“临近中考了，也许是该女生对自己的期望太高了吧。”我告诉该班主任，希望小慧能够过来找我做心理辅导。
于是，一天下午，小慧来到了心理咨询室。我打量着眼前的这位女生。她看起来非常温顺，不苟言笑，显得有点局促不安。她自述目前每当考试来临，总会莫名焦虑，出现了手抖、心慌、冒汗等现象，注意力也难以集中，头脑中还会浮现出一些画面，令她深感不安。
进一步深入访谈，我发现小慧的家庭完整，除父母外，还有一个弟弟，只是父亲和弟弟常在香港，周末偶尔回深圳的家。八年级时，小慧从外校转入现在的学校就读，当时，她的成绩排在全年级第35名，因为勤奋好学，排名上升，现在是全年级第25名，如果中考发挥稳定的话，能考上一所不错的高中，前途理应光明。可就在这个节骨眼上，她出现了严重的考试焦虑，怎能不让她着急呢？经了解，小慧的考试焦虑源于她和母亲的关系。母亲对小慧的要求非常高，已经脱离了小慧的实际情况，经常因为小慧的考试成绩没有达到她的预期而责骂小慧，骂她是垃圾、笨蛋，严重伤害了小慧的情感。除此之外，小慧非常不满母亲的唠叨。唠叨和负面情绪的传递是一体两面的。例如，母亲向小慧唠叨奶奶不注意卫生;上街買鱼时，鱼贩子不小心将脏水溅到了身上，诸如此类，等等。九年级的学习压力很大，作业又很多，耳边还不时传来母亲的唠叨，搅得小慧心烦意乱，小慧示意母亲停下来，可母亲仍“一意孤行”。
针对上述情况，我对小慧进行了有计划有步骤的咨询;不仅对小慧进行咨询，还对她的母亲进行了干预，总体效果较好。
一、对小慧的心理咨询
对小慧的咨询，我主要从三方面展开。
一是实施认知行为疗法。认知行为疗法是一种通过改变思维和行为来改变不良认知，进而消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。该疗法主张先改变个体不良的思维方式，使个体产生情绪与行为方面的变化。在该个案中，小慧的考试成绩稳步向前，由入校时年级第35名上升到目前第25名，这种进步非常难得，理应感到欣慰，但是小慧没有体验到成绩进步带给她的喜悦，反而苦恼不堪。进一步探究，就会发现小慧的这种感觉源自母亲对她的过高期望和责骂。无疑，小慧习得了母亲对她的错误认知方式，并进一步内化成为自己的不良认知方式。因此，接下来，我不停地启发小慧，帮助她认识到越是在年级排名靠前的学生，越是难以实现考试名次上的超越，因为你在学习的同时，别的同学也在拼搏奋进。为此，我还举了一个给气球充气的例子：一只瘪了的气球，刚充气时非常容易，越到后面快要满了的时候，充气越难。在我的耐心指导下，小慧逐步修正了错误的认知。
二是引导她正面评价自己。在和小慧会谈时，我发现她的考试焦虑不仅源自和母亲的关系，还和她的不自信有关。小慧父母待人接物不够开放，不善言谈，情感表达比较匮乏，加之母亲对她的严苛、责骂和唠叨，令她很难建立自信心。因此，我在咨询过程中，不断鼓励她说出自身的优点。同时，积极拓展她自身拥有的资源——找到了和她关系不错的同学，让他们详细地写出小慧身上的优点。几个同学非常认真，写了小慧的很多优点，例如勤奋好学、乖巧、乐于助人、文静……小慧看到后，吃惊得说不出话来。那一刻，我看到她眼里闪着光。除此之外，我还教会小慧一些积极自我暗示的方法，例如可以多对自己说一些话，这些话多采用肯定句的形式，语言要简短有力。就这样，小慧逐步学会了正面评价自己，初步建立了自信心。
三是指导她进行放松训练。我向小慧简要介绍了操作简单的呼吸放松法，告诉了她一些技术要领：在每次考试前，先闭上眼睛，放空大脑，想一些愉快的事情，深深地吸一口气，让头部、肩膀等部位因吸气而紧张，仔细体验这种紧张感，稍微停顿一会儿，再慢慢地呼气，感受呼气带来的头部、特别是肩膀部位的放松体验。我鼓励小慧循序渐进地做，并告诉她：开始时，可能难以立即摒除杂念，没关系，可以多做几个深呼吸，让自己安静下来，再仔细体会当时的感觉。小慧经过认真学习和操作，逐渐掌握了放松技术。
二、对小慧母亲进行心理干预
“解铃还须系铃人”，我利用自身所学的心理学知识对小慧母亲进行心理干预，主要从两方面来进行。
一是改变小慧母亲的认知方式。小慧从入校全年级第35名到目前全年级第25名，是在稳步前进，母亲非但没有肯定她，反而责骂她是“垃圾”“笨蛋”。进一步访谈，了解到其母存在不良的认知方式，在她眼里，25名是很靠后的名次，她没有想到这是全年级排名，也没有想到全年级有400多名学生，如果保持目前的成绩，中考发挥稳定，小慧足可以考上一所较好的高中。经过我耐心的引导，小慧母亲内心逐渐修通，表示应该肯定小慧取得的成绩。
二是利用心理剧技术帮助小慧母亲进行换位思考。每当考试来临时，小慧在紧张、焦虑的同时，脑海里会不由自主地闪现一些画面，令她局促不安。进一步访谈，才知道是一些母亲责骂她“垃圾”“笨蛋”的画面。因此，我决定利用心理剧技术对小慧母亲进行干预，让她学会换位思考。我和小慧的母亲根据她们的日常对话编排了若干个心理剧，母亲扮演小慧，我则扮演母亲。经过几轮角色扮演后，小慧母亲含着热泪，体验到了她的语言暴力给孩子带来的伤害，并一再表示以后会对孩子多些肯定，少些责骂和批评。
对小慧的心理咨询和对母亲的心理干预同时进行，取得了较好的效果。中考模拟考试结束后，我再次和小慧相遇，她告诉我：现在当考试来临时，她偶尔还会有些焦虑，但比之前好多了，在可控范围内。我则不失时机地鼓励她：适当的焦虑对个体而言是一种动力，有利于发挥出最佳考试水平。
三、建议
在心理咨询室，我接待了很多有关考试焦虑的个案，部分学生是因为过高的自我期望导致的，大部分学生是因为不良的亲子关系导致的，例如父母对子女过高的期望、父母对子女的批评责骂、父母传递给子女的焦虑情绪，等等。因此，我建议：父母应该对孩子多一些关心和陪伴，当孩子取得进步时，应多给予鼓励和肯定，不能把孩子视作“学习机器”;对孩子的期望应建立在他/她的实际情况之上;注意控制自己的负面情绪，如焦虑、紧张、愤怒等，不要做出伤害孩子的语言暴力行为。
（作者单位：广东省深圳市大鹏新区葵涌中学，深圳，518119）
编辑/于 洪 终校/纪 悦
〔关键词〕考试焦虑;初中生;认知行为疗法;心理剧技术;放松训练;辅导个案
〔中图分类号〕 G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2019）33-0046-02
半年前，某个惬意的午后，我上完心理活动课，正在办公室整理心理咨询记录时，电脑里QQ弹出一条消息，九年级某班主任告诉我：班上有几个学生出现了考试焦虑，而小慧（化名）尤为严重。此时，我脑海里迅速闪现出三个词语：九年级、女生、考试焦虑。我想：“临近中考了，也许是该女生对自己的期望太高了吧。”我告诉该班主任，希望小慧能够过来找我做心理辅导。
于是，一天下午，小慧来到了心理咨询室。我打量着眼前的这位女生。她看起来非常温顺，不苟言笑，显得有点局促不安。她自述目前每当考试来临，总会莫名焦虑，出现了手抖、心慌、冒汗等现象，注意力也难以集中，头脑中还会浮现出一些画面，令她深感不安。
进一步深入访谈，我发现小慧的家庭完整，除父母外，还有一个弟弟，只是父亲和弟弟常在香港，周末偶尔回深圳的家。八年级时，小慧从外校转入现在的学校就读，当时，她的成绩排在全年级第35名，因为勤奋好学，排名上升，现在是全年级第25名，如果中考发挥稳定的话，能考上一所不错的高中，前途理应光明。可就在这个节骨眼上，她出现了严重的考试焦虑，怎能不让她着急呢？经了解，小慧的考试焦虑源于她和母亲的关系。母亲对小慧的要求非常高，已经脱离了小慧的实际情况，经常因为小慧的考试成绩没有达到她的预期而责骂小慧，骂她是垃圾、笨蛋，严重伤害了小慧的情感。除此之外，小慧非常不满母亲的唠叨。唠叨和负面情绪的传递是一体两面的。例如，母亲向小慧唠叨奶奶不注意卫生;上街買鱼时，鱼贩子不小心将脏水溅到了身上，诸如此类，等等。九年级的学习压力很大，作业又很多，耳边还不时传来母亲的唠叨，搅得小慧心烦意乱，小慧示意母亲停下来，可母亲仍“一意孤行”。
针对上述情况，我对小慧进行了有计划有步骤的咨询;不仅对小慧进行咨询，还对她的母亲进行了干预，总体效果较好。
一、对小慧的心理咨询
对小慧的咨询，我主要从三方面展开。
一是实施认知行为疗法。认知行为疗法是一种通过改变思维和行为来改变不良认知，进而消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法。该疗法主张先改变个体不良的思维方式，使个体产生情绪与行为方面的变化。在该个案中，小慧的考试成绩稳步向前，由入校时年级第35名上升到目前第25名，这种进步非常难得，理应感到欣慰，但是小慧没有体验到成绩进步带给她的喜悦，反而苦恼不堪。进一步探究，就会发现小慧的这种感觉源自母亲对她的过高期望和责骂。无疑，小慧习得了母亲对她的错误认知方式，并进一步内化成为自己的不良认知方式。因此，接下来，我不停地启发小慧，帮助她认识到越是在年级排名靠前的学生，越是难以实现考试名次上的超越，因为你在学习的同时，别的同学也在拼搏奋进。为此，我还举了一个给气球充气的例子：一只瘪了的气球，刚充气时非常容易，越到后面快要满了的时候，充气越难。在我的耐心指导下，小慧逐步修正了错误的认知。
二是引导她正面评价自己。在和小慧会谈时，我发现她的考试焦虑不仅源自和母亲的关系，还和她的不自信有关。小慧父母待人接物不够开放，不善言谈，情感表达比较匮乏，加之母亲对她的严苛、责骂和唠叨，令她很难建立自信心。因此，我在咨询过程中，不断鼓励她说出自身的优点。同时，积极拓展她自身拥有的资源——找到了和她关系不错的同学，让他们详细地写出小慧身上的优点。几个同学非常认真，写了小慧的很多优点，例如勤奋好学、乖巧、乐于助人、文静……小慧看到后，吃惊得说不出话来。那一刻，我看到她眼里闪着光。除此之外，我还教会小慧一些积极自我暗示的方法，例如可以多对自己说一些话，这些话多采用肯定句的形式，语言要简短有力。就这样，小慧逐步学会了正面评价自己，初步建立了自信心。
三是指导她进行放松训练。我向小慧简要介绍了操作简单的呼吸放松法，告诉了她一些技术要领：在每次考试前，先闭上眼睛，放空大脑，想一些愉快的事情，深深地吸一口气，让头部、肩膀等部位因吸气而紧张，仔细体验这种紧张感，稍微停顿一会儿，再慢慢地呼气，感受呼气带来的头部、特别是肩膀部位的放松体验。我鼓励小慧循序渐进地做，并告诉她：开始时，可能难以立即摒除杂念，没关系，可以多做几个深呼吸，让自己安静下来，再仔细体会当时的感觉。小慧经过认真学习和操作，逐渐掌握了放松技术。
二、对小慧母亲进行心理干预
“解铃还须系铃人”，我利用自身所学的心理学知识对小慧母亲进行心理干预，主要从两方面来进行。
一是改变小慧母亲的认知方式。小慧从入校全年级第35名到目前全年级第25名，是在稳步前进，母亲非但没有肯定她，反而责骂她是“垃圾”“笨蛋”。进一步访谈，了解到其母存在不良的认知方式，在她眼里，25名是很靠后的名次，她没有想到这是全年级排名，也没有想到全年级有400多名学生，如果保持目前的成绩，中考发挥稳定，小慧足可以考上一所较好的高中。经过我耐心的引导，小慧母亲内心逐渐修通，表示应该肯定小慧取得的成绩。
二是利用心理剧技术帮助小慧母亲进行换位思考。每当考试来临时，小慧在紧张、焦虑的同时，脑海里会不由自主地闪现一些画面，令她局促不安。进一步访谈，才知道是一些母亲责骂她“垃圾”“笨蛋”的画面。因此，我决定利用心理剧技术对小慧母亲进行干预，让她学会换位思考。我和小慧的母亲根据她们的日常对话编排了若干个心理剧，母亲扮演小慧，我则扮演母亲。经过几轮角色扮演后，小慧母亲含着热泪，体验到了她的语言暴力给孩子带来的伤害，并一再表示以后会对孩子多些肯定，少些责骂和批评。
对小慧的心理咨询和对母亲的心理干预同时进行，取得了较好的效果。中考模拟考试结束后，我再次和小慧相遇，她告诉我：现在当考试来临时，她偶尔还会有些焦虑，但比之前好多了，在可控范围内。我则不失时机地鼓励她：适当的焦虑对个体而言是一种动力，有利于发挥出最佳考试水平。
三、建议
在心理咨询室，我接待了很多有关考试焦虑的个案，部分学生是因为过高的自我期望导致的，大部分学生是因为不良的亲子关系导致的，例如父母对子女过高的期望、父母对子女的批评责骂、父母传递给子女的焦虑情绪，等等。因此，我建议：父母应该对孩子多一些关心和陪伴，当孩子取得进步时，应多给予鼓励和肯定，不能把孩子视作“学习机器”;对孩子的期望应建立在他/她的实际情况之上;注意控制自己的负面情绪，如焦虑、紧张、愤怒等，不要做出伤害孩子的语言暴力行为。
（作者单位：广东省深圳市大鹏新区葵涌中学，深圳，518119）
编辑/于 洪 终校/纪 悦