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摘要：文章应用成果导向教育理念，从课程学习成果、课程内容设计、教学方式与学习形式、课程考核与评价五个方面构建了仓储与配送管理的课程教学方案，从而显著提升了该课程的教学效果，对于物流管理专业其他课程的成果导向理念的教学改革提供一定的借鉴。
关键词：成果导向教育；“仓储与配送管理”；课程方案
我国2013年申请加入国际本科工程学位互认协议《华盛顿协议》，2016年6月2日正式成为该协议的成员，从此我国开始大力推广工程教育专业认证。该认证以“成果导向、以学生为中心、持续改进”三个教育理念为基础。成果导向理论虽在工程教育专业认证中提出并应用，但目前在其他学科中也得到了广泛的应用，该理论已成为我国高等教育改革的方向，对推动我国高校专业建设、教学改革、提高人才培养质量起到重要作用。本文将成果导向教育理论应用到物流管理專业的“仓储与配送管理”课程的教学中，研究并构建了该课程教学体系，对提高“仓储与配送管理”课程教学提供了理论和实践支持。
一、成果导向教育理念研究综述
成果导向的教育理念发展至今已形成了完整的理论体系，该理念最早应用在工程教育领域，目前已成为美国、英国、加拿大等国家的主流教育理念。OBE理念不同于传统的教学理念，传统教学模式以教师、知识体系为中心，强调教学投入，重内容和过程，而OBE要求教育者关注学生的学习成果，要求所有的课程体系、教学过程以及评价工作都以最终成果为导向来设计与实施，其出发点和落脚点都放在学生身上，这样更有利于学生了解学习目标、学习进度和努力方向，有利于学生创新思维的培养。
国内外学者们研究了成果导向教育思想的理论，已形成较为成熟的理论体系，并在工程教育领域应用，取得了一定的教学效果。美国学者Spady（1981）率先提出成果导向教育，随后Spady在1994年提出不同层次学习成果的显示性高山模型，Bakarman（2005）提出评价学习成果的“ASK”（Attitude， Skill， Knowledge）模型。学者们研究了该教育理念的概念界定、原理梳理等，并应用到工程认证，医学人才的培养领域。在工程教育领域，麻省理工学院等四所大学提出了《CDIO大纲与标准》，此标准为评价工科毕业生学习成果提供了一套详细的国际通用标准。研究视角从宏观的人才培养教育教学理念到微观的课程论拓展。
我国学者申天恩，斯蒂文.洛克（2016）阐述了成果导向的教育理念，包括成果导向基础原理、理论渊源和理念导向设计，为成果导向教育在我国教育的实施提供的理论基础。李志义（2015）论述了成果导向的教学设计的反向设计原则，重点探讨了如何确定培养目标、如何确定培养目标、如何确定毕业要求、如何确定指标点、如何构建课程体系、如何编写教学大纲等关键问题。丁晓红，李郝林，钱炜（2015）针对目前机械工程创新人才培养模式存在的问题，提出基于成果导向教育理念的创新人才培养模式。提出相互联系并相互支撑的从专业基础课到专业课的能力培养纵向驱动形式，并设计了机械工程专业课程体系，从而实现理论与实践的无缝融合。曹凤萍，赵长利，王刚（2017）以地方高校转型为背景构建了基于成果导向的应用型人才培养模式。荣浩（2017）将成果导向教学模式应用到旅游管理的专业课程建设中，从教学目标与内容、教学团队、理论教学和实践教学等方面提出应用成果导向教学模式的具体实践途径。文林莉，关冬梅（2016）以珠海市港口物流为例研究了基于成果导向的物流管理创新创业人才培养模式的集聚战略。赵昱，庞娟，杨传喜（2016）、赵京芳（2014）、朱海鹏（2017）等具体研究了成果导向教学模式在某一课程中应用。
目前成果导向教育理念的理论体系已基本构成，并在工程教育领域广泛应用，然而在管理类专业的应用较少，国内外学者们对此教育理念的研究主要集中在宏观和中观领域，具体在某一专业上的应用较少。对物流管理专业的人才培养模式研究主要集中在微观上，从学校特点出发提出相应的人才培养模式，几乎没有文献从创新教育理念提出物流管理人才培养模式。
二、仓储与配送课程改革的思路
（一）课程介绍
“仓储与配送管理”课程是物流管理专业的专业核心课程，该课程在学生学习了“物流学”、“管理学”等基础课程后学习，其后续课程主要有“第三方物流管理”、“供应链管理”、“物流成本管理”、“供应链管理”等等。
（二）课程学习成果
根据成果导向的教育理念，关注的是学生的学习成果，强调学生学习到了什么，而不是教师教了什么，学校投入了什么。学生可以通过自己的努力达到目标，课程的教学方案、教学模式、教学计划都以学生最终达到的目标成果为出发点。这种逆向设计首先确定该课程的教育目标和预期成果，“仓储与配送管理”的教学目标和预期成果如下：
1、课程教学目标
（1）通过本课程学习帮助学生掌握仓储管理的具体内容、流程；仓库的作用、分类及仓库与配送机械设备；库存管理与订货技术。
（2）通过本课程学习帮助学生掌握配送和配送中心作业的内涵、功能；配送中心的流程；配送中心系统规划。
（3）通过查阅相关资料，了解国内外仓储与配送发展现状。
（4）通过查阅相关资料，了解国内外仓储与配送发展前沿问题
2、预期成果
预期成果是该课程的学习成果，主要反映学生对知识技能的掌握和个人能力的提高，“仓储与配送管理”课程预期成果设计为：
（1）在应对本专业相关业务工作中具有独立思考、解决问题及良好的沟通能力。
（2）具备物流系统设计、物流业务运作及物流管理实际工作能力。
（3）掌握国内外制造企业、流通企业和物流企业的基本业务运作流程，了解国内外物流及供应链的发展现状及趋势。
（4）具有较宽广的国际视野，熟悉国内外物流管理所涉及的标准、惯例、政策、法律等。 （三）课程内容设计
“仓储与配送管理”课程共有十章内容，第一章仓储管理概述；第二章仓库及仓库设备；第三章仓储业务流程管理；第四章仓库规划与布局设计；第五章仓储商务管理与成本控制；第六章特殊物品保管和仓储安全管理；第七章配送与配送管理概述；第八章配送中心运作管理；第九章配送作业管理；第十章仓储配送信息技术。
（四）教学方式与学习形式
教学方式有课堂教学、课堂讨论、实验教学与课外作业，具体安排见表1。
（五）课程考核与评价
成果导向的成果评价，强调的是过程评价，重视平时学生在各个教学环节中的学习情况，是各自单独进行评价，横向不做比较，能力不一致的学生，通过不同的学习时间，不同的学习方式和途径，会获得一定的学习成果，并最终达到考核的标准。基于以上原则，“仓储与配送管理”的考核和评价方式如下：
其中，考勤是考核学生的学习态度，依据是考勤记录。课堂讨论分小组讨论评分和教师对小组的评分，小组讨论评分是用来评估学生独立思考学习的能力。依据每次课堂小组讨论记录，具体评分细则见《教学进度表》；教师对小组的评分主要评估学生的组织能力、团队精神，依据是老师在小组讨论课中对学生知识点的应用情况和小组互动、总结发言等，具体评分细则见《教学进度表》。课程论文考核学生的综合应用能力。课外实践主要评价学生的批判性思维，依据是根据作业上交的报告、PPT等等。实验评分主要评估学生的应用能力，依据是实验报告。期末考试通过开放性试题评估学生通过一学期学习后批判性思考、综合运用知识解决问题的能力。
2、教师对学生学习方法的指导
（1）课前预习。培养学生主动学习的能力，养成良好的学习习惯。
（2）课堂上积极参与讨论，勇于提出批判性的问题。引导学生在课堂上积极主动发言，培养学生的参与意识，创新能力。
（3）课后复习。通过课后复习，学会如何查阅资料巩固已有知识点并拓宽前沿知识。
（4）上实验课前，明确实验内容，提前做好相关准备工作，实验完成后写实习报告。通过实验教学，提高学生的上课积极性和趣味性，同时加强学生的动手能力。
（5）参观仓储配送园区。理论结合实践，在实践中体会课堂上所学理论知识，培养其实践能力。
三、总结
成果导向的教育理念自1981年提出以来，已成为当今世界较先进的教育理念之一，应用的范围由工程教育领域扩展到各类学科，该教育理念经过多年的建设和发展已形成完整的理论和实施体系，并在欧美及亚非拉国家的高等教育改革中广泛应用。我国近几年才开始研究成果导向的教育理念，但是在高等教育教学改革中已经掀起一阵热潮，传统的填鸭式教育必将逐渐被取代。本文运用成果导向的教育理念系统设计了物流管理专业的核心课程“仓储与配送管理”的课程体系，体现了以学生为中心，以成果为导向的教育理念，为该课程的教学改革提供了一种参考。
参考文献：
[1]李志义.解析工程教育专业认证的成果导向理念[J].中国高等教育，2014（17）：7-10.
[2]李志义，朱泓，刘志军，等.用成果导向教育理念引导高等工程教育教学改革[J].高等工程教育研究，2014（2）：29-34.
[3]董邵增，王晓玲.基于成果导向的课程改革研究——以荣成学院“企业管理”课程为例[J].高教论坛，2018（1）：62-64.
[4]周方.基于成果导向教育理念的“物流管理”课程教学研究[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2018（8）：132-136.
课题名称：武汉市教育科“十三五”规划课题“基于成果导向的物流管理人才培养模式研究”。
审批单位：武汉市教育局。
课题编号：2018A045。
作者简介：杜娟，女 ，1980年12月，湖北潜江，民族：汉，漢江大学商学院，副教授，博士，研究方向：物流管理。
关键词：成果导向教育；“仓储与配送管理”；课程方案
我国2013年申请加入国际本科工程学位互认协议《华盛顿协议》，2016年6月2日正式成为该协议的成员，从此我国开始大力推广工程教育专业认证。该认证以“成果导向、以学生为中心、持续改进”三个教育理念为基础。成果导向理论虽在工程教育专业认证中提出并应用，但目前在其他学科中也得到了广泛的应用，该理论已成为我国高等教育改革的方向，对推动我国高校专业建设、教学改革、提高人才培养质量起到重要作用。本文将成果导向教育理论应用到物流管理專业的“仓储与配送管理”课程的教学中，研究并构建了该课程教学体系，对提高“仓储与配送管理”课程教学提供了理论和实践支持。
一、成果导向教育理念研究综述
成果导向的教育理念发展至今已形成了完整的理论体系，该理念最早应用在工程教育领域，目前已成为美国、英国、加拿大等国家的主流教育理念。OBE理念不同于传统的教学理念，传统教学模式以教师、知识体系为中心，强调教学投入，重内容和过程，而OBE要求教育者关注学生的学习成果，要求所有的课程体系、教学过程以及评价工作都以最终成果为导向来设计与实施，其出发点和落脚点都放在学生身上，这样更有利于学生了解学习目标、学习进度和努力方向，有利于学生创新思维的培养。
国内外学者们研究了成果导向教育思想的理论，已形成较为成熟的理论体系，并在工程教育领域应用，取得了一定的教学效果。美国学者Spady（1981）率先提出成果导向教育，随后Spady在1994年提出不同层次学习成果的显示性高山模型，Bakarman（2005）提出评价学习成果的“ASK”（Attitude， Skill， Knowledge）模型。学者们研究了该教育理念的概念界定、原理梳理等，并应用到工程认证，医学人才的培养领域。在工程教育领域，麻省理工学院等四所大学提出了《CDIO大纲与标准》，此标准为评价工科毕业生学习成果提供了一套详细的国际通用标准。研究视角从宏观的人才培养教育教学理念到微观的课程论拓展。
我国学者申天恩，斯蒂文.洛克（2016）阐述了成果导向的教育理念，包括成果导向基础原理、理论渊源和理念导向设计，为成果导向教育在我国教育的实施提供的理论基础。李志义（2015）论述了成果导向的教学设计的反向设计原则，重点探讨了如何确定培养目标、如何确定培养目标、如何确定毕业要求、如何确定指标点、如何构建课程体系、如何编写教学大纲等关键问题。丁晓红，李郝林，钱炜（2015）针对目前机械工程创新人才培养模式存在的问题，提出基于成果导向教育理念的创新人才培养模式。提出相互联系并相互支撑的从专业基础课到专业课的能力培养纵向驱动形式，并设计了机械工程专业课程体系，从而实现理论与实践的无缝融合。曹凤萍，赵长利，王刚（2017）以地方高校转型为背景构建了基于成果导向的应用型人才培养模式。荣浩（2017）将成果导向教学模式应用到旅游管理的专业课程建设中，从教学目标与内容、教学团队、理论教学和实践教学等方面提出应用成果导向教学模式的具体实践途径。文林莉，关冬梅（2016）以珠海市港口物流为例研究了基于成果导向的物流管理创新创业人才培养模式的集聚战略。赵昱，庞娟，杨传喜（2016）、赵京芳（2014）、朱海鹏（2017）等具体研究了成果导向教学模式在某一课程中应用。
目前成果导向教育理念的理论体系已基本构成，并在工程教育领域广泛应用，然而在管理类专业的应用较少，国内外学者们对此教育理念的研究主要集中在宏观和中观领域，具体在某一专业上的应用较少。对物流管理专业的人才培养模式研究主要集中在微观上，从学校特点出发提出相应的人才培养模式，几乎没有文献从创新教育理念提出物流管理人才培养模式。
二、仓储与配送课程改革的思路
（一）课程介绍
“仓储与配送管理”课程是物流管理专业的专业核心课程，该课程在学生学习了“物流学”、“管理学”等基础课程后学习，其后续课程主要有“第三方物流管理”、“供应链管理”、“物流成本管理”、“供应链管理”等等。
（二）课程学习成果
根据成果导向的教育理念，关注的是学生的学习成果，强调学生学习到了什么，而不是教师教了什么，学校投入了什么。学生可以通过自己的努力达到目标，课程的教学方案、教学模式、教学计划都以学生最终达到的目标成果为出发点。这种逆向设计首先确定该课程的教育目标和预期成果，“仓储与配送管理”的教学目标和预期成果如下：
1、课程教学目标
（1）通过本课程学习帮助学生掌握仓储管理的具体内容、流程；仓库的作用、分类及仓库与配送机械设备；库存管理与订货技术。
（2）通过本课程学习帮助学生掌握配送和配送中心作业的内涵、功能；配送中心的流程；配送中心系统规划。
（3）通过查阅相关资料，了解国内外仓储与配送发展现状。
（4）通过查阅相关资料，了解国内外仓储与配送发展前沿问题
2、预期成果
预期成果是该课程的学习成果，主要反映学生对知识技能的掌握和个人能力的提高，“仓储与配送管理”课程预期成果设计为：
（1）在应对本专业相关业务工作中具有独立思考、解决问题及良好的沟通能力。
（2）具备物流系统设计、物流业务运作及物流管理实际工作能力。
（3）掌握国内外制造企业、流通企业和物流企业的基本业务运作流程，了解国内外物流及供应链的发展现状及趋势。
（4）具有较宽广的国际视野，熟悉国内外物流管理所涉及的标准、惯例、政策、法律等。 （三）课程内容设计
“仓储与配送管理”课程共有十章内容，第一章仓储管理概述；第二章仓库及仓库设备；第三章仓储业务流程管理；第四章仓库规划与布局设计；第五章仓储商务管理与成本控制；第六章特殊物品保管和仓储安全管理；第七章配送与配送管理概述；第八章配送中心运作管理；第九章配送作业管理；第十章仓储配送信息技术。
（四）教学方式与学习形式
教学方式有课堂教学、课堂讨论、实验教学与课外作业，具体安排见表1。
（五）课程考核与评价
成果导向的成果评价，强调的是过程评价，重视平时学生在各个教学环节中的学习情况，是各自单独进行评价，横向不做比较，能力不一致的学生，通过不同的学习时间，不同的学习方式和途径，会获得一定的学习成果，并最终达到考核的标准。基于以上原则，“仓储与配送管理”的考核和评价方式如下：
其中，考勤是考核学生的学习态度，依据是考勤记录。课堂讨论分小组讨论评分和教师对小组的评分，小组讨论评分是用来评估学生独立思考学习的能力。依据每次课堂小组讨论记录，具体评分细则见《教学进度表》；教师对小组的评分主要评估学生的组织能力、团队精神，依据是老师在小组讨论课中对学生知识点的应用情况和小组互动、总结发言等，具体评分细则见《教学进度表》。课程论文考核学生的综合应用能力。课外实践主要评价学生的批判性思维，依据是根据作业上交的报告、PPT等等。实验评分主要评估学生的应用能力，依据是实验报告。期末考试通过开放性试题评估学生通过一学期学习后批判性思考、综合运用知识解决问题的能力。
2、教师对学生学习方法的指导
（1）课前预习。培养学生主动学习的能力，养成良好的学习习惯。
（2）课堂上积极参与讨论，勇于提出批判性的问题。引导学生在课堂上积极主动发言，培养学生的参与意识，创新能力。
（3）课后复习。通过课后复习，学会如何查阅资料巩固已有知识点并拓宽前沿知识。
（4）上实验课前，明确实验内容，提前做好相关准备工作，实验完成后写实习报告。通过实验教学，提高学生的上课积极性和趣味性，同时加强学生的动手能力。
（5）参观仓储配送园区。理论结合实践，在实践中体会课堂上所学理论知识，培养其实践能力。
三、总结
成果导向的教育理念自1981年提出以来，已成为当今世界较先进的教育理念之一，应用的范围由工程教育领域扩展到各类学科，该教育理念经过多年的建设和发展已形成完整的理论和实施体系，并在欧美及亚非拉国家的高等教育改革中广泛应用。我国近几年才开始研究成果导向的教育理念，但是在高等教育教学改革中已经掀起一阵热潮，传统的填鸭式教育必将逐渐被取代。本文运用成果导向的教育理念系统设计了物流管理专业的核心课程“仓储与配送管理”的课程体系，体现了以学生为中心，以成果为导向的教育理念，为该课程的教学改革提供了一种参考。
参考文献：
[1]李志义.解析工程教育专业认证的成果导向理念[J].中国高等教育，2014（17）：7-10.
[2]李志义，朱泓，刘志军，等.用成果导向教育理念引导高等工程教育教学改革[J].高等工程教育研究，2014（2）：29-34.
[3]董邵增，王晓玲.基于成果导向的课程改革研究——以荣成学院“企业管理”课程为例[J].高教论坛，2018（1）：62-64.
[4]周方.基于成果导向教育理念的“物流管理”课程教学研究[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2018（8）：132-136.
课题名称：武汉市教育科“十三五”规划课题“基于成果导向的物流管理人才培养模式研究”。
审批单位：武汉市教育局。
课题编号：2018A045。
作者简介：杜娟，女 ，1980年12月，湖北潜江，民族：汉，漢江大学商学院，副教授，博士，研究方向：物流管理。