公众满意度相关论文
“小县大城”发展战略对促进我国乡村经济发展、提升县城中心城区的城镇化水平、完善城市设施建设、改善人民生活水平、提升小城镇......
从政府层面探讨公众满意度的形成是当前学术界的主流，但已有研究更多关注于体现政治制度或政府效能的能力层面，而忽视了政府履行其公......
医疗保险制度关系到每一个人的身体健康,是人民可以享受美好幸福生活的基础。而医保经办机构作为医疗保险政策的最终执行者,其执行......
食品安全是涉及到广大百姓幸福生活、国家及社会健康发展的领域,是民生领域的重中之重。在进入信息时代、大数据时代后,食品行业由......
随着管理型政府向服务型政府过渡,我国政府部门愈加重视增强行政执法水平,提高公众满意度。海事部门是行使水上安全管理职能的政府......
近年来,我国深入推进行政审批服务改革,各地行政审批部门通过进一步简政放权、放管结合、优化服务,在优化营商环境等方面取得了突......
采用计算机辅助电话问卷调查（CATI）的方式，从生态环境质量、环境污染治理、环境管理工作和政府环保形象四方面调查了2017年和2021年广......
[研究目的]在线抱怨作为公众网络问政的重要形式，已成为政府回应的关键对象，但如何有效回应在线抱怨，提升公众抱怨处理满意度却缺乏关......
党的十八届三中全会提出“推进国家治理体系和治理能力现代化”,政府作为国家权力的执行机关,在推进国家治理现代化的时代进程中占......
随着互联网技术和社交媒体的飞速发展,人们表达利益诉求的意愿增强,网络群体性事件极易发生。网络群体性事件中的网络舆情具有高爆......
随着《优化营商环境条例》的出台,各地开始陆续制订符合本地实际发展的政策举措,持续深化“放管服”改革,致力于打造一流营商环境......
数据是一个国家重要的战略资源之一,政府数据开放已经成为了社会的热点话题。政府数据开放不仅能带来相应的政治影响,同时对一个国......
从公众的视角研究了高速公路运营服务的满意度影响因素，以顾客满意度理论为基础，结合我国高速公路的特有属性，构建了公众满意度评价指......
随着国民经济的蓬勃发展,居民生活水平提高,我国社会主义主要矛盾已经发生变化,对政务服务水平要求也越来越高。在“放管服”改革......
现代政府治理的核心导向应坚持以人为本、回归权利本位和社会本位,真正关注公众诉求和现实服务的差异并予以改善,这也有助于构建科......
各级政府打造的政府门户网站、官方微博、微信公众号、政府服务APP等政务互动平台，为满足人民群众日益增长的公共服务需求提供了强......
随着我国政府信息化的发展,我国的政务服务方式也发生了巨大的改变,传统的单一化窗口式政务服务方式已经无法满足当今社会公众的需......
现实中存在着大量的涉及到公众利益,需要让不同类型的公众参与决策过程并给出针对方案或指标的评价信息的决策问题。在传统的技术......
对于城市的管理,市民是最直接和最广泛的参与者。城市的市容管理状况与每位市民都有着密切的关联,影响着群众的日常起居,在当下全......
党的十九大报告中指出,治国有常,而利民为本。全面建成小康社会,最重要的是落实以人民群众为中心的发展思想,不断增强人民群众的获......
文章基于质性研究方法，通过“滚雪球”半结构访谈和问卷调查实证对质，在公众满意度（CPSI）模型基础上，评估外来青年人才对深圳区级人才租......
近年减税降费政策全面发力、多点突破、纵深推进,是减轻企业负担、调动市场主体积极性的重大举措,也是一项刀刃向内、壮士断腕的推......
治藏首在稳藏,稳藏旨在固边.维持社会稳定,是西藏经济社会发展中的首要问题,始终占据着西藏各项工作的核心地位.治理不同于管理的......
改革开放以来,在经济快速发展的同时,我国的城市化进程明显加快,基础设施建设逐步完善。近年来,随着城市轨道交通基础设施建设的稳......
重大基础设施建设作为一种社会性的大规模活动,将深刻影响项目辐射区域的社会发展,对于改善生态环境、促进经济发展、提高生活质量......
行政服务中心是我国行政审批制度改革的产物,同时也是我国推行建设服务型政府建设的基础。行政服务中心通过“一站式”服务的基本......
我国正处于“制度创新+技术创新”的大背景下,一方面,移动互联网等新兴技术发展迅速,为数字政府建设提供重要技术支撑,另一方面,我......
2020年由新型冠状病毒引发的疫情,对全球经济发展和社会生活造成了巨大影响,疫情实时动态的及时和准确发布,更是引起了人民对公共......
公众满意度是评价一个城市创建成效的重要标志。文章采用结构方程模型实证分析浙江省11个食品安全创建市公众满意度,平均得分为79.......
近年来中国农村环境恶化严重，进行环境整治迫在眉睫。为了改善农村生态环境，推动绿色发展，党和政府积极推动环境治理工作。2018年全国......
2019年10月24日，世界银行发布《2020营商环境报告（DB2020）》，中国营商环境排名较去年提升了15位，在全球190个经济体中名列第31位。2019......
企业对营商环境的满意度是分析区域营商环境法治化程度的重要标尺,而政务服务环境则是其中关键一环。以优化营商环境为研究视角,以......
健全和有效的公共管理体系可以确保城市向合理有序的方向发展,是提高城市管理质量的保证.因此,如何从城市发展与管理的最终目标出......
我国的政府管理绩效考核的理论研究起步较晚,尤其对于县乡基层管理绩效考核的实践案例研究更为少见。为了更好地建立基层党政部门......
摘 要：全面质量管理是被西方政府实践证明的一个有效的管理工具，其在我国政府部门具有推行的可行性。 关键字：全面质量管理 政府......
1.政府全面质量管理的缘起 全面质量管理引入公共部门缘起于克林顿时代的美国政府改革。当时由泰德·盖布勒和戴维·奥斯本共同......
目前，我国已经有一半以上的人口生活在城市中。在经历了爆发式的发展后，城市开始面临各种危机，城市治理在国家治理体系中占有越来越重......
全面梳理和公开公共服务事项，是推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革的重要内容。从2016年5月开始，宁波全面开展了以公开公共......
城市公园是公众进行户外休闲游憩活动的主要场所。营造能激发公众参与意愿、与公众需求相匹配的城市公园,既是当前城市建设亟待解......
随着全球化的加速发展,人们“走出去、走进来”的需求日渐旺盛,加上构建服务型政府的要求及“互联网+”的快速发展,丹阳市出入境大......
近年来,随着智慧城市建设的推进,公共安全防护在现有科学技术下有了新的发展,因此智慧安防在智慧城市建设中的重要意义凸显。建立......
教育对于人类的发展和成长至关重要,也是关乎国家大计,关乎中华民族伟大复兴的重要事业,是社会进步的重要基石。教育资源是教育生......
随着信息化技术与互联网的普及,网络募捐已经成为我国慈善事业的重要组成部分。网络募捐的发展为慈善事业带来了新气象,推动了我国......
近年来,管理型政府逐渐向服务型政府转变,我国提出了许多符合我国国情的政府改革思路,然而在实践中政府服务的评价手段还非常有限,......
义务教育作为一项基本公共服务,办人民满意的教育,是基层政府的职责所在。如何提升公众对义务教育的满意度,尤其是提升贫困地区基......
在当前高新信息技术不断发展、科技水平持续提升的背景下,城市由于承担了推动经济发展以及发展社会的职能,要不断提升自己的智能性......
社会保险作为社会保障体系中重要的一种社会和经济制度在整个社会保障体系中居于核心地位。在建设服务型政府的导向下,社会保险经......
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