客户行为相关论文
由于现在互联网与大数据越来越火热,各种庞大的数据走进了我们的生活,每一位客户对于企业和公司都是非常重要的存在,他们可以为企......
随着科学技术的不断发展,资源整合、企业间的有效合作成为一种必然趋势。第四方物流整合第三方企业资源,提供完整的供应链解决方案......
酒店业有丰富的数据资源,对其内部决策、提高效率等作用积极。但是酒店企业数量众多,数据目前只局限在企业内部流通使用,另一方面......
经济全球化和多样化使得企业从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,客户关系管理(CRM)成为企业竞争力的一个重要方面。利用数......
在通信行业中,海量的客户数据被存储在数据仓库中得不到充分应用,这些数据中隐藏的信息不仅可以为决策者提供决策支持,还能为通信......
随着近几年通信业的迅猛发展,移动通信网业务己成为通信行业的支柱产业之一,如何保障移动通信网业务的正常运行,已成为各大通信运......
随着市场竞争的加剧,企业为了提升竞争力,开始专注于自己的核心业务,并逐渐开始将物流业务外包给专业物流公司。第四方物流(Fourth......
当低成本竞争对手出现时，在拥有高端产品和品牌的企业中，高管们面临的最艰难决策之一，就是是否对其做出回应。企业或业务单元应该调整......
当权力从营销人手中转移到消费者手中之后,营销思维也应由之前的“由内向外”转变为“由外向内”的模式。市场在变,市场营销的理念......
在大数据时代，市场营销的职能中心已经数字化，从强调漂亮的宣传照和朗朗上口的宣传语，转变为获取、整合、分析所有类型数据。根据现有......
这两年从硅谷到北京，大数据成为IT界最新最火的话题之一。 蛋挞与飓风有什么关系？Google为什么能够预测美国流感的流行趋势？Target......
昨晚睡到迷迷糊糊的时候梦见了我敬仰的360的周鸿祎老师，跟他在一起的还有一个小姐一个妈咪，我们四个人一起讨论起互联网思维。 ......
在这个充满变化、新技术层出不穷的时代，CMO的挑战也带有“互联网的节奏”——快、强烈且必须。对于困扰营销人近百年的“营销界哥......
随着通信行业日益发展的业务重组，全业务竞争这一新兴概念对于各大运营商而言都是一项艰巨的挑战。作为通信运营领域翘楚，中国移动对......
关系营销战略的实施对企业的市场占有率、建立竞争优势,企业生存和发展有着重要意义,于是众多企业纷纷趋之若鹜,然而其中不乏失败......
随着经济的飞速发展,人们对物流行业产生了巨大的需求。物流行业从最初的第一方物流(The first Party Logistics,简称1PL)、第二方......
在现代社会中,人是经济环节当中不可或缺的一环,而每个人因个性因素在社会当中扮演的角色不同,当人处在消费环节时,忠诚度成为了评......
客户是商业银行最重要的资产，是市场竞争的焦点，客户保持对商业银行的利润底线有着惊人的影响，Frederic.Reicheld的研究表明：对于银行......
为了使港口货源供应与港口的发展规划与组织目标相协调，避免出现港口无货可装或无货可卸的被动局面，根据营口港的发展战略和企业的组......
该文从挂篮荷载计算、施工流程、支座及临时固结施工、挂篮安装及试验、合拢段施工、模板制作安装、钢筋安装、混凝土的浇筑及养生......
时至今日,在全球化市场、多样化客户行为、复杂的产品经销链以及变化多端的动态服务等多种因素的催化下,商业环境正以前所未有的速......
近日，光大银行在微博上配合“理财夜市”邀请金牌理财师做“微访谈”时，某著名经济学家转发光大银行微博并点评说：“银行金融服务要适......
行业内流行一句话:“物业服务企业是守着金山讨饭吃”,这是传统物业服务企业的痛点,因为坐拥大量的社区资源、客户资源,不知如何开......
这是一种通过具体研究，对内在行为关联进行挖掘聚类的方法。本文从通讯行业客户行为的角度入手，客户的原始行为具有普遍的关联性，在对......
数据挖掘技术自20世纪80年代初产生以来，随着计算机技术的发展与普及，带动了它在商业领域中的应用，有助于保险从爆炸性增长的数据中，挖......
以往,银行只需专注于主要业务中的一两个方面,包括管理风险、满足法规要求、提高效率、增加盈利、实施发展战略和预测客户行为等,......
电力用户用电信息采集系统属于智能电网当中直面用户最基本以及最前置的构成元素,为电力企业大数据链条当中不可或缺的基础环节.因......
电子商务网站的性能强大与否的决定因素,在于其基础系统服务的可靠性。要分析电子网站服务器的整体性能,首先需要对其网站工作负荷......
所谓客户关系管理.就是指通过对客户行为长期、有意识地施加某种影响,以强化公司与客户之间的合作关系.它旨在通过培养公司的客户......
2014年3月27日，工行云南省分行召开表彰大会，对在昆明市丽苑路二级支行成功防范抢劫客户资金案件处置的有功单位和个人进行通报表彰......
在电子商务中引入数据仓库解决方案的必要性rn对于一个企业来说,要在竞争日益激烈的市场环境下保持自己的竞争优势,更好地与客户沟......
日益发展的电子商务深刻影响着国际贸易的理念和运作方式,使国际船舶市场的竞争更趋激烈.国际船舶市场是电子商务条件下的客户占主......
CRM(Customer Relation Management,CRM)作为一种商业智能系统,能够从企业客户数据库中获得数据,结合其他部门的业务数据库,利用数......
企业通过电子商务网站开展网络经营的过程中 ,可以获得大量的客户行为信息 ,通过一种合适的手段 ,对这些信息进行分析 ,从而使企业......
一直以来,国内电信运营商备受消费者关注的,除了资费就是带宽问题。好像永远没有消费者满意的资费一样,带宽问题常常成为消费者诟......
摘 要：随着国内电信市场竞争的日趋激烈，中国移动客户越来越多样化、层次化、个性化，传统大众化营销已表现出种种局限性。基于客户信......
提出了一种基于关联规则挖掘的聚类方法。首先，通讯行业客户行为的原始数据经过数据预处理转变为地区间的“距离”数据。其次，由于地......
提出了一种通过模拟用户行为来获取电子商务站点工作负荷参数的方法.利用客户状态转换模型,用图形直观地描述顾客在访问一个电子商......
营销之父菲利普·科特勒在某个公司的董事会上质疑他们的营销部门：“你们干的是什么Marketing？我怎么不知道呢？营销战略的核心是解决......
一、我国电信企业客户关系管理面临的问题客户关系管理（CRM）是指企业通过富有意义的交流沟通，理解并影响客户行为，最终实现提高客户获......
