民航服务相关论文
随着人们生活水平的日益提高,对民航服务提出了更高的要求,即要求空中乘务专业的学生应以更加专业的技能和沟通技巧对旅客进行服务......
随着社会的发展、良好的经济前景及人们生活质量与水平的逐渐提升,其旅客出行需求也随之增长,民航运输及民航服务已经逐渐进入了更......
民航航空事业的发展，一直以来都与每一个公民息息相关，是中国经济发展过程中一个不可忽略的部分，是基础型的产业，引导着整体服务业的发......
民航业作为大型运输服务行业,已经从高端出行消费转变为普通出行消费,旅客选择出行的方式多种多样,而航空公司想要抓住消费者,留住......
国家在《京津冀协同发展纲要》强调打造国际一流的航空枢纽,对民航服务人才提出了更新更高的匹配要求,而“项目主题式”培养模式,......
随着我国经济发展速度加快,服务业作为第三产业,开始发展壮大与快速崛起.在第三产业中,科技含量较高、为消费者提供个性化服务的民......
学生在接近真实的情境中学习,把学习情境与实际岗位情境相结合,才能利用所学的知识,分析问题,找到应对的办法.“安全”和“服务”......
随着我国经济的发展和民航服务业水平的不断提升,高职空乘专业的人才培养业变得越来越重要.在高职空乘专业的教学过程当中,提升学......
民航服务是一项立足于服务民航旅客,尽可能满足他们服务诉求的基本空中乘务服务,对空中乘务服务人员的心理素质具有较高要求,加强......
随着我国经济的不断进步,航空服务越来越受到世界人民的欢迎,由于服务对象大部分为外国人,而英语作为世界通用语言,越来越受到民航......
在经济全球化的背景下,航空事业飞速发展.民航服务人员熟练掌握国际通用语言——英语,对于提升民航服务水平有着至关重要的作用.在......
21世纪，世界经济己经进入到了一个服务年代。服务业在国民经济和社会生活中的地位正在不断提高，各国之间的经济竞争已由产品竞争转向......
随着我国民航业的发展，航班，航线迅猛增加，国内航空公司不断增加，以及国外航空公司的涌进，航空公司的竞争压力越来越大，对航空公司的服务......
民航服务礼仪是空乘专业学生需要学习的一门重要的功课,占据着重大地位,它反映的是民航企业对民航服务的态度,反映的是民航服务质......
2015 年3 月国务院总理李克强提出“ 全面推进现代职业教育体系建设” 引导高校向应用型转变的方针，本着与时俱进的发展思路，以民航......
十八届五中全会上提出的"创新、协调、绿色、开放、共享"五大发展理念,把创新提到首要位置,准确把握了当今世界发展的大势所趋,充......
随着互联网的发展,近年来,网络犯罪案件越来越多.据公开信息,近几年几十亿网民的隐私被泄露,个人财产受到不可逆转的损害,其中泄密......
当前经济新常态下民航服务业的迅速发展,对空中乘务专业学生的语言沟通技能的培养提出了更高的要求.高校空中乘务专业可结合本专业......
当前经济新常态下民航服务业的迅速发展,对空中乘务专业学生的语言沟通技能的培养提出了更高的要求。高校空中乘务专业可结合本专......
当前经济新常态下民航服务业的迅速发展,对空中乘务专业学生的语言沟通技能的培养提出了更高的要求。高校空中乘务专业可结合本专......
在我国现阶段的空乘专业教育之中,很多乘务人员虽然具备一定的专业知识、急救知识、服务知识,但是对于礼仪知识还缺乏一定的了解,......
高校空中乘务专业可结合本专业学生特点和职业需求,优化相关语言技能养成课程,具有针对性的培养学生语言表达和沟通技能,提高空中......
在"互联网+"的时代背景之下,如何利用信息化手段激发学生的自主学习性、将教学效果最大化成为了职业教育的重要议题。本文以《航空......
民航服务在空乘专业的礼仪实训中具有重要的地位，它与民航企业的服务水平以及质量息息相关。学生在服务礼仪实训中的实践直接就影响......
<正>利用新技术是当今提升民航服务质量的必然选择(一)民航新技术关于"新技术",有许多说法,影响力较广的有德国率先提出的"工业4.0......
随着技术进步和人工智能的不断发展,民航业在服务手段和服务流程都发生了变化。在全民航都在提倡"真情服务"的当下,如何落实真情服......
端庄优雅的形态举止、得体大方的服务技能是民航服务专业人员必备的基本素质之一。通过分析校企合作模式下民航服务专业形体训练课......
<正>服务是企业参与市场竞争的有效手段,也是企业管理水平的具体表现。随着市场经济的发展,也带来了企业竞争的不断升级,迫切要求......
<正>飞行的意义一百多年前,人类解决了怎样更快地从一个点到另外一个点的问题。当年花费20小时坐汽车到另外一个点,用飞机,第一个......
<正>在服务品质提升方面,2018年上半年,基本实现航班动态信息多方式实时推送;12家千万级机场实现旅客值机、安检、登机全流程电子......
<正>民航局今年把航班正常作为服务质量重点攻坚内容之一,并提出了具体要求,即实现全年国内客运航空公司航班正常率力争保持80%。......
形体是民航服务类学生职业素质的重要组成部分。文章通过文献研究、调查、经验总结等方法,分析形体训练课程对民航服务类学生职业......
<正>由民航局党组提出的民航"12334"战略框架体系,是我国民航发展的基本思路,其中,"1"是牢固树立"人民航空为人民"的宗旨意识,树立......
全球旅客对服务数量及品质的新需求、新标准将成为未来民航业发展的重大挑战,也是全体中国民航业管理者和从业者所必须解决的在新......
在民航地面服务中,语言交际问题尤为重要,这一问题需要机场管理高层的重视,在提供地面服务的过程中需安排专业人员进行操作管控,拉......
民航服务是由民航业单位(员工)提供的,为满足民航旅客(客户)利益而从事的具体工作,从而实现旅客与民航价值双赢的活动过程。民航服......
<正>回顾2007年的民航服务,取得了优秀的成绩,也存在着一定的问题,根据民航总局公布的投诉情况,从被投诉的对象来看,2007年的民航......
近些年国内的民航运输服务产业得到巨大发展,然而在这迅猛的发展过程中,其服务质量存在诸多问题,严重影响旅客的消费体验,使得民航......
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民航服务礼仪是民航工作者展现自身素养和行业形象的重要标志,礼仪教育则是培养民航准职业人知礼、行礼,具备得体的服务素养。随着......
针对航空企业对于航空服务人员素质的要求和高职入学新生的现状,高职院校航空服务专业要想培养出优秀的航空服务人才,需要邀请航空......
