顾客转换成本相关论文
随着我国第三产业的迅速发展,学术界对营销进行了更加深入的研究。目前学术界更加重视顾客价值的研究,顾客价值强调以顾客为中心,营销......
由于网络效应的存在,用户安装基础对网络成长具有重要作用,用户规模长期无法达到临界容量的网络将被淘汰。因此,如何使用户规模迅速达......
本文在系统回顾国内外顾客转换成本的影响因素、顾客转换成本及其与顾客忠诚关系等相关研究现状的基础上,提出了基于顾客转换成本......
关系营销的根本目的是建立和强化与顾客之间的长期关系,而在买卖关系中,顾客转换成本是保持两者关系持久性的决定性因素.因此,充分......
中国作为茶叶的原产地,最大的消费地,中国企业在茶叶品牌的打造中具有天然主场优势。而本文研究对象竹叶青茶公司作为四川茶叶企业......
经过20多年的发展,中国银行卡产业已经具备了一定的规模,并且逐渐走向成熟,对于我国金融改革、经济发展和社会进步具有十分重要的......
"互联网+"和体验经济双重背景下的互联网金融市场的变化拉动了互联网信贷消费的快速成长,校园分期平台也得到快速成长。校园分期是......
以理性行为理论为逻辑基础,系统建构了顾客忠诚、顾客转换行为、消费者一品牌认同与转换成本之间的三维交互机制的理论模型。利用多......
研究表明,顾客转换成本已成为影响顾客忠诚的另一重要因素,尤其在信息技术环境下,顾客转换成本更显重要。本研究首先建立网上顾客......
在营销实践中,顾客忠诚通常被定义为顾客购买行为的连续性,即客户对企业产品或服务的依赖和认可、坚持长期购买和使用该企业产品或......
近年来,随着中国网络经济的迅速发展以及人们消费习惯的逐渐改变,使得网络购物市场呈现突飞猛进的增长趋势。其中,网络服装购物行......
顾客转换成本,即顾客因转换产品或服务的供应商而引发的成本,它的存在影响了企业间的竞争策略,自上世纪80年代以来学术界对因顾客......
在一定意义上,顾客转换成本可以看作一种特异性投资,便于企业形成一定程度的市场势力,影响同行企业竞争,提升自身绩效,因此顾客转换成本......
营销学界大都将顾客关系管理的重心放在如何吸引新顾客和维系老顾客方面,而流失顾客赢回管理工作的重要性却长久地被忽视。研究证......
近几年,我国电子商务借助便捷的网络发展迅速。网络虽然为顾客提供了丰富的信息,促使顾客更容易和商家进行交流,增加顾客参与的机......