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作为信息技术应用最集中的领域，电信业随着新技术的不断应用和网络规模的不断扩大，在IT管理方面面临着越来越大的困难。业界流行的IT......
当今，电信业正在经历一个快速增长和技术迅变的时期。变化多端和高度竞争的市场给服务提供商带来巨大压力，要求它们以一定的开发和维......
随着通信技术的迅猛发展,行业竞争日益加剧,运营商急需设计和建设高效稳定的业务运营支撑系统来提升企业的服务质量以及经营管理水......
在近几年，IP网络规模越来越复杂，为了保证网络的运行效率和可靠性，网络管理理论以及相关的技术得到了广泛的应用。文章以“重庆信息港......
中国电信业打破垄断的以来,面对复杂多变和日趋激烈的竞争压力,电信运营商需要真正关怀客户,电信运营商的经验战略也逐步从"以业务......
数字电视目前在国内的展开，这个趋势必将带动国内整个广电产业的巨大变革，而数字电视运营支撑系统(Operations Support Systems，以下......
学位
随着市场竞争的日趋激烈和计算机技术的飞速发展，国内电信运营企业将面临更为严峻的挑战。提高企业业务流程的规范化水平，实现企业业......
近年来,电信行业正经历着业务变化带来的巨大变革,使得改造电信企业原有运营支撑系统迫在眉睫。针对新一代OSS建设面临的众多问题......
竞争促使电信运营企业的运营模式发生变化,同时也对电信业务运营支撑系统提出了新的需求.新一代的业务运营支撑系统必须体现以客户......
目前，中国无线通信市场仍然有很大的发展空间，运营商如何用更低的成本占领更大的市场，其中一个关键因素就是运营商如何更加行之有效地......
随着电信业务种类的不断丰富及客户个性化服务问题的提出，按照单独的电信业务进行单一的销售、计费方式已经无法满足多业务交叉、打......
该论文在理论研究的基础上,结合企业实践,对传统电信企业的CRM系统建设策略进行了研究.该文在介绍客户关系管理理念的基础上首先阐......
全世界范围市场的逐渐形成，对各行各业的发展提出更加苛刻的要求。电信业，这个曾经被垄断了几十年的行业，面临着越来越严峻的挑战。而......
作者在攻读博士研究生期间,作为主要研究人员先后参加了如下运营支撑项目的研究工作:宏智科技研究院"腾飞计划"NGOSS运营支撑系统......
随着电信行业的迅速发展,IT支撑系统逐步成为电信企业的核心竞争力,而其整体结构搭建成为重点问题和成败的关键.结合IMDS(informat......
TMF定义的各类标准和诸多功能模型,被国际电信运营商和设备制造商以及电信运营支撑系统开发商所接受,成为事实上的国际标准.当前国......
本文主要结合当前系统演进经验,在三网融合和NGB建设推进实施之际,探讨广电网络运营商的BOSS发展思路,以起到抛砖引玉的作用。......
介绍我国电信网络管理现状,分析电信网络管理框架如何适应电信网与IP网融合的趋势,论述了为使电信网提供丰富多彩的业务,电信网络......
网络规模的扩大和用户人数的增加,加大了网络运维和业务处理的复杂度,同时对公司治理水平提出了更高的要求,为此运营商加紧了信息......
企业管理的基础是职责的划分,而职责的划分离不开流程,如果没有完善的流程,员工的职责就无法得到真正的落实.传统的流程管理工作存......
