【摘 要】
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随着我国经济与科技持续发展进步,国内车辆保险市场发展迅速,保险监管机构从传统的严监管态势正逐渐有意识、有节奏的适度放开监管,保险主体拥有了更大的商业车险费率的制定权,市场主体地位充分发挥。截止目前,全国范围内已经陆续开展了三次大规模的车险费率改革工作,2020年9月,第三次车险费率市场化改革在全国范围内执行,传统的车险营销策略已不再适应不断变化的市场环境和客户需要,财产保险公司在竞争中调整和创新车
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随着我国经济与科技持续发展进步,国内车辆保险市场发展迅速,保险监管机构从传统的严监管态势正逐渐有意识、有节奏的适度放开监管,保险主体拥有了更大的商业车险费率的制定权,市场主体地位充分发挥。截止目前,全国范围内已经陆续开展了三次大规模的车险费率改革工作,2020年9月,第三次车险费率市场化改革在全国范围内执行,传统的车险营销策略已不再适应不断变化的市场环境和客户需要,财产保险公司在竞争中调整和创新车险营销策略,及时做出应对方案是当务之急。本文在车险费率市场化逐步推进背景下,对抚顺F公司车险营销策略进行研究制定。采用实地数据调查、理论联系实际、文献研究、对比分析等方法,总结查找出抚顺F公司车险营销在车险费率市场化的新环境下暴露出的主要问题,诸如:车险产品缺乏差异化、定价未实现保费与风险紧密关联、促销开拓乏力、营销渠道不够多样化等。进一步通过借鉴国外成熟车险费率市场化改革进程中的先进经验与应对策略,以抚顺F公司车险内外部环境的实际情况为切入点,结合PEST模型、4P策略等营销理论,以产品、定价、促销、渠道、客户关系为对象并提出营销策略。为保证策略的有效执行,提出了营销人才培养与引进、提升客户服务水平、强化车险营销团队建设三方面的保障措施。通过本文较为系统化的研究,有望帮助抚顺F公司在车险营销方面取得竞争优势,获得更大的市场份额与经营利润,促进其车险业务的健康、快速与稳定发展,同时也期望对同业公司改善其车险营销策略具有一定的启示意义和借鉴作用。
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