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近年来,河南农村商业银行面对全国性四大国有银行的激烈竞争,应如何更好地把握商机,提高市场经济的自我调节能力,这就要求农村商业银行充分发挥长期扎根农村并与百姓建立起来的信任关系的优势,同时对目前的绩效管理体系进行深层次的改革,实现横向和纵向匹配,以提高激烈的金融市场竞争的响应能力。最终创建一个更稳定的绩效管理运行机制,并在此基础上创造更好的经营成果。绩效管理的有效性在很大程度上决定了商业银行战略目标的实现、优化管理、控制系统,预防操作风险,组织产出的有效性和人才团队等的稳定性。然而战略计划的实施,重担落到了处在一线的基层支行身上,所以关注基层支行绩效管理,更有利于战略目标的达成。
通过分析河南省H农村商业银行基层支行绩效管理现状,本文对河南省H农村商业银行基层支行进行了研究。详细地解释了H农村商业银行基层支行如何利用平衡计分卡优化绩效管理体系。从分析和完善农村商业银行基层支行传统绩效考核指标出发,本文分析了国内外商业银行绩效考核的研究现状,并通过数据汇编,问卷调查,数据分析等方法收集了大量的文献理论,了解了农村商业银行基层支行目前的绩效管理方法,以案为例,运用问卷数据分析法确定各个层次指标的相应权重。结合绩效考核体系设计的相关基础理论,进一步深入研究原有的绩效管理体系,并提出了存在的问题,并运用了BSC、KPI绩效管理的理论,构建新的指标体系和权重,并制定了流程体系,研究结果显示财务因素依然重要,客户满意度、学习与成长维度和内部业务流程维度的不可或缺性。
通过研究,最终目标是为H农村商业银行基层支行建立更加完善的绩效考核指标体系。未来,本文的研究成果将对我国其他农村商业银行基层支行绩效考核体系的完善将具有一定的借鉴和参考价值。
通过分析河南省H农村商业银行基层支行绩效管理现状,本文对河南省H农村商业银行基层支行进行了研究。详细地解释了H农村商业银行基层支行如何利用平衡计分卡优化绩效管理体系。从分析和完善农村商业银行基层支行传统绩效考核指标出发,本文分析了国内外商业银行绩效考核的研究现状,并通过数据汇编,问卷调查,数据分析等方法收集了大量的文献理论,了解了农村商业银行基层支行目前的绩效管理方法,以案为例,运用问卷数据分析法确定各个层次指标的相应权重。结合绩效考核体系设计的相关基础理论,进一步深入研究原有的绩效管理体系,并提出了存在的问题,并运用了BSC、KPI绩效管理的理论,构建新的指标体系和权重,并制定了流程体系,研究结果显示财务因素依然重要,客户满意度、学习与成长维度和内部业务流程维度的不可或缺性。
通过研究,最终目标是为H农村商业银行基层支行建立更加完善的绩效考核指标体系。未来,本文的研究成果将对我国其他农村商业银行基层支行绩效考核体系的完善将具有一定的借鉴和参考价值。