印刷业不仅属于现代加工服务业，而且是文化产业的一部分，在我国国民经济建设中占据重要地位。随着市场经济的发展，印刷行业的竞争日趋激烈，表现在客户对印刷品的质量要求不断提高，但企业所得利润却越来越薄。印刷业在引进先进生产设备，开拓市场的同时，也必须提升经营理念和管理方式，引导企业由传统管理模式向信息化管理方式转变。利用计算机和网络技术对企业信息资源进行整合，使得企业的经营者能够全方位有效控制生产流、资金流和物流等信息，从信息化建设方面提高印刷业在知识经济时代的市场竞争力。大多数中小型印刷企业在管理方面仍延续着传统的手工管理模式，通过电话或跟单人员的询问来获取订单信息，存在的问题有订单管理不规范，部门间信息流通不畅、生产状态跟踪困难等。本文以印刷企业订单管理流程为研究和应用点，针对订单信息在生产环节间孤立存在和传递不及时等问题，提出基于有限状态机的印刷订单管理系统综合解决方案。首先利用有限状态机原理定义一个印刷企业业务流程元模型，然后利用该元模型建立一个订单管理流程模型来描述订单在生产过程中的各个状态及在这些状态之间的转移过程，并将该模型作为原型系统开发的基准。主要研究内容如下：（1）基于有限状态机原理的印刷业务流程元模型建立，需要将实际的流程活动抽象成为元素，确定模型中的元素、元素之间的关系以及表示方法，为模型的建立定义一套约束规则。（2）利用元模型建立订单流程模型：通过调研，梳理印刷企业核心业务和订单在整个生产过程中的流通路径，利用已经定义的元模型将订单流程用XML语言描述出来，该流程包括了印刷订单在生产过程涉及到的生产和管理活动以及活动间的逻辑关系。（3）订单管理模型的检验与测试：完成订单流程建模后，为检验该模型的实用性，通过解析模型获得订单流程的核心业务信息，然后依照所研究的内容对印刷订单管理系统的模块功能进行设计，从系统功能的衔接方面验证流程的准确性。