对租赁行业特别是实物产品租赁企业来说,租赁业务执行过程中的风险管控对于租赁企业的健康发展起到了至关重要的作用,在众多风险中,信用风险是租赁业务重要风险之一,信用风险造成的失信违约给租赁公司乃至整个租赁行业的生态环境带来了负面影响,阻碍了租赁行业公司的健康可持续发展,承租方信用风险管理一直是租赁公司在进行租赁业务时的关注重点,信用风险管理能力表现也是体现租赁公司竞争力的直接评价点。本研究是以从事电子产品租赁业务的Z公司为研究对象,对Z公司现行电子产品租赁业务中所执行的信用风险管理方法措施进行研究,通过梳理现行信用风险管理流程措施,结合Z公司经历过的失信违约案例,对现行信用风险管理方法进行深入研究,引出其信用风险管理流程中存在的问题和缺陷,通过管理学视角,从组织架构、流程制度、责权划分、意识形式等方面对这些问题进行分析,得出导致Z公司租赁业务信用风险管理失调的根本原因。面对这些问题,通过利用所学知识,理解信用风险相关理论基础、借鉴国内外学者研究成果,就Z公司目前的发展阶段和战略目标,根据Z公司电子产品租赁业务的实际情况,科学合理地优化现行的信用风险管理措施,使得信用风险管理体系更加适用于Z公司电子产品租赁业务操作流程,符合Z公司电子产品租赁业务需求。同时提出信用风险管理制度得以顺利实施的保障性建议和意见。本研究将有助于提升Z公司电子产品业务中客户信用管控标准,增强Z公司风险管控能力,提升Z公司整体经济效益,同时,以Z公司的运营模式和信用风险管控为出发点,填充关于小微租赁企业对于经营活动风险管控中客户信用风险管控的实践研究空白,对行业内同类型企业的风险管控提供一定的理论支持和参考。