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随着互联网的日益普及,网络舆论对社会舆论的影响越来越大,网络舆情治理也面临越来越大的挑战。近年来,涉校园网络舆情增加,公众给予其广泛关注和高度重视,从而也增加了治理的难度,因此,更需要社会和学界予以高度关注和研究。
本文重点以“庆阳宁县女童受伤事件”网络舆情为研究对象,探究和分析涉校园网络舆情的演进过程、传播机制以及应对策略。研究发现:涉校园网络舆情的演进可以分为出现与发酵、爆发与蔓延、反复与消散三个阶段。每一阶段的涉校园网络舆情都有不同的特点,整体来看,涉校园网络舆情的主要特点是扩散快、关注度高、管控难。涉校园网络舆情主要由舆情主体因素、舆情客体因素、舆情环境因素以及舆情应对因素构成。涉校园网络舆情的传播机理主要包括触发机理、观点聚合机理、扩散机理和消退机理。涉校园网络舆情之所以不断发酵、出现几次高峰,与官方的不当应对有直接关系。涉校园网络舆情应对面临着组织、制度与技术等方面的困境。建议可以通过建立常态化、专门化的校园网络舆情处置机制,健全多方主体合作联动预防和应对机制,以及建设引导和管控相结合的预防应对机制三方面进行优化。
本文重点以“庆阳宁县女童受伤事件”网络舆情为研究对象,探究和分析涉校园网络舆情的演进过程、传播机制以及应对策略。研究发现:涉校园网络舆情的演进可以分为出现与发酵、爆发与蔓延、反复与消散三个阶段。每一阶段的涉校园网络舆情都有不同的特点,整体来看,涉校园网络舆情的主要特点是扩散快、关注度高、管控难。涉校园网络舆情主要由舆情主体因素、舆情客体因素、舆情环境因素以及舆情应对因素构成。涉校园网络舆情的传播机理主要包括触发机理、观点聚合机理、扩散机理和消退机理。涉校园网络舆情之所以不断发酵、出现几次高峰,与官方的不当应对有直接关系。涉校园网络舆情应对面临着组织、制度与技术等方面的困境。建议可以通过建立常态化、专门化的校园网络舆情处置机制,健全多方主体合作联动预防和应对机制,以及建设引导和管控相结合的预防应对机制三方面进行优化。