科学技术和服务技术在当今时代飞速发展，各大企业战略中都将质量管理作为领先的发展目标。同时在当今市场经济不断发展的状况下，人民的生活水平普遍明显提高，人们的消费观念里质量占用越来越重的比例，甚至宁愿高价购买质量优异的产品也不愿意低价购买劣质产品。
　　产品质量是企业的生命，是企业提升核心竞争力的基础，随着汽车行业的转型发展，各零配件的产品质量更是成为重中之重。质量管理在现代企业管理中也占有越来越重要的地位。本文的研究对象为A公司，其处于汽车行业供应链的一级供应商位置，其产品质量的优劣，不知取决于其内部质量管控的成熟度，还取决于下级供应商甚至多级的供应商质量管理。
　　本文通抽取收集目前A公司现行8个项目的质量问题数据绘制成排列图，识别出影响A公司汽车座椅质量问题的最大因素、主要问题点，即为占比41％的座椅面套。再用鱼骨图的质量管理分析方法，从影响产品过程质量中的5M1E因素(人、机、料、法、环、测1六个角度，来分析A公司运行过程中导致面套质量问题的根本原因，并提出相应的对策。
　　对A公司汽车座椅质量改进的对策可归纳为:人员质量管理技能方面，组织全员质量管理系统培训，提升员工的专业技能，完善员工奖惩管理制度。设备管理方面，重视对生产设备保养管理，以及及时规划设备的新旧更替，确保设备在生产过程中的精度稳定型。材料管理方面，规范自制件的库存管理，严格把关控制外购件的材料选购、过程管理。管理方法角度，优化面套产品的开发设计流程，并建议详细定义发放文件的管理职责。现场环境的提高方面，需要严格执行5S管理制度，保证座椅产品生产车间的清洁度和零件防护要求。测量管理方面，需要加强重视度，对检测用器具进行分级管理，制定计划进行定期检验标定。
　　希望通过本文对A公司汽车座椅质量改进的案例分析研究，可以为A公司的质量管理人员提供改进质量的对策参考。也希望可以为其他汽车行业内各大小公司的质量管理起到借鉴作用。