伴随着近几年全球范围内经济发展步入低迷期,国内金融体制改革进入关键决胜阶段,直面巨大的转型发展压力成为银行业所面临的共性问题,而作为当前各类企业间竞争的关键——人才的争夺,已经进入白热化阶段。国有大中型商业银行作为知识密集同时具备高度专业性的特殊企业,依靠改革开放特殊历史背景积累的人才优势正在逐步丧失,高流失率数据的持续涌现以及随之而来的各项银行商密外泄,优质客户流失,显性、隐性成本增加等问题,已经严重阻碍了其健康可持续发展。因此,如何留住、保有银行各类人才,解决降低银行人才流失率的问题迫在眉睫.本文所选取的BCM湖北省分行是中部地区一家极具代表性的国有商业银行,其最早恢复组建于1987年,目前在湖北省内包括武汉、宜昌、襄阳、黄石、十堰等在内的多地设有综合性人工网点和自助设备,已形成了具备齐全的业务种类及便捷流程的先进金融服务网络。本文主要采用问卷调研和深度访谈法记录分析相关员工离职的主要原因,通过整理员工辞职的多方面多层次原因,进一步探究BCM银行管理问题和人力资源短板,主要涵盖的内容包括以下几个方面:一是介绍国内银行业特点,以及其在人力资源领域不同于一般企业的特点;二是剖析BCM银行湖北省分行人才流失的实际现状、所具备的显著特征以及导致这种现状产生的深层次原因;三是从具体操作层面出发,从强化内部激励与保障、拓宽职业发展体系、提高工作满意度、推进自身文化建设、提升内部管理等方面提出相应的对策及建议,助力BCM银行湖北省分行实现又好又快的高质量发展,与此同时,对深陷人才流失困境的其他商业银行也起到一定的借鉴意义。