近年来,随着互联网技术不断普及并逐渐深入到社会生活的各个方面领域,电子政务也迈向了一个新阶段。为进一步提升公共服务水平,推动政府职能向服务型政府转变,“互联网+”开始逐步应用到各项政务服务上。近年来,党的十九大报告也对“互联网+政务服务”发展提出明确要求,旨在向建设服务型政府发展、深化简政放权、增强政府公信力和执行力。由此,“互联网+政务服务”就应运而起,并且在此阶段也开启了政务服务创新模式。“互联网+政务服务”不仅能够联通各级政府部门数据,还能作用于提升政府服务水平,将政务服务延伸至“最后一公里”。因此,推进“互联网+”与政务服务融合是提升服务水平的必经之路。然而,为了使“互联网+政务服务”能够进一步扩大服务范围广度和深度,仅仅依靠网页和移动端是不够,“互联网+政务服务”的输出载体也应从单一屏幕向多元化设备转变,其中快速发展的IPTV（Internet Protocol Television）也是不容小觑的输出载体之一。IPTV,即交互式网络电视,集互联网、有线电视网、交互式能力及通讯等各项技术为一体,具有强大的实时交互性功能,也是寻常百姓家中最为常见和使用的媒体之一,由IPTV加载进行政务服务,是非常契合“互联网+政务服务”建设的方式。乐山市马边县IPTV政务服务-“策马扬边”脱贫攻坚信息化平台借助不断发展的互联网+和三网融合的信息化手段,加强了政务服务提供,并依托电信IPTV在全县创建“策马扬边”政务服务信息平台,有力推进了“互联网+政务服务”和群众生产生活深度融合,是IPTV政务服务实践的优秀案例之一,具有非常深刻的实践借鉴意义。同时,该平台畅通了乐山市马边县贫困群众获取政务信息、脱贫知识及公共服务的渠道,让村务、财务、政务“三务”更加公开透明。为了进一步研究IPTV政务服务,本文以乐山市马边县IPTV政务服务为调查对象,将政务服务平台情况、“互联网+政务服务”以及政府职能转变、服务建设相结合,调查了解乐山市马边县IPTV政务服务情况,并以电子政务和新公共服务为理论基础进行综合分析,探寻发展乐山市马边县IPTV政务服务的必要性,找寻不足及优化之处,以求探索IPTV政务服务发展可借鉴道路。