H保险公司黑龙江分公司内勤员工培训体系改进研究

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近几年,随着我国经济的快速发展,人才对于公司的长期发展具有重要意义,成为企业发展的基石。在企业经营过程中,如何能利用好人才来促进企业的发展,是企业需要研究的课题。而培训对于企业和员工来讲是双赢的一项工作,既可以使员工的能力得到提升,同时建立在企业内部建立完善的培训体系,可以使企业在如今猛烈的市场竞争中站的更高走得更远,增加企业的竞争力。保险作为金融行业的重要组成部分,如果想要在当今瞬息万变的市场环境中取得突破式发展,培养一支能力强、素质高的队伍则显得尤为重要。通常保险公司更注重对外勤人员的培训,因为外勤人员主要为销售人员,是可以为企业直接创造经济价值的员工,而对于内勤员工的培训则较为薄弱。但是对于财产险公司来讲,内勤工作人员作为公司内的管理人员,虽不直接创造利润价值,但是岗位与工作职责也十分重要,因而内勤员工的培训也是不可忽视的。本文以H保险公司黑龙江分公司作为研究对象,全面介绍公司内勤员工的培训现状,并结合公司的实际情况,分析H保险黑龙江分公司的内勤员工的组成情况、通过调查问卷、访谈法等方式对H保险公司内勤员工的培训工作展开深入的调查和研究,整理分析采集数据,对H保险黑龙江分公司内勤人员培训体系进行全面调研。通过一系列的研究方法,对现有的培训体系进行改进。要结合实际培训需求建立培训课程、采取多样化举措充分调动员工的培训积极性,增强公司讲师的师资力量,建立完善的培训评估体系。从而对公司培育一支高素质的员工队伍提供积极意义。
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