信任包含着对治理社会的政府的信任、对公共组织的信任和对社会的普遍信任,是维护社会稳定的重要力量。在数字媒体时代,互联网改变了社会治理方式与整个社会的沟通方式,信任关系向数字化信任过渡,各类具有煽动性的信息和负面信息的迅速扩散强烈冲击着信任体系。媒介对信任的建构作用日益突出。本研究聚焦于一个核心研究问题:价值观、媒体类型和媒体使用目的对政府信任和社会信任有怎样的影响?对该问题的探析不仅可以丰富对于信任相关问题的认识,更有助于引导公众通过媒介理性表达意见,正确认识社会并合理进行社会参与,提升信任水平。本研究从媒体使用与社会信任、媒体使用与政府信任角度对过往研究进行了梳理和回顾,从媒体类型和媒体使用目的两方面对媒体使用进行从测量,并在此基础上分析不同类型的媒体和不同目的媒体使用对政府信任和社会信任的影响差异;探讨权威服从和平等观念价值观在其中的中介作用。另外相比与以往官方媒体、非官方媒体;新旧媒体的划分方式,本文对媒体进行更细致的划分,探讨官方媒体、海外媒体和社交媒体使用对网民信任情况有不同影响。以2017年网民社会意识调查数据为对象,对各变量进行描述统计并通过多元线性回归,将特定价值观念作为中介,探索价值观、媒体类型和媒体使用目的对信任有何不同影响。为信任的提升提出针对建议。研究发现:官方媒体使用促进政府信任,其通过对权威服从和平等观念的强化提升政府信任。海外媒体使用削弱政府信任,其通过弱化平等观念消解政府信任,但权威服从的存在降低了部分弱化效果。社交为目的媒体使用对政府信任有促进作用,其通过强化平等观念促进政府信任,但其对权威服从的负面作用弱化了部分促进效果。官方媒体使用和社交媒体使用、社交目的媒体使用强化了社会信任。平等观念起到了部分中介作用。海外媒体使用和娱乐为目的媒体使用完全通过弱化平等意识来消解社会信任。本研究证实了官方媒体和社交媒体在信任强化中的促进作用,同时也得出海外媒体和娱乐目的媒体使用负面影响信任观点。权威服从和平等观念在强化政府信任中发挥中介作用,平等观念也是促进社会信任的重要中介。根据本文的分析结果,文章主要从信息接触、价值观培育与信任产生的角度对信任提升提出以下建议:建构公开透明的信息环境,提高民众信息认知能力,为信任的产生与强化创造条件;深植平等观念培育,保障平等权利,打造“社会共同体”;多角度发挥官方媒体在价值观塑造、积极政府形象打造方面的作用,强化政府信任;重视社交媒体在关系网络建设中的重要作用,促进熟人信任向普遍信任的转化。强化海外媒体和娱乐型媒体监管,把关信息内容与质量,降低不平等观念的宣扬。