多彩饰家:O2O个性涂料提供商

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  有没有一种方法能在涂料市场快速崛起?多彩饰家创始人吴堂祥在涂料行业已经有了10年的职业经历,他从基层销售员起步,一路做到著名上市公司高管的职位。
  吴堂祥放弃了高薪,选择自己创业。在多彩饰家之前,他曾通过收购品牌与技术合作创立了蓝狮智得,主营民用防水涂料及外墙涂料。多彩主营内墙涂料时,吴堂祥没有把多彩饰家纳入蓝狮系统,而是成立了一家新公司。“因为我对多彩饰家的运作模式有全新的设计。”
  自2013年7月多彩饰家在北京成立以来,目前已开分店的月盈利能力是传统涂料店面的3倍,多彩饰家计划在2014年国内突破300家分店。
  吴堂祥的秘密武器是用互联网思维颠覆涂料行业。他用自己职业经理人的视角对商业模式进行把控,加上在涂料行业的丰富经验,期待通过多彩饰家完成行业颠覆。
  O2O模式里的机遇
  作为初创企业,为什么我们选择通过O2O做市场?
  我本人从事建材行业,主要做涂料十年。涂料是很传统的行业,生产、销售等一系列的过程,我准备创业的时候就在想——我出来做什么?我分析中国改革开放到最近30年究竟有几波财富的形成,我认为有那么几波财富,我都没赶上。
  第一波财富,计划经济跟市场经济转变的时候,谁搞大制造,现在活下来的企业也很多,都是那个年代开始起来的。有的从国外带来新的技术和管理,做了高精尖。还有房地产连续走高16年。我28岁想创业的时候,发现很多机会我都没有了。后来互联网研究了一圈,从门户到所有社区到所有手游,发现无论从哪个角度我的资源也不够匹配。这个时候刚好O2O这个领域留下一些机会。我想用O2O模式做我传统的涂料行业。
  涂料行业有很多优秀企业,立邦的销售额中国区100亿左右,多乐士80亿左右,这是两个国外品牌在中国做得比较好的,国内品牌三棵树这几年做到15亿。如果贸然杀进涂料市场的话,虽然我以前打工的时候,也参与了一家上市公司,但我认为我没有能力把它推到上市。
  我想做涂料,我先去做一个了解,了解互联网里面讲到我们行业时的痛点在哪里?我们跟消费者了解的时候,消费者提出三个观点被我们接受了。第一个消费者说立邦、多乐士很好,谁帮我刷,刷的工人是在马路边找的,一体化的需求非常强。我们涂料厂商认为是产品,对于消费者而言它是半成品,还要把它刷上墙。
  第二我们跟90后聊天的时候,我问他对涂料有什么感觉,他说为什么买涂料,买壁纸好了,涂料除了颜色变化,没有别的图案,壁纸多好,可以千变万化。第三,90后给我们提出来你们涂料网上不好买,不好玩。我们也不要,我们不喜欢。
  后来我查了一下电商数据,涂料是大行业,每年行业研究报告里面涂料销售额3000亿左右。3000亿销售额中在网上销售量连15亿都不到。这是我们认为巨大的机会,因为涂料是半成品,消费者不愿意在网上购买。购买完了以后还要去请工人,还要去买涂料所产生的辅料,还要买砂纸等。
  一体化是大势所趋
  我们的机会来了,打造一个品牌就是多彩饰家的品牌。我们提出三个概念,一体化、个性化、电商化,然后以O2O的形式展现出来。
  这里我们做了几个改变,第一个是多彩饰家不只是卖涂料,卖的是是一体化方案,卖的是墙面定制这个概念。
  我们第一个概念就是我们卖涂料,无论是网上还是线下,都是把涂料做成几百个款式,按平方米卖。只要消费者拿手机把家里的户型图扫下,传上网,我们就会上传建模,一体的墙面,户型图就会展现出来。通过DIY随便设计家里的墙面款式,有十大系列,300多款式,可以DIY拉过来把墙面完成。到朋友圈分享,也可以到微博上听取别人的意见。如果你认为是可以的,你就可以下单,有钱可以付钱,没有钱可以贷款。最后出来一个二维码,你扫走之后,我们线下店就会跟你预约,做定制墙面。
  这是我们推出的概念,多彩饰家是用线上线下这样的模式。这个过程当中我们发现更大的市场产生了。每个人的房子住了三五年以后让他重新装修一次,他可能不太愿意。不是因为他没钱,而是很麻烦。家里有小孩,装修时间长了,墙面发黄了,小孩子写写画画,家里可以重新刷一遍。我们感觉到这个市场巨大,我们也通过O2O的模式,成立了多彩饰家下面的品牌,就是多彩饰家粉刷匠。上门帮你粉刷一天搞定,客单价一般一个家庭5000块。我们用粉丝经济先做互动,一下子客户吸收100个,可能就是几十万。
  第二个概念加盟商投资开一家粉刷匠的服务店,我们承诺一年之内赠送200家客户。店跟我们合作,我们就送200家客户给他,也就是100万的订单。
  第三个概念加盟商在当天开业,我们承诺他当天的退单我们负责,我们让中国的涂料经销商概念取消,我们认为涂料没有经销商的概念,我们颠覆传统的行业。服务商要接受我们的培训,再把服务带给消费者。
  多彩饰家构建的O2O模式,都在多彩饰家的品牌,多彩饰家将以定制墙面为主导,采用互联网模式,3D模拟建图,分享、支付、ERP(企业资源计划)做全国的整个互联网。粉刷匠,我们瞄准的就是旧墙改造,O2O来完成线上成交,线下做服务。
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