从活动型学生会向服务型学生会的转型意义及方法探析

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  [摘 要]学生会是每个大中学校不可缺少的学生组织,它是提倡自我服务,自我管理,自我学习的学生组织,为学校学生和老师提供服务的部门。学生会作为学校重要的组织,如何贯彻其本身所赋予的职能,如何向服务型学生会转变,本文将进行详细探析。
  [关键词]学生会;活动型;服务型;转型
  中图分类号:G403 文獻标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)20-0007-01
  一、活动型学生会和服务型学生会的界定
  高校学生会是学生的自治组织。学生会的任务是在学校共产党组织的领导和共青团组织的指导和帮助下,团结全体同学,贯彻党的教育方针。引导同学努力做到身体好、学习好、工作好,德、智、体、美、劳全面发展,成为有社会主义觉悟的、有科学文化知识的、身体健康的劳动者。为老师和同学提供服务是学生会的一个很重要职能甚至是学生会存在的意义。但是目前,随着学生会日益严重的活动化倾向,学生会的服务职能被削弱,学生会成员的服务意识逐渐降低,逐渐成为办活动的学生会,忘记学生会存在的根本意义。这就成为了活动型学生会,即以办活动、做材料、完成学校学院任务为主要目的的学生会。而本文所谈到的服务型学生会是指以服务师生为宗旨,并且这种宗旨在组织行为和组织成员的行为中都能体现的学生会。
  由此可以看出,这两种学生会的根本区别是导向问题,活动性学生会以任务(上级)为导向,服务性学生会以学生为导向,而根据学生会的定义来讲,学生会是学生的自治性学生组织,应该是为师生服务为主的,同时根据中高等学校现状,提出学生会应从活动型学生会向服务型学生会的转型。
  二、服务型学生会和活动型学生会的区别
  首先,服务型学生会的服务宗旨始终贯穿于学生会成员的心中。无论是日常生活还是举办活动,服务型学生会的成员始终以为师生服务为自己崇高的理想和价值的体现。即使是完成主席团或部长团交给的任务也始终以服务同学为行动导向,而不是机械地完成交给的任务。这与活动型学生会只为了办活动而忽略活动的意义有着根本区别。
  其次,服务型学生会会密切联系同学。既然为同学服务是每个学生会成员的崇高使命,那么服务型的学生会是能够深入同学中去的,能够真正了解每个同学的心声,反应同学们生活中的困难,真正能够代表和维护同学们的切身利益。而不像活动型的学生会凌驾于同学们之上,不顾同学们的感受,官僚作风盛行。活动型的学生会甚至还常常假借领导老师权威,对同学们发号施令,成了统治管理同学们的官僚机器,这与服务型学生会有着很大的不同。
  再次,服务型学生会的日常服务要重于办活动。服务型学生会更强调的是日常的服务和维权,办活动只是为同学们服务的一种手段,更多的服务还是体现在日常生活中,体现在每个成员的行动中的,而不是仅仅是通过办活动显示学生会的存在感。而活动型学生会基本没有日常的活动,或者日常的活动也是走走形式,很难发挥实质性的作用。
  第三,服务型学生会是能够主动提供服务,而不是被迫完成任务。明确为师生提供服务后,服务型学生会就会通过各种方法,大胆创新,实现为同学服务的目的。看到需要帮助的同学会主动伸出援助之手。对于同学们的建议和需求有较快的回应。而活动型的学生会进行的活动大多是为了完成领导老师的任务,或遵循传统而进行的,是被动的。
  最后,服务型的学生会在组织内部团结高效,组织结构扁平化,成员之间沟通密切,感情良好。当服务同学的宗旨成为每位学生会成员的价值追求,那么在这种高尚目标的引领下,组织内部也会更为团结,成员之间趋于平等,感情建设会非常好,会是高效有凝聚力的团队。而活动型学生会本身因为目标不明确,组织成员已忘记学生会存在的目的以及自己加入学生会的目的,因而组织会比较松散,成员之间缺乏共同信念,凝聚力会和服务型学生会差很多。
  三、学生会从活动型向服务型转变的方法
  想要实现学生会从活动型向服务型的转变应该从以下几个方面着手:
  首先,学生会成员要回归学生会的原本意义,注重结果导向。学生会存在的原本意义在于为同学们服务,在于在同学们之中引领一种积极向上的思想。作为学生会成员要铭记于心,而且也应该体现在日常的行动中。尤其要注意结果导向,注重做事情的意义和结果,时刻考虑所做的事情能否实现为同学服务的目的,而不能机械地办活动。总之,将服务的理念铭记在每位学生会成员的心中是最根本的。
  其次,要拓展与同学们交流的渠道,密切联系同学和老师。服务型的学生会能够利用新媒体、创新各种方法实现与同学们的互动,进而了解同学们的需求,发现同学们生活中的问题,从而帮同学们解决问题,方便同学们的学习生活。在这一点上,校级院级学生会可以多和班级学生会(班干部)相联系,纵向之间加强沟通,逐层解决问题,为同学们提供不同类型的服务。
  再次,要加强日常服务,减少形式型活动。日常的服务往往最能够解决同学们的问题,为同学们带来便利。因而,做好服务型学生会很重要的是加强日常的服务。这就需要在与同学们密切沟通交流的基础上,积极主动地提供同学们所需的服务。可以是校园重要消息的传达,可以是为同学们解决实际问题,也可以是传递先进思想,引领校园风尚。总之,要多一些日常服务,对于形式化的活动可以少办,即使办也要发掘活动的本身意义,对同学们的好处,在办活动中将这些表现出来并传达给活动参与者。
  最后,要将培训常态化,以提高学生会成员的素质为重要目标。学生会的领导者要加强学习,同时也要多组织对干部干事们的培训,加强沟通交流。在学生会组织中努力营造一种民主平等、和谐互助、高效创新的氛围。尤其鼓励学生会成员为了实现服务同学的目标大胆创新。多组织学习交流会,提高学生会成员的能力和素质,培养学生会成员虚心学习、时刻学习的观念。
  有学者指出,一流的学生会引领思想,二流的学生会提供服务,三流的学生会办活动。想要做到引领思想很难,需要一种大的氛围作支撑,但是建设服务型学生会确是切实可行的而且是势在必行的。服务型学生会以学生为顾客,努力提高自身效率,为同学和老师提供高质量的服务以实现其存在的价值。这样的学生会也才有存在的意义。
  参考文献
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