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2013年，注定是不平凡的一年。新年伊始，北方多地持续数日雾霾弥漫，由此引发了社会各界对“雾霾天气”的大热论。中石化董事长傅成玉在接受媒体采访时坦言，“炼油企业是雾霾天气直接责任者之一”，此语一出，舆论在质疑“中国标准不够”的同时，也为中石化傅成玉董事长的真诚坦率所折服。
历年来，在傅成玉董事长的带领下，中国石油化工集团公司将“发展企业、贡献社会、回报股东、服务社会、造福员工”的企业发展宗旨放在极为突出位置，强调自身发展，积极履行社会责任，因此，在中国社会科学院“2012年《企业社会责任蓝皮书》发布会”上获得78.0分，排名居石油石化行业8家样本企业之首。
2012年，中国石化在保证国有资产保值增值的情况下，从持续保障能源、提供优质服务、安全稳定运营、绿色低碳发展、悉心关爱员工和竭诚回报社会等六个方面积极履行社会责任。
一、 持续保障能源，担当国家能源安全重任。
保障能源，义不容辞。作为中国最大的能源化工公司，中国石化义不容辞地担当保障国家能源安全的重任。近年来，中国石化把保障国家能源安全和市场稳定供应放在首位。2011年，中国石化国内外原油产量6480万吨，天然气产量156亿立方米，原油贸易总量2.34亿吨，当年成功收购7个海外项目，炼油装置高负荷运行，持续推进油品质量升级，有效地支撑了经济社会发展对能源的需求。
值得一提的是，为持续保障能源，中石化积极拓展新能源领域，强调要打造一体化产业体系。2011年，中国石化在新能源拓展方面持续发力。在非常规能源方面，公司相继在延川南、织金及和顺区块取得煤层气发现，在鄂西渝东建南地区、川东北元坝地区取得页岩气发现。在生物航煤研发方面，中国石化成功实现工业放大生产，成为国内首家拥有生物航煤生产技术和批量生产能力企业。
同时，中国石化注重建立和完善研发、生产、配送和销售环节，确保能源供应，全力服务客户。其中，环渤海湾、长三角和泛珠三角3个炼化企业集群为中国经济发展提供源源不断的动力。目前，中国石化拥有中国最大的加油站网络、最大的成品油库容和最长的成品油管道，为各类客货运输车、商务车、私家车、摩托车、水上作业船只和各类农用机械供油，是中国最大、世界第二大炼油商。
二、提供优质服务，满足客户需求。
优质服务，客户至上。《中国石化2011年社會责任报告》披露，中国石化致力于为社会提供清洁燃料和优质石油化工产品及服务，努力践行“质优量足，客户满意”的质量目标，每天通过3万座加油站及销售网络为2000多万顾客加油。2011年中国石化全面实现汽油质量升级，满足国内需求，每年可减少二氧化硫排放2.6万吨。多年来，中国石化致力生产更加绿色环保的高质量油品，超前向市场推出高端汽油；合成树脂新品推出量每年保持在10个以上；合成树脂专用料产量和占比持续增加；化纤产品差别化率持续提升至63%。
为了最大限度发挥石油石化产品的作用，2011年中国石化不断技术突破，研发新的产品，开发新的功能，依靠自身产品结构调整和产业结构升级，支撑和拉动相关下游产业升级，更好地满足客户需求。2011年，中国石化全年共申请专利4030件，比2010年增长37.2%，境外专利申请203件，比2010年增加89件。获得专利授权1352件，增长28%，获得国家技术发明奖和科技进步奖13项，申请的发明专利数量和获得授权的数量创历史新高。
三、安全稳定运营，打造安全型企业。
安全第一、预防为先。近年来，中国石化高度重视安全生产，认真贯彻安全第一、预防为主、全员动手、综合治理的方针，坚持全员、全过程、全方位、全天候的安全管理原则，在人员、资金、设施等方面提供切实保证，建立了一套有效的安全工作体系，连续实现安全生产总体平稳。2008年以来，公司连续3年开展“我要安全”主题活动，2011年，公司上报事故和死亡人数较2008年分别下降38.9%和57.1%。
据了解，中国石化有健全的安全管理组织体系。公司总部设有安全环保部，对安全工作实行统一监督管理。各事业部、管理部设立了安全管理机构或岗位。每个生产企业都设有安全环保部门，各重点生产装置都配备了安全工程师。制定了各岗位的安全生产责任制，并严格考核，认真落实。
目前，中国石化建立了一整套安全管理的制度、规定，持续补充完善，做到各项工作有章可循。对风险较大的现场作业，实行严格的作业许可证制度和安全确认制度。另外，通过安全检查网络体系，认真组织各类专项安全检查和安全大检查。严格执行国家规定的安全预评价制度，对新建、改建、扩建项目实行安全设施、消防设施、职业卫生设施与主体工程同时设计、施工、投产的“三同时”监督。同时，公司重视供应链安全管理，2011年，中国石化累计承包商事故数量和死亡人数同比分别下降42.9%和47.1%。
四、绿色低碳发展，推动生态文明。
绿色低碳，从我做起。中国石化实施可持续发展战略，追求经济与环境的协调发展，严格执行国家环保法规、政策、标准，恪守保护环境的社会承诺，持续推行安全、环境与健康（HSE）管理体系，广泛深入开展清洁生产，认真履行社会责任，努力向社会提供安全可靠、品质优良的环境友好产品。2005至2010年，中国石化共投入492亿元用于汽柴油升级换代。2010年，全面完成国III汽油质量升级项目，2012年，柴油升级项目全部建成投产，以2010年汽柴油产量计，消费环节共减排二氧化硫4.8万吨。2010年，向北京、上海和广州供应国IV标准车用油品。2012年，向北京全面供应符合欧五排放标准的京标五油品。下一步，中国石化计划分别于2014年和2015年起供应符合国IV标准的车用汽、柴油。
在低碳能源方面，2011年中石化天然气产量达156亿立方米，比2005年增加了150%；销售乙醇汽油895万吨，比2005年增加230%；2011年开始销售B5生物柴油，全年销售4000 吨；截至2011年底，实现地热供暖面积600万平方米。预计到2020年，中石化低碳能源将形成规模化产业，成为主营业务的有益补充，为公司的长远可持续发展做出贡献。 2005年至2011年，中国石化在原油加工量增加47.9%，乙烯产量增加82.5%的情况下，炼油综合能耗下降17.50%，乙烯综合能耗下降14.83%。2005至2011 年，中国石化累计节约标煤1580万吨，相当于植树35190万棵；减少排放二氧化碳3887万吨，相当于1100万辆经济型轿车停开一年；累计节水2.27亿立方米，相当于节约16个西湖。
2011年，中国石化持续推进能源结构调整，加快产业结构优化升级，突出抓好节能减排，提高资源利用效率，倡导低碳发展。在生产经营规模不断扩大的情况下，万元产值综合能耗、工业取水量、工业废水排放量、外排废水COD量、二氧化硫排放量、氮氧化物排放量、氨氮排放量同比分别下降 1.54%、1.95%、8.7%、16.9%、9.8%、3.4%、34.9%。节约136万吨标准煤，相当于减排二氧化碳335万吨，节水1995万吨。地热资源开发向规模化发展。截至2011年底，中国石化实现地热供暖面积600万平方米，供暖规模已占全国常规地热资源供暖面积的15%，每年可节约标煤36万吨，减排二氧化碳96万吨。
五、悉心关爱员工，以人为本。
关爱员工，以人为本。中国石化为保障员工的健康，严格按照《中华人民共和国职业病防治法》和《中国石化集团公司职业卫生管理规定》指导企业开展职业卫生工作。中国石化所属各分、子公司均设有职业卫生管理机构或职业卫生技术服务机构。在坚持对新改扩建工程建设项目严格执行职业卫生“三同时”监督管理程序的同时，公司按照《中国石化职业卫生技术规范》要求，重点强化职业卫生现场管理，加大有毒有害岗位检测和监管力度，在作业场所设置职业病危害警示标识，定期向职工公布监测结果，并严格按照国家《职业健康监护管理办法》要求，定期对接触职业病危害因素的职工进行职业性健康体检，保障中国石化职工健康，控制职业病发生，为中国石化生产经营起到积极的作用。
2011年，中国石化加快推进人才通道建设，在全公司统一了基本薪酬制度，大力实施人才培训工程，积极做好帮扶救助工作，关爱女工，关心离退休老同志的生活，尊重外籍员工的文化差异，促进了员工与公司的共同发展。
六、竭诚回报社会，致力公益事业。
上善若水，公益为先。多年来，中国石化坚持企业經济责任、政治责任、社会责任的有机统一；在不断加快自身发展的同时，积极参与社会公益事业，推进企业与社会的和谐发展。2011年，中国石化累计投入援藏资金1.84亿元；向4个定点扶贫县（安徽颍上、岳西，湖南泸溪、凤凰）共投入扶贫资金1280万元，实施15个扶贫项目；中国石化春蕾女童助学项目捐款已超过5500万元，超过两万名春蕾小学生已完成小学学业；捐助的“健康快车”免费救治白内障患者已突破两万人。
2011年，中国石化共向社会捐助款项折合人民币1.5亿元，在和谐社区建设、赈灾济危、扶贫援藏、关爱健康、捐资助学以及发展国际体育事业、推动全民健身等方面做出了积极贡献。同年，中国石化获民政部授予的“中华慈善奖·最具爱心捐助企业”称号，获新华社颁发的“中国企业社会责任杰出企业奖”。
大企业，要承担大责任
——对话中国石化董事长傅成玉
记者：中国石化在创造巨大社会财富的同时，承担了很大的社会责任。您对企业社会责任（CSR）是如何理解的？中国石化CSR发展战略是什么？中国石化成立社会责任委员会的初衷是什么？
傅成玉：对中国石化来说，承担社会责任是一个内在的需求，而不是一个外在的压力。我们的责任是在创造财富的同时，要把能源消耗、资源消耗限制在最低，同时要制造污染更少的产品。因为石油化工行业是安全环保事故的易发行业，所以，我们要勇于承担环境、安全、社会责任，把追求安全、环境、健康与企业协调发展作为首要任务，坚持把安全环保、节能减排、绿色低碳的发展理念和战略。另外，我们也率先把社会责任作为企业发展的一个日常性工作，成立了社会责任委员会来负责我们的社会责任规划及日常管理。我们相信，这对我们将来企业的发展、推动的促进力是非常大的。
记者：2012年11月29日，中国石化首次发布环境保护白皮书，这是中国企业发布的首个环境保护白皮书，请谈谈这方面具体工作？
傅成玉：中国石化的《环境保护白皮书》提出了环保理念、成效和责任，以及从公司治理、绿色战略、低碳能源、清洁生产等8个方面，介绍了我们在绿色低碳和环境保护方面的工作，选用了24个有代表性、针对性的案例；提出了我们关于环境保护的更高追求、重点方向以及责任和承诺。
中国石化未来发展将深入贯彻落实党的十八大精神，大力推进生态文明建设，努力建设美丽中国，这是时代赋予我们的历史责任。因此，我们要把理念和认识切实转化为行动，坚定不移地实施绿色低碳战略，为石油工业企业推进生态文明建设争作表率作用，携手共建美丽中国，给子孙后代留下天蓝、地绿、水净的美好家园。
记者：在走新型工业化道路上，中国石化是如何开发利用新能源的呢？
傅成玉：党中央提出来走新型工业化道路，就是要走一条科技含量高、技术效益好、资源消耗低、环境污染的路。所以，要节能减排、节能降耗，同时还要有清洁能源、可再生能源。为此，我们要求所有提供产品是绿色、清洁、健康、低碳的。在这里面，我们致力解决两个问题，一个是提高能效、减排，降低我们排放的水平。二是提供清洁能源，提供可再生能源。在清洁能源方面，我们一方面要大力开发天然气生产。在未来几年，在我们提供的能源总量中，天然气的比重将会大大提升。
另外，我们在增加生物乙醇、生物柴油等产品方面加大了投入。目前，国家民航总局已受理我们生物航空煤油做实验，第一个项目，产品已经出来，这个试航实验，得到了国家正式批准。在这个领域里面，我们有责任通过开发可替代能源、可再生能源、清洁能源，帮助我们社会提供环境质量。因为，责任是国有企业、特别我们大企业，必须时刻牢记的最重要理念。 记者：中国石化的愿景是成为世界一流的石油化工企业。您认为，中国石化在成世界一流的道路中遇到最大障碍及挑战是什么？
傅成玉：现在，整个人类到了一个新的发展阶段，这个发展阶段是以新兴经济体开始工业化进程为标志的。那么，现在整个新兴经济体，有“金砖五国”，以及南美的一些国家，如阿根廷、智利；也包括亚洲的一些国家，再加上美洲和中东的一些国家。如今，工业化的人口已经达到40多个亿。所以，这和上一轮的工业化就带有根本性的不同。因为工业化意味着对能源和资源的大量消耗，也同时意味着制造更多的污染。但是，这一轮工业化不能走发达国家那条路，我们在发展的同时，要保护环境，要更少地消耗能源，使我们全球的有限资源支撑全人类的可持续发展。
记者：记得您说过，大企业要承担大责任，要做大贡献。
傅成玉：是的。我们说大企业、大责任，国家企业承担国家责任，跨国企业要承担跨国责任。第一，我们对环境、对资源的消耗，对环境的保护，这是我们的第一个责任。第二，要承担对社会发展的责任，诚实经营和依法经营，对当地社会的就业，经济发展有促进作用。第三，我们要开发当地的劳动资源，或者说员工，我们不是把中国人到处输送，而是要让那儿的人把他培养起来。
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每一滴油，都是承诺
2012年12月2日，第四届中国企业社会责任报告国际研讨会在北京举行，中国石化集团公司董事会秘书局主任、办公厅副主任、新聞发言人黄文生表示，中国石化提出企业社会责任的口号是“每一滴油都是承诺”。这个口号的理念，既提炼了中国石化厚重的责任之路，也将引领中国石化将社会责任全方位地融入企业的未来发展当中。
记者：“每一滴油，都是承诺”的内涵是什？
黄文生：这里讲的“每一滴油”既包括我们经营的成品油，也就是汽、煤、柴油，又包括我们向社会提供的其他产品和服务，包括每年向社会提供的四千多万吨的化工产品，以及其他的服务。它不仅讲了保证产品的质量，还包括提供产品的数量、安全生产、环境保护等各个方面。我们把“每一滴油都是承诺”这个理念作为核心，以责任管理六维框架为基础，以产生、支持和升华为责任内容，形成了“每一滴油都是承诺”的责任管理模型。
记者：中国石化企业社会责任工作的“三大融入”包括哪些内容？
黄文生：第一，把企业社会责任融入到企业文化当中去。我们的企业文化包括五个方面的内容——企业的经营宗旨，发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会和造福员工。首先，我们企业社会责任要融入到我们经营宗旨里面。其次，我们的责任也要融入到愿景当中。我们的愿景目标是建设世界一流的能源化工公司，建设高度负责任、高度受尊重的企业形象；我们的企业精神从中国石化成立之日起，我们就提出爱我中华、振兴石化，把国家的兴亡跟企业的发展紧密联系在一起。因此通过这些工作，把我们整体的责任融入到企业文化当中去，使得每一个员工都肩负着履行社会责任的职责。
第二，不断把企业社会责任内容融入到公司发展战略当中。我们提出的发展战略包括资源战略、保障国家能源安全，市场战略、一体化战略、国际化战略、差异化发展战略和绿色低碳战略。我们企业社会责任的每一项内容都融入到六个战略里面。
第三，把社会责任融入到企业日常的经营管理的每一个方面。比如说我们在管理上如何去做，利益相关方沟通方面如何去做，在环境保护上我们注重什么，怎么跟供应商沟通，对员工如何进行教育管理，对我们的产品有哪些要求等等。中国石化企业社会责任报告里面介绍的不单单是捐赠内容，我们从六个方面介绍了履行社会责任的情况。
总之，我们把社会责任的工作有效地融入到企业文化、战略和行为规范当中去，积极有效地推动社会责任的规划。现在，我们还在着手研究未来几年的目标和方案。
历年来，在傅成玉董事长的带领下，中国石油化工集团公司将“发展企业、贡献社会、回报股东、服务社会、造福员工”的企业发展宗旨放在极为突出位置，强调自身发展，积极履行社会责任，因此，在中国社会科学院“2012年《企业社会责任蓝皮书》发布会”上获得78.0分，排名居石油石化行业8家样本企业之首。
2012年，中国石化在保证国有资产保值增值的情况下，从持续保障能源、提供优质服务、安全稳定运营、绿色低碳发展、悉心关爱员工和竭诚回报社会等六个方面积极履行社会责任。
一、 持续保障能源，担当国家能源安全重任。
保障能源，义不容辞。作为中国最大的能源化工公司，中国石化义不容辞地担当保障国家能源安全的重任。近年来，中国石化把保障国家能源安全和市场稳定供应放在首位。2011年，中国石化国内外原油产量6480万吨，天然气产量156亿立方米，原油贸易总量2.34亿吨，当年成功收购7个海外项目，炼油装置高负荷运行，持续推进油品质量升级，有效地支撑了经济社会发展对能源的需求。
值得一提的是，为持续保障能源，中石化积极拓展新能源领域，强调要打造一体化产业体系。2011年，中国石化在新能源拓展方面持续发力。在非常规能源方面，公司相继在延川南、织金及和顺区块取得煤层气发现，在鄂西渝东建南地区、川东北元坝地区取得页岩气发现。在生物航煤研发方面，中国石化成功实现工业放大生产，成为国内首家拥有生物航煤生产技术和批量生产能力企业。
同时，中国石化注重建立和完善研发、生产、配送和销售环节，确保能源供应，全力服务客户。其中，环渤海湾、长三角和泛珠三角3个炼化企业集群为中国经济发展提供源源不断的动力。目前，中国石化拥有中国最大的加油站网络、最大的成品油库容和最长的成品油管道，为各类客货运输车、商务车、私家车、摩托车、水上作业船只和各类农用机械供油，是中国最大、世界第二大炼油商。
二、提供优质服务，满足客户需求。
优质服务，客户至上。《中国石化2011年社會责任报告》披露，中国石化致力于为社会提供清洁燃料和优质石油化工产品及服务，努力践行“质优量足，客户满意”的质量目标，每天通过3万座加油站及销售网络为2000多万顾客加油。2011年中国石化全面实现汽油质量升级，满足国内需求，每年可减少二氧化硫排放2.6万吨。多年来，中国石化致力生产更加绿色环保的高质量油品，超前向市场推出高端汽油；合成树脂新品推出量每年保持在10个以上；合成树脂专用料产量和占比持续增加；化纤产品差别化率持续提升至63%。
为了最大限度发挥石油石化产品的作用，2011年中国石化不断技术突破，研发新的产品，开发新的功能，依靠自身产品结构调整和产业结构升级，支撑和拉动相关下游产业升级，更好地满足客户需求。2011年，中国石化全年共申请专利4030件，比2010年增长37.2%，境外专利申请203件，比2010年增加89件。获得专利授权1352件，增长28%，获得国家技术发明奖和科技进步奖13项，申请的发明专利数量和获得授权的数量创历史新高。
三、安全稳定运营，打造安全型企业。
安全第一、预防为先。近年来，中国石化高度重视安全生产，认真贯彻安全第一、预防为主、全员动手、综合治理的方针，坚持全员、全过程、全方位、全天候的安全管理原则，在人员、资金、设施等方面提供切实保证，建立了一套有效的安全工作体系，连续实现安全生产总体平稳。2008年以来，公司连续3年开展“我要安全”主题活动，2011年，公司上报事故和死亡人数较2008年分别下降38.9%和57.1%。
据了解，中国石化有健全的安全管理组织体系。公司总部设有安全环保部，对安全工作实行统一监督管理。各事业部、管理部设立了安全管理机构或岗位。每个生产企业都设有安全环保部门，各重点生产装置都配备了安全工程师。制定了各岗位的安全生产责任制，并严格考核，认真落实。
目前，中国石化建立了一整套安全管理的制度、规定，持续补充完善，做到各项工作有章可循。对风险较大的现场作业，实行严格的作业许可证制度和安全确认制度。另外，通过安全检查网络体系，认真组织各类专项安全检查和安全大检查。严格执行国家规定的安全预评价制度，对新建、改建、扩建项目实行安全设施、消防设施、职业卫生设施与主体工程同时设计、施工、投产的“三同时”监督。同时，公司重视供应链安全管理，2011年，中国石化累计承包商事故数量和死亡人数同比分别下降42.9%和47.1%。
四、绿色低碳发展，推动生态文明。
绿色低碳，从我做起。中国石化实施可持续发展战略，追求经济与环境的协调发展，严格执行国家环保法规、政策、标准，恪守保护环境的社会承诺，持续推行安全、环境与健康（HSE）管理体系，广泛深入开展清洁生产，认真履行社会责任，努力向社会提供安全可靠、品质优良的环境友好产品。2005至2010年，中国石化共投入492亿元用于汽柴油升级换代。2010年，全面完成国III汽油质量升级项目，2012年，柴油升级项目全部建成投产，以2010年汽柴油产量计，消费环节共减排二氧化硫4.8万吨。2010年，向北京、上海和广州供应国IV标准车用油品。2012年，向北京全面供应符合欧五排放标准的京标五油品。下一步，中国石化计划分别于2014年和2015年起供应符合国IV标准的车用汽、柴油。
在低碳能源方面，2011年中石化天然气产量达156亿立方米，比2005年增加了150%；销售乙醇汽油895万吨，比2005年增加230%；2011年开始销售B5生物柴油，全年销售4000 吨；截至2011年底，实现地热供暖面积600万平方米。预计到2020年，中石化低碳能源将形成规模化产业，成为主营业务的有益补充，为公司的长远可持续发展做出贡献。 2005年至2011年，中国石化在原油加工量增加47.9%，乙烯产量增加82.5%的情况下，炼油综合能耗下降17.50%，乙烯综合能耗下降14.83%。2005至2011 年，中国石化累计节约标煤1580万吨，相当于植树35190万棵；减少排放二氧化碳3887万吨，相当于1100万辆经济型轿车停开一年；累计节水2.27亿立方米，相当于节约16个西湖。
2011年，中国石化持续推进能源结构调整，加快产业结构优化升级，突出抓好节能减排，提高资源利用效率，倡导低碳发展。在生产经营规模不断扩大的情况下，万元产值综合能耗、工业取水量、工业废水排放量、外排废水COD量、二氧化硫排放量、氮氧化物排放量、氨氮排放量同比分别下降 1.54%、1.95%、8.7%、16.9%、9.8%、3.4%、34.9%。节约136万吨标准煤，相当于减排二氧化碳335万吨，节水1995万吨。地热资源开发向规模化发展。截至2011年底，中国石化实现地热供暖面积600万平方米，供暖规模已占全国常规地热资源供暖面积的15%，每年可节约标煤36万吨，减排二氧化碳96万吨。
五、悉心关爱员工，以人为本。
关爱员工，以人为本。中国石化为保障员工的健康，严格按照《中华人民共和国职业病防治法》和《中国石化集团公司职业卫生管理规定》指导企业开展职业卫生工作。中国石化所属各分、子公司均设有职业卫生管理机构或职业卫生技术服务机构。在坚持对新改扩建工程建设项目严格执行职业卫生“三同时”监督管理程序的同时，公司按照《中国石化职业卫生技术规范》要求，重点强化职业卫生现场管理，加大有毒有害岗位检测和监管力度，在作业场所设置职业病危害警示标识，定期向职工公布监测结果，并严格按照国家《职业健康监护管理办法》要求，定期对接触职业病危害因素的职工进行职业性健康体检，保障中国石化职工健康，控制职业病发生，为中国石化生产经营起到积极的作用。
2011年，中国石化加快推进人才通道建设，在全公司统一了基本薪酬制度，大力实施人才培训工程，积极做好帮扶救助工作，关爱女工，关心离退休老同志的生活，尊重外籍员工的文化差异，促进了员工与公司的共同发展。
六、竭诚回报社会，致力公益事业。
上善若水，公益为先。多年来，中国石化坚持企业經济责任、政治责任、社会责任的有机统一；在不断加快自身发展的同时，积极参与社会公益事业，推进企业与社会的和谐发展。2011年，中国石化累计投入援藏资金1.84亿元；向4个定点扶贫县（安徽颍上、岳西，湖南泸溪、凤凰）共投入扶贫资金1280万元，实施15个扶贫项目；中国石化春蕾女童助学项目捐款已超过5500万元，超过两万名春蕾小学生已完成小学学业；捐助的“健康快车”免费救治白内障患者已突破两万人。
2011年，中国石化共向社会捐助款项折合人民币1.5亿元，在和谐社区建设、赈灾济危、扶贫援藏、关爱健康、捐资助学以及发展国际体育事业、推动全民健身等方面做出了积极贡献。同年，中国石化获民政部授予的“中华慈善奖·最具爱心捐助企业”称号，获新华社颁发的“中国企业社会责任杰出企业奖”。
大企业，要承担大责任
——对话中国石化董事长傅成玉
记者：中国石化在创造巨大社会财富的同时，承担了很大的社会责任。您对企业社会责任（CSR）是如何理解的？中国石化CSR发展战略是什么？中国石化成立社会责任委员会的初衷是什么？
傅成玉：对中国石化来说，承担社会责任是一个内在的需求，而不是一个外在的压力。我们的责任是在创造财富的同时，要把能源消耗、资源消耗限制在最低，同时要制造污染更少的产品。因为石油化工行业是安全环保事故的易发行业，所以，我们要勇于承担环境、安全、社会责任，把追求安全、环境、健康与企业协调发展作为首要任务，坚持把安全环保、节能减排、绿色低碳的发展理念和战略。另外，我们也率先把社会责任作为企业发展的一个日常性工作，成立了社会责任委员会来负责我们的社会责任规划及日常管理。我们相信，这对我们将来企业的发展、推动的促进力是非常大的。
记者：2012年11月29日，中国石化首次发布环境保护白皮书，这是中国企业发布的首个环境保护白皮书，请谈谈这方面具体工作？
傅成玉：中国石化的《环境保护白皮书》提出了环保理念、成效和责任，以及从公司治理、绿色战略、低碳能源、清洁生产等8个方面，介绍了我们在绿色低碳和环境保护方面的工作，选用了24个有代表性、针对性的案例；提出了我们关于环境保护的更高追求、重点方向以及责任和承诺。
中国石化未来发展将深入贯彻落实党的十八大精神，大力推进生态文明建设，努力建设美丽中国，这是时代赋予我们的历史责任。因此，我们要把理念和认识切实转化为行动，坚定不移地实施绿色低碳战略，为石油工业企业推进生态文明建设争作表率作用，携手共建美丽中国，给子孙后代留下天蓝、地绿、水净的美好家园。
记者：在走新型工业化道路上，中国石化是如何开发利用新能源的呢？
傅成玉：党中央提出来走新型工业化道路，就是要走一条科技含量高、技术效益好、资源消耗低、环境污染的路。所以，要节能减排、节能降耗，同时还要有清洁能源、可再生能源。为此，我们要求所有提供产品是绿色、清洁、健康、低碳的。在这里面，我们致力解决两个问题，一个是提高能效、减排，降低我们排放的水平。二是提供清洁能源，提供可再生能源。在清洁能源方面，我们一方面要大力开发天然气生产。在未来几年，在我们提供的能源总量中，天然气的比重将会大大提升。
另外，我们在增加生物乙醇、生物柴油等产品方面加大了投入。目前，国家民航总局已受理我们生物航空煤油做实验，第一个项目，产品已经出来，这个试航实验，得到了国家正式批准。在这个领域里面，我们有责任通过开发可替代能源、可再生能源、清洁能源，帮助我们社会提供环境质量。因为，责任是国有企业、特别我们大企业，必须时刻牢记的最重要理念。 记者：中国石化的愿景是成为世界一流的石油化工企业。您认为，中国石化在成世界一流的道路中遇到最大障碍及挑战是什么？
傅成玉：现在，整个人类到了一个新的发展阶段，这个发展阶段是以新兴经济体开始工业化进程为标志的。那么，现在整个新兴经济体，有“金砖五国”，以及南美的一些国家，如阿根廷、智利；也包括亚洲的一些国家，再加上美洲和中东的一些国家。如今，工业化的人口已经达到40多个亿。所以，这和上一轮的工业化就带有根本性的不同。因为工业化意味着对能源和资源的大量消耗，也同时意味着制造更多的污染。但是，这一轮工业化不能走发达国家那条路，我们在发展的同时，要保护环境，要更少地消耗能源，使我们全球的有限资源支撑全人类的可持续发展。
记者：记得您说过，大企业要承担大责任，要做大贡献。
傅成玉：是的。我们说大企业、大责任，国家企业承担国家责任，跨国企业要承担跨国责任。第一，我们对环境、对资源的消耗，对环境的保护，这是我们的第一个责任。第二，要承担对社会发展的责任，诚实经营和依法经营，对当地社会的就业，经济发展有促进作用。第三，我们要开发当地的劳动资源，或者说员工，我们不是把中国人到处输送，而是要让那儿的人把他培养起来。
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每一滴油，都是承诺
2012年12月2日，第四届中国企业社会责任报告国际研讨会在北京举行，中国石化集团公司董事会秘书局主任、办公厅副主任、新聞发言人黄文生表示，中国石化提出企业社会责任的口号是“每一滴油都是承诺”。这个口号的理念，既提炼了中国石化厚重的责任之路，也将引领中国石化将社会责任全方位地融入企业的未来发展当中。
记者：“每一滴油，都是承诺”的内涵是什？
黄文生：这里讲的“每一滴油”既包括我们经营的成品油，也就是汽、煤、柴油，又包括我们向社会提供的其他产品和服务，包括每年向社会提供的四千多万吨的化工产品，以及其他的服务。它不仅讲了保证产品的质量，还包括提供产品的数量、安全生产、环境保护等各个方面。我们把“每一滴油都是承诺”这个理念作为核心，以责任管理六维框架为基础，以产生、支持和升华为责任内容，形成了“每一滴油都是承诺”的责任管理模型。
记者：中国石化企业社会责任工作的“三大融入”包括哪些内容？
黄文生：第一，把企业社会责任融入到企业文化当中去。我们的企业文化包括五个方面的内容——企业的经营宗旨，发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会和造福员工。首先，我们企业社会责任要融入到我们经营宗旨里面。其次，我们的责任也要融入到愿景当中。我们的愿景目标是建设世界一流的能源化工公司，建设高度负责任、高度受尊重的企业形象；我们的企业精神从中国石化成立之日起，我们就提出爱我中华、振兴石化，把国家的兴亡跟企业的发展紧密联系在一起。因此通过这些工作，把我们整体的责任融入到企业文化当中去，使得每一个员工都肩负着履行社会责任的职责。
第二，不断把企业社会责任内容融入到公司发展战略当中。我们提出的发展战略包括资源战略、保障国家能源安全，市场战略、一体化战略、国际化战略、差异化发展战略和绿色低碳战略。我们企业社会责任的每一项内容都融入到六个战略里面。
第三，把社会责任融入到企业日常的经营管理的每一个方面。比如说我们在管理上如何去做，利益相关方沟通方面如何去做，在环境保护上我们注重什么，怎么跟供应商沟通，对员工如何进行教育管理，对我们的产品有哪些要求等等。中国石化企业社会责任报告里面介绍的不单单是捐赠内容，我们从六个方面介绍了履行社会责任的情况。
总之，我们把社会责任的工作有效地融入到企业文化、战略和行为规范当中去，积极有效地推动社会责任的规划。现在，我们还在着手研究未来几年的目标和方案。