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党的十六届四中全会通过的《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》提出了建设社会主义和谐社会的目标。胡锦涛同志强调指出:“实现社会和谐,建立美好社会,始终是人类孜孜以求的社会理想,也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的社会理想。”构建和谐社会有赖于构建和谐教育。学校是社会的一分子,更是体现文明的窗口,所以,构建和谐校园是建设和谐社会的重要组成部分,而构建和谐的人际关系是促进和谐校园构建的基础,也是实现学校健康、稳定、可持续发展、提高教职工工作、生活质量的重要途径。只有正确处理好校园内各种人际关系,才有可能在学校内部形成团结、和谐、进取的氛围。那么,如何构建和谐的校园人际关系呢?我结合自己多年的校长管理经验和学校工作实际,谈几点体会。
一、尊重教师是人际关系和谐的基础
“善治必达情,达情必近人”。给教师更多的人文关怀,既是时代的要求和教师的呼唤,又是校长自身做人的根本。校长的人情味既是一种政治修养成熟的标志,更是一种与教师同呼吸、共命运、心连心的具体体现。
1.校长要走近普通教师。其实,普通教师是活跃在学校中最大的群体,他们承担了学校中最多的工作量,如果对他们失去关注,将会直接影响到学校的长远发展。精明的校长会恰当地处理好骨干教师及普通教师的关系,重用骨干人员,但不过分亲密。对于普通教师,则更需找出机会和时间与他们拉近关系,在紧张的工作之余走出校长室,到不经常接触的普通教师那里,微笑问候,嘘寒问暖,拍拍肩膀,关心他们的工作和生活,鼓励他们、关心他们、感谢他们。校长和不同的人员保持“零度距离”将有助于整个人际关系的和谐与平衡。
2.校长要关心教师生活。要真正地了解教师心中所想,为他们排忧解难,从内心深处激发教师的积极性。遇有教师碰到困难、生老病死、子女上学、婚丧嫁娶等,校长要口勤腿勤、主动关心、走访问候,送去学校领导的温暖,急教师之所急,想教师之所想,这样定会收到意想不到的效果。
3.校长要关注教师发展。要给教师学习和培训的机会,让教师看到学校的未来、自己的未来,也要看到自己的不足,只有看到不足了,才能想办法改进。教师的发展是教师自身幸福感的源泉。教师的发展水平决定着教育的水平、学校的水平。因此,教师发展应该成为校长的主要职责。要给教师脱颖而出的机会,摈弃“论资排辈”的陈旧管理,建立绩效考核机制,为渴望成长、希望承担更大责任的青年教师提供事业平台。
二、信任教师是人际关系和谐的关键
庸者,相信别人,怀疑自己;愚者,相信自己,排斥别人;智者,相信自己,也相信别人。相信自己,是对自己的充分肯定,是对自己能力的赞同;相信别人,是云水襟怀的充分体现,是对他人能力的无限尊重。
1.要相信教师。我当教师时,最渴望校长信任我,而今,我是一名校长,所以我时常告诫自己,一定要相信教师。不可否认,任何一个学校都难免有个别不通情理之类的人,但校长怎么能够因为个别人有种种问题,便对所有老师不信任呢?校长对教师说得最多的话就是“你们要信任学生”,可是校长信任老师吗?管理在某种意义上说就是一种感染——校长的感染也是一种有效的管理,因此没有对教师信任的校长,就很难有对学生信任的教师。这话也可以正面说——只有校长相信教师,教师才能相信学生。
一个好的校长在决策问题时,应该走到教师中去,广泛征求他们的意见和建议,在民主集中的基础上拿主意、下结论。只有这样,教师才会有当家做主的感受,才有被尊重的快乐。也只有这样,他们才会感到与校长的平等,把校长看成自己的亲密伙伴,学校的各项事业才能蒸蒸日上。
2.要相信中层。中层干部本身就来自于普通教师,得力的中层干部是校长施政的左膀右臂,是校长决策的参谋智囊。校长的决策只有通过学校中层干部严格执行和组织实施,才能得到教师的认可。在学校管理中,校长应该善于把自己的管理思想变成中层干部的管理办法,再变成全体教师的共同行动。为此,校长要善于把教师的意见通过中层干部有效地汇聚起来,特别是善于融合提炼中层干部的管理智慧,以此形成并丰富自己的管理思想,如此,每一个教师、每一个中层干部才会觉得校长的管理思想正是他们自己所想的,正符合他们的需要,从而真正赢得教师和中层干部对校长管理的理解和支持。因此,校长一定要善于把大家的思想变成自己的思想,这样大家才会乐意把校长的思想变成自己的行动。
3.要相信班子。如果领导班子成员之间不真诚互信,遇事不能达成共识,甚至产生“矛盾”,那么,长此以往,大家的隔阂便越来越深,最终被眼睛雪亮的“群众”看出“破绽”,于是,因领导班子成员的不团结导致教职工的四分五裂,校园人际关系由此而变得乌烟瘴气。
其实,构建和谐的领导班子并不难,领导班子的和谐并不是领导班子没有矛盾、不允许产生矛盾,也不是班子内部只有一种声音、一种意见,而是坚持民主集中制的和谐。这就是说,领导班子的和谐,是不同意见充分讨论甚至思想交锋但又形成一致意见和决议的和谐。在这个过程中,校长的言谈举止和所作所为是关键。校长既坚持民主集中制,让大家充分说话,畅所欲言,又善于引导和集中大家的意见,形成决议和决定,这样的领导班子必然是一个心情舒畅、生动活泼、充满活力的领导班子,也必然是一个和谐的领导班子。
只要形成了如此默契和谐的领导班子人际关系,那么,一个其乐融融的和谐校园就必然会形成,那样的校园就一定能让每一个教师心情愉快,精力充沛,不计得失,勤奋工作,努力学习。
三、赏识教师是人际关系和谐的本色
教育家说,教育中的一切技巧和方法都来源爱;诗人说:爱是阳光,能消融冰雪;爱是春雨,能滋润万物;爱是桥梁,能沟通心灵。我不敢说,我是个优秀的校长,但是,我觉得我是个爱教师、爱学生的校长,长期以来,我都是用正直和真诚之心去爱教师,爱学生。校长如果离开了对教师和学生的爱,爱事业爱学校都将成为一句空话。这么多年来,我爱教师,把教师当作自己的良师益友;我爱学生,把每一位学生当作自己的孩子。多年的校长生涯使我深深领悟到爱与责任是师德之魂,爱是教育的真谛。
1.要用人所长。把教师当作良师益友,才是现代校长的高尚风格,在全体教师中,校长不可能方方面面高人一筹,我曾对老师们说:“我的优点是能微笑地面对一切,除此就没有太多的长处了。我的老师们都比我强,我能用坦荡之心和磊落之情,为有才能的同志提供大显身手的平台。”校长在用人上,要尽量放大教师的优点,淡化他们的缺点,让教师对自己的优点有充分的认识,形成积极向上的动机,使他们感到有用武之地,增加他们的责任感和义务感。所以,校长要善用人,会用人,创造条件用人,放手让他们工作。同时,要特别学会容人之短,不要揪住短处就不放,那样则很难做到用人所长。
2.要宽容待人。海纳百川,有容乃大,平等宽容对人对己都是一种光明。俗话说,寸有所长,尺有所短。要学人之长,容人之短,多体谅他人,多理解他人,不求全责备,不苛求他人,不用自己之长比他人之短,不求他人处处效仿自己,容许部下处处超越自己,这才是宽容待人的重要体现,也是团结友善的重要基础,更是发展和谐人际关系的重要原则。我认为校长的胸怀和气度就应像天空、像大海。我不怕教师提意见,谁向学校提的意见越多,我越尊重她,越亲近她。因为能提意见的老师往往是对学校十分关心和热爱的老师,是希望学校好的老师,否则,是发现不了学校存在的问题的。
3.要会欣赏人。美国心理学家詹姆斯说:“人生中最深切的禀质,乃是被人赏识的渴望。”人无完人,金无足赤,学会用欣赏的眼光来对待自己的教职工,乃是一个优秀校长君子风度和谦谦雅量的体现。这样能够为教师创设一个理想的心理环境,增强教职工的自信心、自豪感和成就感,最大限度地发挥其聪明才智。尤其是那些曾经有过失败经历的人,那些对自己的工作能力信心不足的人,那些不显山露水默默耕耘的人,优点一经被校长赏识并肯定,就一定会振作精神、全心投入,更加主动地为学校的发展而努力。这样的同志也往往能有惊人的成绩。
总之,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量,和谐可以发展事业。校园奏响和谐的旋律,必将为学校、教职工和学生的发展注入活力。
一、尊重教师是人际关系和谐的基础
“善治必达情,达情必近人”。给教师更多的人文关怀,既是时代的要求和教师的呼唤,又是校长自身做人的根本。校长的人情味既是一种政治修养成熟的标志,更是一种与教师同呼吸、共命运、心连心的具体体现。
1.校长要走近普通教师。其实,普通教师是活跃在学校中最大的群体,他们承担了学校中最多的工作量,如果对他们失去关注,将会直接影响到学校的长远发展。精明的校长会恰当地处理好骨干教师及普通教师的关系,重用骨干人员,但不过分亲密。对于普通教师,则更需找出机会和时间与他们拉近关系,在紧张的工作之余走出校长室,到不经常接触的普通教师那里,微笑问候,嘘寒问暖,拍拍肩膀,关心他们的工作和生活,鼓励他们、关心他们、感谢他们。校长和不同的人员保持“零度距离”将有助于整个人际关系的和谐与平衡。
2.校长要关心教师生活。要真正地了解教师心中所想,为他们排忧解难,从内心深处激发教师的积极性。遇有教师碰到困难、生老病死、子女上学、婚丧嫁娶等,校长要口勤腿勤、主动关心、走访问候,送去学校领导的温暖,急教师之所急,想教师之所想,这样定会收到意想不到的效果。
3.校长要关注教师发展。要给教师学习和培训的机会,让教师看到学校的未来、自己的未来,也要看到自己的不足,只有看到不足了,才能想办法改进。教师的发展是教师自身幸福感的源泉。教师的发展水平决定着教育的水平、学校的水平。因此,教师发展应该成为校长的主要职责。要给教师脱颖而出的机会,摈弃“论资排辈”的陈旧管理,建立绩效考核机制,为渴望成长、希望承担更大责任的青年教师提供事业平台。
二、信任教师是人际关系和谐的关键
庸者,相信别人,怀疑自己;愚者,相信自己,排斥别人;智者,相信自己,也相信别人。相信自己,是对自己的充分肯定,是对自己能力的赞同;相信别人,是云水襟怀的充分体现,是对他人能力的无限尊重。
1.要相信教师。我当教师时,最渴望校长信任我,而今,我是一名校长,所以我时常告诫自己,一定要相信教师。不可否认,任何一个学校都难免有个别不通情理之类的人,但校长怎么能够因为个别人有种种问题,便对所有老师不信任呢?校长对教师说得最多的话就是“你们要信任学生”,可是校长信任老师吗?管理在某种意义上说就是一种感染——校长的感染也是一种有效的管理,因此没有对教师信任的校长,就很难有对学生信任的教师。这话也可以正面说——只有校长相信教师,教师才能相信学生。
一个好的校长在决策问题时,应该走到教师中去,广泛征求他们的意见和建议,在民主集中的基础上拿主意、下结论。只有这样,教师才会有当家做主的感受,才有被尊重的快乐。也只有这样,他们才会感到与校长的平等,把校长看成自己的亲密伙伴,学校的各项事业才能蒸蒸日上。
2.要相信中层。中层干部本身就来自于普通教师,得力的中层干部是校长施政的左膀右臂,是校长决策的参谋智囊。校长的决策只有通过学校中层干部严格执行和组织实施,才能得到教师的认可。在学校管理中,校长应该善于把自己的管理思想变成中层干部的管理办法,再变成全体教师的共同行动。为此,校长要善于把教师的意见通过中层干部有效地汇聚起来,特别是善于融合提炼中层干部的管理智慧,以此形成并丰富自己的管理思想,如此,每一个教师、每一个中层干部才会觉得校长的管理思想正是他们自己所想的,正符合他们的需要,从而真正赢得教师和中层干部对校长管理的理解和支持。因此,校长一定要善于把大家的思想变成自己的思想,这样大家才会乐意把校长的思想变成自己的行动。
3.要相信班子。如果领导班子成员之间不真诚互信,遇事不能达成共识,甚至产生“矛盾”,那么,长此以往,大家的隔阂便越来越深,最终被眼睛雪亮的“群众”看出“破绽”,于是,因领导班子成员的不团结导致教职工的四分五裂,校园人际关系由此而变得乌烟瘴气。
其实,构建和谐的领导班子并不难,领导班子的和谐并不是领导班子没有矛盾、不允许产生矛盾,也不是班子内部只有一种声音、一种意见,而是坚持民主集中制的和谐。这就是说,领导班子的和谐,是不同意见充分讨论甚至思想交锋但又形成一致意见和决议的和谐。在这个过程中,校长的言谈举止和所作所为是关键。校长既坚持民主集中制,让大家充分说话,畅所欲言,又善于引导和集中大家的意见,形成决议和决定,这样的领导班子必然是一个心情舒畅、生动活泼、充满活力的领导班子,也必然是一个和谐的领导班子。
只要形成了如此默契和谐的领导班子人际关系,那么,一个其乐融融的和谐校园就必然会形成,那样的校园就一定能让每一个教师心情愉快,精力充沛,不计得失,勤奋工作,努力学习。
三、赏识教师是人际关系和谐的本色
教育家说,教育中的一切技巧和方法都来源爱;诗人说:爱是阳光,能消融冰雪;爱是春雨,能滋润万物;爱是桥梁,能沟通心灵。我不敢说,我是个优秀的校长,但是,我觉得我是个爱教师、爱学生的校长,长期以来,我都是用正直和真诚之心去爱教师,爱学生。校长如果离开了对教师和学生的爱,爱事业爱学校都将成为一句空话。这么多年来,我爱教师,把教师当作自己的良师益友;我爱学生,把每一位学生当作自己的孩子。多年的校长生涯使我深深领悟到爱与责任是师德之魂,爱是教育的真谛。
1.要用人所长。把教师当作良师益友,才是现代校长的高尚风格,在全体教师中,校长不可能方方面面高人一筹,我曾对老师们说:“我的优点是能微笑地面对一切,除此就没有太多的长处了。我的老师们都比我强,我能用坦荡之心和磊落之情,为有才能的同志提供大显身手的平台。”校长在用人上,要尽量放大教师的优点,淡化他们的缺点,让教师对自己的优点有充分的认识,形成积极向上的动机,使他们感到有用武之地,增加他们的责任感和义务感。所以,校长要善用人,会用人,创造条件用人,放手让他们工作。同时,要特别学会容人之短,不要揪住短处就不放,那样则很难做到用人所长。
2.要宽容待人。海纳百川,有容乃大,平等宽容对人对己都是一种光明。俗话说,寸有所长,尺有所短。要学人之长,容人之短,多体谅他人,多理解他人,不求全责备,不苛求他人,不用自己之长比他人之短,不求他人处处效仿自己,容许部下处处超越自己,这才是宽容待人的重要体现,也是团结友善的重要基础,更是发展和谐人际关系的重要原则。我认为校长的胸怀和气度就应像天空、像大海。我不怕教师提意见,谁向学校提的意见越多,我越尊重她,越亲近她。因为能提意见的老师往往是对学校十分关心和热爱的老师,是希望学校好的老师,否则,是发现不了学校存在的问题的。
3.要会欣赏人。美国心理学家詹姆斯说:“人生中最深切的禀质,乃是被人赏识的渴望。”人无完人,金无足赤,学会用欣赏的眼光来对待自己的教职工,乃是一个优秀校长君子风度和谦谦雅量的体现。这样能够为教师创设一个理想的心理环境,增强教职工的自信心、自豪感和成就感,最大限度地发挥其聪明才智。尤其是那些曾经有过失败经历的人,那些对自己的工作能力信心不足的人,那些不显山露水默默耕耘的人,优点一经被校长赏识并肯定,就一定会振作精神、全心投入,更加主动地为学校的发展而努力。这样的同志也往往能有惊人的成绩。
总之,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量,和谐可以发展事业。校园奏响和谐的旋律,必将为学校、教职工和学生的发展注入活力。