【摘 要】
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苏州乐园自1997年建成起,服务苏州和周边城市游客20多年,这段时间也是中国经济飞速发展、华东地区人民生活水平从小康逐步迈向较为发达的20年。苏州乐园经历了互动娱乐项目领一时之先的火爆、到游客长时间排队体验差,园区却经营调整跟不上的迅速衰落。作为老牌主题乐园景区如何开发自身优先的自然条件、生产出符合消费者兴趣的新型旅游产品;并能采取恰当的市场营销策略在蓬勃发展的中国旅游行业中获益,是苏州乐园乃至中
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苏州乐园自1997年建成起,服务苏州和周边城市游客20多年,这段时间也是中国经济飞速发展、华东地区人民生活水平从小康逐步迈向较为发达的20年。苏州乐园经历了互动娱乐项目领一时之先的火爆、到游客长时间排队体验差,园区却经营调整跟不上的迅速衰落。作为老牌主题乐园景区如何开发自身优先的自然条件、生产出符合消费者兴趣的新型旅游产品;并能采取恰当的市场营销策略在蓬勃发展的中国旅游行业中获益,是苏州乐园乃至中国所有的旅游景区和主题乐园亟待解决的系列问题。苏州乐园作为国内最早一批的主题乐园,身处我国旅游行业的黄金时代,对如何在旅游行业的激烈竞争中发挥自身的资源、品牌优势;并创新、务实的落地各种营销策略来实现企业价值充满期待。本文以苏州乐园新建的森林世界项目入手,为苏州乐园森林世界项目的运营筹划、营销方案提供策略建议,希望通过科学的分析,务实的方法定制的营销策略,能够帮助苏州乐园森林世界项目在激烈竞争的主题乐园市场重新焕发生机。本文通过实地调研苏州乐园,分析市场环境和内外背景,找到当前主题乐园市场环境面临的问题和发展的难点;针对森林世界项目自身特色,通过问卷调查、同类项目实地考察结合CVA评价,找出森林世界项目营销现状与预期目标之间的差距,并以营销学4P理论为依据定制营销优化策略。本文以理论联系实际,将市场营销理论用于森林世界实际项目的运营实践中,为森林世界的营销推广提供科学的运营指导,帮助森林世界发现市场需求并做出积极响应,以期达到营销目的。
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