【摘 要】
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有关社会排斥对信任存在促进还是抑制的作用尚有争议,其原因在于社会排斥情境的复杂性以及存在潜在的边界条件。研究从个体-情境视角出发,同时整合情境和个人特质两方面因素,通过两个行为实验考察了社会排斥情境对信任的影响及其作用机制,以及个体的权力感在其中的调节作用。信任是指个体愿意相信对方会与之在某种风险活动中互惠。信任作为一种重要的社会信号机制,在社会关系中发挥着“润滑油”的作用。信任总是发生在人际互动
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有关社会排斥对信任存在促进还是抑制的作用尚有争议,其原因在于社会排斥情境的复杂性以及存在潜在的边界条件。研究从个体-情境视角出发,同时整合情境和个人特质两方面因素,通过两个行为实验考察了社会排斥情境对信任的影响及其作用机制,以及个体的权力感在其中的调节作用。信任是指个体愿意相信对方会与之在某种风险活动中互惠。信任作为一种重要的社会信号机制,在社会关系中发挥着“润滑油”的作用。信任总是发生在人际互动中,社会排斥作为一种消极的人际情境,能够对个体的信任产生影响。另外,信任本身包含着潜在的风险因素,当个体面对不确定的人际情境时,会降低信任水平。而权力感是个体拥有控制感的一种表现,提高个体的权力感能够影响其信任水平。在本研究中,通过两个研究来深入探讨社会排斥和权力感对信任的影响及其影响机制。研究一:运用偶然排斥范式诱发被试的被排斥感并测量其信任水平,探究负面评价恐惧在其中的中介作用;研究二:运用回忆范式对权力感进行操纵,探究权力感在社会排斥和信任之间的调节作用。研究结果如下:(1)社会排斥与信任行为呈显著负相关;社会排斥与负面评价恐惧呈显著正相关;负面评价恐惧与信任行为呈显著负相关。(2)社会排斥影响信任行为,负面评价恐惧在社会排斥和信任行为之间起中介作用。社会排斥情境激发个体对他人负面评价的恐惧,进而抑制其信任行为。(3)社会排斥和权力感共同影响个体的信任行为。当权力感为高水平时,社会排斥组的信任水平显著高于社会接纳组。当权力感为低水平时,社会排斥组与社会接纳组在信任水平上没有显著差异。本研究从情境和个体两个角度,探讨信任的影响因素及其作用机制,为提升人们的信任水平提供理论依据和干预措施。
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