海员作为一个被社会忽视的弱势群体,时常会因为工作强度大、面临危险多、工作环境相对封闭等,在家庭、人际、工作等社会环境的角色扮演中分身乏术。而作为海员的配偶——海嫂,经常会在海员的社会环境中——尤其是家庭,起到补充和替代性的角色作用,长时间的多重角色的扮演,为海嫂的生活、工作、心理带来不同程度的挑战。本文主要着眼于因海员长期不在家,海嫂被动地承担全部教养子女的负担而产生亲职压力的问题进行研究。在社会关系中,海嫂需要扮演着妻子、母亲、女儿、儿媳、职员等角色。由于海员在家庭中角色的缺失,海嫂需要在各种社会关系中会帮助配偶长时间地承担丈夫、父亲、儿子、女婿等角色,在生活中也需要同时承担着多样的教养责任,面临更多的生活难题。本次研究是以个案工作为实务过程,以理性情绪治疗模式为指导,针对海嫂在养育子女的过程中,面临的高水平亲职压力进行介入,以帮助海嫂纾解过多的负面情绪,客观理性地解决问题,最终养成理性的生活方式。以优势视角为辅助理论,在介入过程中始终坚持优势视角,发掘服务对象可利用的自身优势,鼓励其发挥自身能力解决问题,提高理性看待和分析生活困难的能力。研究发现,海嫂的亲职压力在生活中主要有:心理活动消极、躯体不适显现和消极行为增多三种表现形式。影响海嫂亲职压力水平的众多元素则分为社会因素、家庭因素、和个人特质三个层次。其中,社会因素有可获得的社会支持与教育政策改革;家庭因素中有海员职业特殊性、隔代亲人支持和子女个人特质三个方面;个人特质主要指海嫂的认知水平和情绪觉察能力。个案服务工作介入的主要集中于个人和家庭两个层面,在介入过程中,正确的压力缓解方式、与时俱进的海嫂综合素质、建立合理的家庭结构、培养正确的教养观念是解决上述问题的主要途径。最后,针对本次个案服务工作取得的有效成果,进一步对本次研究的理论和实践过程进一步反思,来探讨研究结果对社会工作实践的意义,进而为改善海嫂亲职压力的社会工作者提出建议,以期改善当前我国社会工作者对海嫂群体的服务方式。