互动导向相关论文
改革开放四十多年来,科学技术逐步成为推动经济和社会发展的第一动力。伴随新一轮科技与产业变革,创新驱动发展已成为大势所趋,但......
创新是企业生存和发展的不竭动力,而如何提高服务创新绩效一直是企业关注的核心问题。近年来,随着移动互联网技术的快速发展,企业......
在市场需求多元化、个性化的背景下,如何提升企业的服务创新能力以满足顾客需求成为学界及业界关注的热点.虽有研究已证实互动导向......
本文从资源能力视角解释用户驱动制造业企业服务创新的过程逻辑,基于动态资源基础观和价值共创理论分析互动导向、战略柔性对服务......
近年来,服务业占中国总产业比重不断上升,服务创新已成为中国经济转型升级的重要推动力。此外,服务创新也是促进企业在实体产品差异逐......
结合网络经济时代特征,遵循“导向-能力-行为-结果”的研究范式,构建互动导向对服务创新绩效影响的理论框架,并采集254家服务企业......
相较于既有企业,新企业存在新进入缺陷,并面临着激烈的竞争、政府支持不够与顾客认可度低等合法化门槛和不利成长障碍,而遭遇很高的死......
近年来顾客融入行为日益受到企业界和学术界的关注,越来越多的学者加入到该主题的讨论当中。但关于顾客融入行为的涵义与维度、影......
互动导向与企业目前所处的互动营销环境的实践要求密切相关。通过品牌,顾客和企业之间形成了彼此信任的契约关系,这种契约关系是建立......
在市场需求多元化、个性化的背景下,如何提升企业的服务创新能力以满足顾客需求成为学界及业界关注的热点。虽有研究已证实互动导......
在线旅游市场需求多元化、个性化的背景下,顾客与在线旅游企业的交互日趋频繁,这为在线旅游企业的服务创新带来了挑战。传统研究中......
目的探索以互动为主导的深度学习法在《护理管理学》课程改革中的应用。方法从当前《护理管理学》教学现状分析入手,将接受以互动......
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移动互联网应用的发展使企业营销范式从产品导向转变为互动导向,顾客契合成为新兴营销范式研究的重要主题。通过梳理顾客契合的维......
随着互联网和高科技的快速发展,创业活动面临着更高程度的不确定性,企业与顾客的互动、学习愈发成为影响创业成效的关键要素。以新......
在竞争激烈的市场环境中,客户知识管理所带来的竞争优势已经得到了广泛的认可。由于客户知识的获取往往依赖于一线员工,因此本文探......
创新对于组织长期发展具有重要意义,服务开放系统中企业的创新往往需要一线员工的积极参与。从企业与顾客互动以及顾客价值共创的......
基于互动导向视角,并将吸收能力与主动改善作为中介变量纳入其中,通过结构方程模型分析,探索提高新服务开发的新途径。结果表明:互......
随着经济和技术的发展,服务企业与顾客间的互动日益增强,以"价值共创"为指导思想的互动导向开始形成,并逐渐成为服务企业提高服务......
当前顾客需求呈现出多样化特征,顾客地位也发生了翻天覆地的变化,企业逐渐参与到与顾客进行共同创造价值的过程中。互动导向作为全......
在当下服务企业经营管理中,市场导向和关系营销导向已经不能为顾客创造独特的体验价值,强调在互动过程中交换符号资本和情感能量的......
基于互动导向视角,并将主动改善纳入其中,通过结构方程模型分析,探索新时代背景下企业提高服务创新绩效的新途径。研究结果表明,互......
互动导向对服务企业的创新绩效影响显著,但对其作用机理以及在不同服务情境下的作用效果如何,却并没有引起相关研究的足够重视。本......
在“互联网+休闲农业”战略背景下,我国休闲农业正发生深刻变革,休闲农业行业的服务属性日益突出,提高服务创新能力已成为休闲农业......
作为林产工业的重要组成部分,家具制造业的地位举足轻重。定制作为中国家具发展的必然趋势,如何让家具企业定制生产发展壮大,对于......
我国政府对创业的空前重视,激发了越来越多的人从事创业。然而,创业是在高度不确定的情况下开展的商业活动。特别是顾客需求方面的......
伴随互联网信息技术的发展,企业与其顾客的互动行为日益频繁,得到顾客的认可成为企业提高业绩的重要途径,互动导向成为企业尤其是......
互动导向为企业如何激励顾客参与、进行顾企交互和实现价值共创提供了新的视角与思路。研究选取珠三角242家物流服务企业进行实证......
在经济发展的过程中,人们的消费水平逐渐提高,在消费的过程中,人们越来越重视消费体验,体验式营销能够满足人们对体验的需求,使人......
互动导向一般指企业通过与个体顾客进行持续的互动以便获得顾客信息,从而能够同顾客建立关系获得效益的能力。互动导向包括四个维度......
探析微平台下信息传播的成功因素、互动营销关键影响因素,构建基于微平台的服务品牌互动营销模型,并以科特勒CCDVTP营销模式理论对......
随着信息技术发展和社交媒体的应用,企业与消费者互动实现共创价值日益成为重要的营销活动。学术界对互动导向和共创价值已有一些......
信息技术的飞速发展和顾客角色的重大变化使得原先存在于企业与顾客之间的界线正在慢慢消失,企业与顾客之间的互动正在不断增加,以......
近年来,美国学者提出了互动导向这一新的理论,并基于发达经济体—美国验证了互动导向战略与公司绩效的正向关系,然而学界缺乏针对......
技术的快速发展和顾客需求的不断变化,使产品生命周期不断缩短,为此企业需要不断开发新产品,以应对复杂的经营环境。企业也非常重视新......
本文基于前人研究成果,构建了互动导向、顾客关系与公司绩效的关系模型,并在经济、文化、法律环境快速变化的新兴经济体中国进行了......
互动导向是一种新的战略导向,它反映了一家企业同它的个体顾客进行互动,并通过持续的互动从顾客那里获取信息,从而建立有利可图的......
随着信息技术的飞速发展和顾客角色的重大变化,企业营销观念也随之发生了变化,营销的功能正加速向以顾客为中心的互动营销转变。互......
随着企业与顾客之间互动的不断增强,以顾客为中心的时代正在来临,互动导向将成为企业在互动环境下获取持续竞争优势的重要战略选择......
互动导向是企业的关键性战略资源。现有研究显示,互动导向对企业绩效提升有显著的影响,但具体的影响机理并未得到揭示。本文整合互......
笔者基于集合论思想,构建包括技术导向、竞争者导向、组织规模、战略类型、环境动荡性等权变因素在内的互动导向绩效机制模型,试图......
在竞争激烈的市场环境中,关于顾客的知识给企业带来的竞争优势已经得到了广泛的认可。由于顾客知识的获取往往依赖于一线员工,因此......
本文根据对珠三角100家公司的调查研究,运用验证性因子分析和结构方程模型对互动导向、创新方式与公司绩效模型进行实证检验。研究......
本文选取245个有效样本,采用结构方程模型分析和回归分析等方法来探索互动导向对企业产品创新绩效的影响,并探讨知识协同的中介作用......
该文章主要在全球市场竞争加剧和供给侧结构性改革的背景下,通过选取无印良品和网易严选企业做为研究对象,揭示企业如何基于互动导......
互动导向是网络时代营销理论发展的产物。在过去的10年间,互动导向逐渐成为国外营销理论界研究的热点。然而,在我国,互动导向研究......